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用你爆表的情商保护你爆表的颜值

当对方提出的问题使你无法回避,又不好做出正面解答时,不妨顺水推舟接着他的话茬往其他方面引申,给予间接回答。接茬引申需要说话者具备丰富的想象力和超棒的口才,使间接回答的话语出乎对方的意料。可以说,接茬引申法是应付敏感问题的一种行之有效的方法——既回应了对方的问题,又显示出了自己的气度和心胸。

请看“台湾第一美女”林志玲是如何妙用接茬引申法的吧。

林志玲能稳坐台湾美女的头把交椅多年,与其高情商密不可分。可能很多女生不太喜欢林志玲,因为她拥有天下女人所羡慕的美貌、甜蜜的娃娃音以及超好的异性人缘,实在是想不让人嫉妒都难。但是,就算拥有这么多优势,林志玲为人依然很谦虚、不做作。在她参加的某真人秀节目里,她的表现几乎无差评。她录节目不摆架子、不矫情,不会因为录制环境差就向节目组抱怨,反而会去主动帮助别人。她参加发布会会穿平底鞋,以配合其他女星的身高;别人跟她握手,她会主动屈膝跟对方尽量保持平视……

2014年7月,林志玲在哈尔滨出席活动时,现场有记者屡屡追问她的感情归属问题:“即将迈入40岁的门槛了,‘女神’为何还没找到‘白马王子’?网友都说你是‘黄金剩斗士’,对此你怎么看?”这个问题本来会弄得林志玲一脸尴尬和羞涩,但是没想到,她随即莞尔一笑,“解读”道:“不错啊,‘黄金’很好嘛,意味着我还在黄金时期,希望在黄金时期有一段黄金爱情。‘斗士’我理解为自己仍拥有对生命和梦想的追求。我也不是‘女神’,其实就是一般的女孩子。可是大家给我这个封号,我会更有使命感去做好许多事情。”一席话博得众人一片笑声和掌声。

林志玲面对记者“大龄剩女”的戏谑和调侃,心里肯定有些不爽,但她仍旧以淡定从容的姿态,运用引申法机智应对。对于“黄金剩斗士”的称号,她不仅乐意笑纳,而且赋予了全新的含义,让对方不得不拍手叫好。这种间接岔题作答,不但能恰到好处地制止刁难,回击对方的挑衅,而且还使答话的语言充满情趣和魅力。

大家都说志玲姐姐美,但是,我想说,美丽是林志玲最不起眼的一个优点,高情商、会说话才是她最大的闪光点啊!

曾经有个记者问林志玲:“孙红雷以前说过,不会和你这样的花瓶演戏,现在却还是和你合作了,有什么感想?”志玲姐姐马上回答:“我只会相信红雷大哥亲口对我说的,我没听说过的,我不会相信。再说,如果雷哥真的有说过这样的话,他现在与我合作,不就是最好的证明吗?说明我的努力是有回报的。其实花瓶也是赞美啦,起码肯定了我还是有外貌的。”

对比一下那些被冠以“花瓶”,动不动就黑脸的女星来说,志玲姐姐以这样温柔、平和又自嘲的方式回应了最头疼的问题,真是情商高的大神啊!

身为女明星能够巧妙应对记者的犀利提问,大概是走好星途的第一步吧。既能够回答对方的问题,又把对方的嘴堵上,不让他在私人问题上纠缠下去,确实需要高情商来作支撑,随机应变,保护自己。

2015年6月13日,周冬雨在上海电影节上出席新片《冰河追凶》发布会。由于此前周冬雨与恋爱男友度假时忘拉窗帘遭狗仔偷拍,现场,周冬雨被提问最多的是“窗帘门”问题,一时好不尴尬,只听周冬雨机智回应说:“没想到大家这么关心一个窗帘的事,我都想开一家窗帘厂了,请记者朋友们来代言。”引发台下一阵哄笑和掌声。

在公众场合,对于某些私人信息,你并不想公开但有人偏偏要打听,这时候断然拒绝回答会显得你不会聊天,也会让对方陷入尴尬之中。那么,你就可以学学上面两位明星的机智应对技巧,通过曲解引申、幽默表达,将对方的问题引到无关话题上去,然后顺着新话题越聊越远,你就无须正面回答令你尴尬的问题了。这样做既保护了自己的隐私,又不会让对方下不来台,还不会破坏现场气氛,一举多得,何乐而不为呢? b1PlugdtEg74+QwD2WGptmbbzNbBnWKeTMCQX8uffHmnM0/yZb52UhN5R/zT+vu0



聪明的人一定会提供良好的情绪价值

老婆明天晚上要去参加公司聚会,因为吃完饭还要去KTV唱歌,所以不能带孩子,而且要很晚才能到家。所以她说:“老公,你明晚能搞得定吗?”

老公说:“你不用管那么多,我搞定就行了。”

老婆立刻不高兴了,老公也马上意识到自己的话有问题。他明明是想表达:“老婆,你尽管放心去吧,好好玩,孩子吃喝睡觉什么的我都可以搞定。”多么有担当的老公,却被老婆误解了,委屈不?

其实,一点儿也不委屈。因为他明明可以好好说话,让对方的兴奋度和期望值更高一点,却给对方浇了一盆冷水,让对方的兴致全无。如果老公换一种表达方式,如:“老婆,难得一次聚会,要好好放松放松,多拍些照片回来。家里有我这奶爸呢,照顾孩子妥妥的。”那么,我想双方都会彼此愉悦。

通过这个小小的生活场景,大家会发现,两个人在沟通时,说话方式和说话情绪完全可以影响到对方。这让我想到了最近在网上新学到的、有不少商界大咖在演讲中都提到的一个词——情绪价值。

简单来说,情绪价值就是一个人影响他人情绪的能力。一个人越能给其他人带来舒服、愉悦和幸福的情绪,他的情绪价值就越高;一个人总让其他人产生别扭、生气和难堪的情绪,他的情绪价值就低。

高情绪价值是一种人格魅力,人们都喜欢跟积极向上、充满正能量且能让自己感到愉悦的人交往。相反,那些天天抱怨、动不动就“抓狂”的满满负能量的人情绪价值太低,我们总是能躲多远就躲多远,跟他们在一起时感觉自己都跟着不好了。

现如今,一点小事就生气、一言不合就发飙、情绪无常的人不在少数。最近热播的《欢乐颂》里备受争议的曲筱绡,就是情绪价值太低的人,她有话不会好好说,总是莫名其妙地给身边人添堵。

所以,不想友情的小船说翻就翻,更不想爱情的巨轮说沉就沉,就向下文中的安迪学习,努力提高自己的“情绪价值”吧。

安迪的男朋友是一个很懒的人,就算屋子已经乱到没有下脚的地方,也绝对不会收拾。朋友们提意见,他还会不耐烦地反驳:“能不能好好聊天了!我不是住得好好的?”

在几次沟通无效后,安迪换了一种策略。

男朋友每次做了一点点家务,她都会注意到,并且立刻给予赞美。比如:“你太厉害了,碗比我洗得干净多了。”“多亏有你,不然我都注意不到桌子脏了。”“你太有天赋了吧,第一次煲汤就这么棒。”

慢慢地,安迪的男朋友已经能够相对主动地分担部分家务了。她的目标是把男朋友培养成家务小能手,这样她就可以“坐享其成”。

其实,不管男人还是女人,大部分都吃软不吃硬,基本上都是“顺毛驴”——你说他好,他会变得更好;你说他不好,他会变得更不好。提供良好的情绪价值就像顺着毛驴的性子,再跟它说点话、喂点草,大部分驴都会乖乖的,让它往东绝不往西。聪明的人一定懂得四两拨千斤的道理。说几句漂亮话就能解决的事情,为什么不呢?

安迪就深谙此理,所以,她并没有像朋友们那样直截了当地提出屋子太乱需要收拾,招致男朋友的反感,而是通过赞美、鼓励提高了他对“做家务”这件事的愉悦感,进而促使他的行为发生了改变。可以说,通过向别人提供高情绪价值,最终受益的其实是我们自己。 ylK6vSzdP0GJKQ1zLK+9YYnrfDNsxBvY+ma30+Mn6s11vDfN/MOqAZwe8lTyv9Y4



称呼错了,后面的话再精彩也说不出口

说话办事,首先涉及的问题就是如何称呼别人。有礼貌地称呼别人,是说话办事顺利进行的第一步。如果称呼不当,轻则造成尴尬,重则引起别人的反感和愤怒,导致交流不畅甚至中断。懂得恰当称呼别人的人才会让人喜欢,说话办事也会更加顺利。

王女士平时很注意美容保养,可毕竟岁月不饶人,这两年脸上的皱纹越来越多,还长了不少老年斑。为此,王女士时常对着镜子发愁,哀叹自己青春不再。

一天,王女士去菜市场买菜,一个年轻姑娘热情地招呼道:“阿姨,我们家的菜可新鲜了,看看您需要点什么?”没想到王女士的脸色突然就变了,没搭理那个姑娘径直走了。这位姑娘感到很纳闷,不明白是怎么回事。旁边的人悄悄对姑娘说:“她不喜欢别人叫她‘阿姨’,你叫她‘大姐’,她就对你热情了。”

原来,这位王女士最怕的就是别人提到她的年纪,虽然年纪大了,却不喜欢别人叫她“阿姨”。卖菜的姑娘不小心触到了她的痛处,她家的菜自然推销不出去。

可见,恰当的称呼别人也是一门艺术。会说话的高情商者在称呼别人时总是谨慎小心,会综合考虑对方的年龄、身份等多种因素,这样说话办事才不至于吃闭门羹。要做到恰当地称呼别人,主要需要注意以下几个方面:

◎参考对方的年龄

一般场合下,人们都会依据年龄来称呼别人,这是最常用也是最方便的办法,通常情况下不会出错。但是,俗话说,“逢人短命,遇货添钱。”即:和别人聊天时,在不知道对方年龄的情况下,要将对方的真实年龄往年轻处说少三五岁;在看见别人买了东西时,要尽量把东西往价高处说,明明值两百元的说成三百元,这样一来,既肯定了对方的购物眼光,也称赞了对方购买时少花了冤枉钱。实际上,这就是一种处世方式。

许多人都不喜欢别人称呼他“老×”,尤其是女性,对年龄非常敏感,能叫“大姐”的就别叫“阿姨”,能叫“阿姨”的就别叫“奶奶”。

◎参考彼此的关系远近

人与人之间的关系有远有近,在称呼的时候也应有所区别。明明是普通朋友却用非常亲昵的称呼,难免让人误会,认为你故意套近乎;相反,如果是比较亲近的关系却用了非常客套的语言来称呼,就会让人感觉十分见外。朋友之间,恰当地使用一些有趣的昵称将有助于增进感情。有的昵称则不是所有人都能用的,只有家人或其他关系密切的人才能用,这种特定的昵称也是表达亲密关系的一种方式。

◎参考对方的身份职业

不同身份职业的人有不同的语言习惯,在称呼别人时要注意符合对方的习惯,这样才有助于沟通。例如,在农村遇到老大爷,如果称呼对方“老先生”,恐怕没有人会知道你在叫他;而如果对有身份地位的年长男士称呼“大叔”“大爷”,恐怕他也不会愿意跟你说话,应该配合其职业称呼“王老师”等。

◎参考当地的语言习惯

不同地区对于相同对象的称呼可能不同,如果不加留意,很可能就会闹出笑话。例如,一些地方把儿子的老婆称为“媳妇”,而有的地方则称为“儿媳妇”,“媳妇”则专指自己的老婆,一字之差就意味着不同的家庭关系。再如,中国人经常把配偶称为“爱人”,在外国人的意识里,“爱人”则是“第三者”的意思。

想要成为人见人爱的可人儿,在说话办事时就一定要注意恰当地称呼别人,这样才能树立一个懂礼、嘴甜的好形象,赢得别人的好感,使得交流能够顺利进行。 ylK6vSzdP0GJKQ1zLK+9YYnrfDNsxBvY+ma30+Mn6s11vDfN/MOqAZwe8lTyv9Y4

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