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有一位成功的化妆品制造商，65岁时退休了。此后，每年朋友们都要给他举行诞辰宴会。每逢盛大节日，他们都要求他吐露成功秘诀，但每次他都拒绝了。
直到他75岁生日时。当朋友们半开玩笑、半认真地再一次提出这个要求时，他才说道：“你们这些年真是对我再好不过了。现在我该告诉你们成功秘诀。你们知道，除去别的化妆品制造家所用的方法以外。我还加上了神妙的成分。”
“这种神妙的成分是什么呢？”人们问他。
“我决不答应任何妇女用了我的化妆品会使她美丽，但是，我总是给她们以美好的希望。”
神妙的成分就是希望！
希望就是一个人怀着一种愿望，盼望能获得想要的东西，并且相信一定能够获得它。一个人对自己所希望的东西能够有意识地做出反应。而他也能下意识地对内促力起反应，当环境暗示、自我暗示或自动暗示使他发出下意识的心理力量时，内促力就能引起行动。
每种结果都有一定的原因。你的每个行动都是一定的原因，即动机的结果。
例如．希望激励这位化妆品制造商去建立一个有利的事业。希望也激励妇女们去买他的化妆品。希望也将激励你。
懂得怎样用有效的态度和悦人心意的手法去激励别人，是十分重要的。你在整个一生中都会起着双重作用：你激励别人，别人也激励你；既当双亲，又当孩子；既是教师，又是学生；既是销售员，又是顾客；既是主人，又是仆人——你总是在扮演两种角色。父母激励孩子，能使这个孩子信任他自己。当这个孩子感觉到完全沉浸在温暖而可靠的信任中时，就会干得很出色。孩子不会费尽心机地避免失败，相反，他将全力地探索成功的可能性。他的心情是舒畅的。信任已经大大地影响了他——使得他把内在的最美好的东西发挥出来了。你可以用信任的方法激励别人，但是要正确地理解信任，它是积极的，而不是消极的。必须采用积极的信任，必须说明你的信心，告诉别人：“我知道你会成功，我们都在这儿，等待着你……”