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四、定岗定员流程

岗位设置是人力资源管理的基础工作,是员工招聘、培训、考核、薪酬工作的前提。企业定岗定员参考流程如图2-1所示。

图2-1 定岗定员参考流程

1.成立小组

项目小组成员包括人力资源部负责人(1~2人)、岗位所在部门负责人(1~2人)、岗位分析专员及相关工作人员。

2.定岗

编制定岗的原则:

(1)因事设岗原则;

(2)整分合原则;

(3)最少岗位数量原则;

(4)规范化原则;

(5)有利于个人职业发展原则;

(6)一般性原则。

小贴士

对岗位设置进行优化时,应着眼于以下几点:

(1)各岗位劳动负荷是否饱满、是否均衡;

(2)是否有利于部门内部的协作和工作效率的提高;

(3)是否有利于业务流程和管理流程的实现。

3.岗位名称的确定

(1)承担两个类别的工作,如既是司机又是采购,岗位名称可以用主要工作命名或反映两类工作:“采购员”或“司机兼采购员”;

(2)承担不同类别的工作,应当用一个概括的名称,如“综合事务管理员”。

4.定员

编制定员的原则:

(1)先进合理原则;

(2)一般原则;

(3)有利于员工健康和发展的原则。

在生产制造型企业中,更多地是基于数学模型与统计应用得到合理的定编人数。虽然计算公式各有差异,但是有一个核心的计算理念就是: 定编人数=总产能/单位劳效, 这是计算定编人数的基础公式。

在具体方法中,有的产能需要用劳动时间表示,有的需要用劳动量表示,还有的需要用其他具体数量表示……

按定员标准的具体形式,可分为:

小贴士

定岗定员要按照标准,过松或过紧都会影响企业整体效益的积极性。过松,参与这项工作的人多,企业支付的人工费用就高;过紧,可能某一件事情没有人管,或者某一个岗位的员工因负担特别重而产生怨气,那么这项工作就做不好。

5.各部门自己先做

定岗标准确定后,定岗工作小组可以先让各部门按照统一的格式(便于后期汇总)在规定的时间内,严肃地制订本部门的定岗定员计划:

(1)将本部门的职能划分为若干大的模块;

(2)明确各个职能模块内岗位存在的必要性;

(3)根据职能模块的工作量确定岗位编制;

(4)保证岗位之间分工清晰、职能明确,确保部门职能不遗不漏;

(5)按照对岗不对人的原则,在部门领导与岗位任职者充分沟通的基础上形成定岗定员初稿。

小贴士

各部门自己做定岗定员的优点和不足

优点:自己部门最了解自己的工作内容、工作量及流程;

不足:一叶障目不见泰山,不了解其他部门,认为自己是最好的;对标准把控不严,存在侥幸心理。

6.收集汇总

各部门制定后,统一收集汇总到工作小组,格式如表2-3所示。

表2-3 公司年定岗定员汇总

7.集中审核

根据汇总表,定岗小组、各部门负责人联合再次对定岗定员情况进行审核。切实按照“责任明确、权责恰当、利益合理、精干高效”的原则审核,做到人人有事干、事事有人管,保质保量、负荷饱满。

8.调整更改

定岗定员审核后,由于业务、工作内容发生变化,要额外申请定岗或增减人数的,需另附表格,如表2-4所示。

表2-4 定岗增加申请表

9.总经理审批

人力资源部将调整后的定岗定员报告提交公司总经理,获总经理办公会通过后下达。

10.执行

定岗定员报告一旦经高层会议通过后,就要严格执行。

小贴士

3-3-3员工训练法

一个岗位三个员工会做、一个员工会做三个岗位、三个员工会干一条生产线或一个部门的活。

对于规模不太大的企业,岗位设置不必那么明细。“让所有人成为所有人”,提倡兼职,既可以充分利用工作时间,节约用人,又可以扩大员工的知识面,掌握多种技能,使工作内容丰富多彩。 UabFWYHRui5U1rwfCq42gVFS7o45u1Ieyaa79LROYucqW/6trIiF7Tac1/7Q3jKp

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