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1.发生纠纷不要慌,协商不成上公堂

【相关法条】

《中华人民共和国医疗事故处理条例》第四十六条:发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。

【案情】

小李是农村到城里打工的“打工妹”,从小就对自己的眼睛是个单眼皮不满意,一天,她走在街上,经过一家按摩医院,被一则灯箱广告所吸引,上面写着“无痛八分钟,双眼皮大眼睛,仿真双眼皮使你美梦成真”,在广告的下方注明称该医院引进高分子专利技术做双眼皮,安全迅速,并能随时复原,广告上还写着专利号。小李看到广告后,非常高兴,觉得自己多年的梦想很快就会实现了。第二天便来到该按摩医院,由双眼皮专科负责人张某做了双眼皮。但是在几天后,小李就感到眼内像有异物,眼睛疼痛,眼皮红肿,看东西也模糊不清。于是就找到张某,张某告诉她这种情况是正常反应,后经多次治疗,也没有好转。后来,经了解才知道医院给自己用的是尼龙线,根本就不是什么高分子材料。取出尼龙线后,小李的眼皮已产生局部溃疡。小李非常气愤,认为医院存在欺诈行为并且给自己造成了很大的精神痛苦,表示要状告该按摩医院,该按摩医院领导当即表示愿意承担小李的一切损失,并免费为小李眼部康复提供各种医疗服务。小李考虑再三,最后和这家按摩医院达成和解,该医院向小李一次性补偿2万元,精神损失费5000元。

像小李这样,一旦和医院产生纠纷,可以采用哪些方式来维护自己的权益呢?

【点评】

根据我国相关法律规定,医疗纠纷可以分为两类:一类是医疗事故侵权行为引起的医疗赔偿纠纷案件;另一类是非医疗事故侵权行为或者医疗事故以外的其他原因而引起的医疗赔偿纠纷案件。

如果发生纠纷,当事人有几种方式可以选择。包括协商(本案中小李就采用的这种方式)、申请卫生行政部门调解或者采用诉讼(俗称的打官司)方式进行解决。采用调解的方式来处理纠纷方便快捷,而且一般不会出现打赢了官司拿不到钱的情况,在解决纠纷的时候,应当首先考虑采用。

但农民朋友一旦和医院协商不成,应选择诉讼打官司来维护自己的权利。人民法院会按照不同的情况适用不同的法律、法规分别进行处理,人民法院审理医疗事故引起的医疗赔偿纠纷案件,依照我国《民法通则》,并参照《医疗事故条例》处理;审理医疗事故以外的其他原因而引起的医疗赔偿纠纷案件,依照《民法通则》处理。在农民朋友和医院发生纠纷后,应当向律师等专业法律人士寻求帮助,以便能够根据自己的情况选择最适合自己的处理方式来最大限度地维护自己的合法权益。 HOfjYSS/5rmi2H6vxE5CVQLqa/0lEa/MK67EsAayZLpXpwRrQ8F1AQqhOGTiwnZr

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