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岗位分析是对从事岗位的工作内容（What）、责任者（Who）、工作岗位（Where）、工作时间（When）、怎样操作（How）以及为什么要这样做（Why）六个方面开展分析的过程。进行岗位分析的一般时机为：
1.缺乏明确、完善的书面岗位说明，员工对岗位职责不清楚时；
2.虽有书面职位说明，但与实际情况不符，很难遵照它去执行时；
3.经常出现推诿扯皮、职责不清或决策困难时；
4.当招聘某个职位上的新员工，发现很难确定用人的标准时；
5.当对在职人员进行培训，发现很难确定培训的需求时；
6.当建立新的薪酬体系，无法对各个职位的价值进行评估时；
7.当进行员工绩效考核，发现没有考核的标准时；
8.新技术的出现，导致工作流程需变革和调整时。