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当你遇到困难时，请对方帮一个忙，是明智的选择。不要以为对方是个平凡的人帮不了你的忙，人往往在平凡中蕴含着伟大。生意场上更是如此，请求对手帮助你就能赢得友谊与合作，否则，你在人生道路上会处处受阻。
有一次卡耐基乘汽车到法国内陆旅行，迷失了方向。于是停下破旧的福特车，向一群农人请教到下一个市镇该走哪条路。
这么一问，效果惊人。那些穿着木鞋的农人，认为所有美国人都是有钱的。那里汽车很少，这部汽车对他们来说简直是稀奇物。美国人坐汽车旅行法国，必定是百万富翁了。可能就是汽车大王亨利·福特的亲戚。但他们知道一些卡耐基不知道的事情。卡耐基比他们有钱，但卡耐基得毕恭毕敬地向他们请教。他们立刻七嘴八舌说起来。有一个家伙为了这稀有的机会而兴奋得不得了，命令所有的人都不要讲话，他要独自享受这指示方向的快乐。
你不妨也试试这种方法吧。下一次你在一个陌生的城市迷了路，拦住一个经济状况和社会地位都低于你的人，向他请教：“请问到某某地方怎么走？”如果你能这样做，相信会收到良好的效果。
本杰明·富兰克林运用这种方法，把一个刻薄的敌人变成了他一辈子的朋友。那时候，富兰克林还是一个年轻人，他把所有的积蓄，都投资在一家小印刷厂里。他又想办法使自己获选为费城州议会的文书办事员。这样一来，他就可以为议会印文件。那样可以获利很多，他当然不愿意失去文书办事员的职务。可是出现了一种不利的情形。议会中最有钱又最能干的议员之一，非常不喜欢富兰克林，还公开斥骂他。
这种情形非常危险，富兰克林决心使对方喜欢他。但是，怎样做呢？这是一个难题。给他一点点小惠？不可以，那样会引起他的疑心，甚至轻视。
富兰克林太聪明了，不会陷入那样的窘境。于是，他采取了一个相反的办法，他请求敌人来帮一个小忙。
富兰克林向他的敌人借10块钱？不足！他所请求的，令对方觉得非常高兴——这个请求触动了他的虚荣心，使他觉得获得了尊重。这项请求，很巧妙地表示出富兰克林对对方的知识和成就的仰慕。下面就是富兰克林叙述的经过：
“听说他的图书室里藏有一本非常稀奇而特殊的书，我就写给他一封便笺，表示极欲一睹为快，请求他把那本书借给我几天，好让我仔细地阅读一遍。
“他马上叫人把那本书送来了。过了大约一个星期，我把书还给他，还附上一封信，强烈地表示我的谢意。
“于是，下次当我们在议会里相遇的时候，他居然跟我打招呼，并且很有礼貌。自那以后，他随时乐意帮忙，于是我们变成很好的朋友，一直到他去世为止。”
富兰克林去世已经150多年，而他所运用的心理办法，也就是请求别人帮忙的办法，可以说对我们今生今世都有效。
例如，安塞尔就运用这个办法获得很大的成功。他是铅管和暖气材料的推销商，多年以来一直想跟布洛克林的某一位铅管商做生意。那位铅管商业务极大，信誉出奇得好。但是安塞尔从一开始就吃足了苦头。那位铅管商是一位喜欢使别人窘迫的人，以粗鲁、无情、刻薄而著称。他坐在办公桌后面，嘴里衔着雪茄，每次安塞尔打开他办公室的门时，他就咆哮着说：“今天什么也不要！不要浪费我的时间！走开吧！”
然而有一天，安塞尔先生采取另一种方式，竟然建立起生意上的关系，交了一个朋友，并得到可观的订单。事情是这样的：
安塞尔的公司正在商谈，准备在长岛皇后新社区买一家公司。那位铅管商对那个地方很熟悉，并且做了很多生意。那一次，当安塞尔去拜访他时，就说：“先生，我今天不是来推销什么东西的。我是来请你帮忙的。不晓得你能不能挤出一点时间和我谈一谈？”
“我们的公司想在皇后新社区开一家公司。”安塞尔先生说，“你对那个地方了解的程度和住在那里的人一样，因此我来请教你对这个地点的看法。”
铅管商立刻客气地说：“请坐请坐。”接着谈了一个多小时，详细地解说了皇后新社区的特性和优点。他不但同意那个分公司的地点，而且，还告诉安塞尔批发铅管公司应如何去展开业务，怎样才能做得更好。另外，他还把家务的困难和夫妇不和的情形也向安塞尔先生诉苦一番。
“耶天晚上当我离开的时候，”安塞尔先生说，“不但口袋里装了一大笔订单，而且也建立了友谊关系。这位过去常常吼骂我的家伙，现在常和我一块儿打高尔夫球。这个改变，都是因为我请他帮个小忙，而使他觉得有一种我是‘重要人物’的感觉。”
我们再来看看肯·戴克如何技巧地运用“请帮个小忙”的心理方法。
几年以前，戴克经常去函给商人、包商、建筑师，请他们提供资料，却因为总是不能得到回信而深感苦恼。
在那个时候，他写给建筑师和工程师的信，得到回复的很少能够达到1％。如果能够达到2％，就算很好了，如果达到3％，那就是很了不起了。10％？那就要高兴地大叫是奇迹了。
但下面的这封信，却得到了几乎是50％的回信，比奇迹还要好5倍。而回来的信，有的竟长达两三页。信里充满了善意的建议和合作的态度。
下面就是这封信，请你看看所应用的心理方式；有些时候，甚至在遣词用字方面也要注意到对方的心理。
当你阅读这封信的时候，请特别注意字里行间的意思，试着分析一下，得到这封信的那个人的心理反应会怎样。
先生大鉴：
弟目前面临一项困难，不知能否惠予协助？
一年以前，弟曾建议本公司说，建筑师最需要的东西之一是一本目录，如此才能使建筑师知道本公司所有整建房屋的建筑材料，以及其零件的情形。
谨随函附上印成的目录——为此类的第一本。
但是目前我们现有的材料，已经减少。当弟向本公司总经理报告这种情况时，他说不反对再印一版目录，但必须弟先行提出满意的资料，证明印成的目录，确实发挥了功用才行。
因此，弟势必要麻烦先生，不揣冒昧，敬请先生及全国各地的另49位建筑师，担任这件事情的裁判。
为了易于提出资料，弟特在本函背后列出几点问题。如先生能惠予赐答，甚至另行提出宝贵意见，再将此信投入已经贴好邮票的信封里，弟将不胜感激，视为对弟个人的一项恩助。
当然，这不需先生负担任何责任，而目录之印刷，可根据先生宝贵经验和意见加以修改再版，端视先生之裁定。不论如何，弟当感谢先生的合作。
敬讼大安
展业部经理肯·戴克敬上
还有一点需要注意，根据以往的经验，有些人在看完这封信以后，就一成不变地运用这种心理方式，但他们过分注重大捧别人，而不是出自真心诚意。那样，就不能收效了。