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序言

我们正处于一个前所未有的时代之中。

这是一个谁也控制不了谁的时代,这是一个管理知识已普及,但管理认知尚未升级(从工业大规模时代到个人自主时代的认识升级)的时代。

彼得·德鲁克说:我们无法左右变化,我们只能走在变化的前面!

应对时代的变化,我们呼唤在未来可以出现真正的、有影响力的、人性化的管理。

很多企业的管理者深知:仅仅将人性当作宣传的手段是不够的,必须要将它融入企业。聪明的企业经营者们深知人性在企业中的作用,所以他们没有只将人性当作营销宣传的核心,而是将它当成了企业运营、管理的核心。

最近几年,很多公司开始重建企业管理结构,取消传统垂直管理带来的上下级分级,并且取消原来公司的很多制度条款。因为这些公司的管理者明白,在信息更容易获取、资源更开放的今天,使用管制的方法管理企业可不是一个好方法。

当然,改变企业管理结构、取消部分制度条款只是企业应对新时代的第一步变革,这一步的内容也是最基础、最简单的。公司后期还需要建立一个统一的价值体系,培养正确的企业文化,借助价值和文化的力量去激励员工,让员工的行为受到内在驱动力的影响,这点是非常重要的。没有内在驱动力,任何刺激都只能暂时起到作用,不可能长期持续下去。

在这本书中,我们会常常看到两个核心关键短语:从效率到效能,从管理到经营。

什么是效能?效能就是绩效×能量,平衡绩效与能量的持续发展,绩效体现了“现在”,能量代表着对“未来”的信心,平衡着现在与未来。

什么是经营?经营就是为企业的效益负责,经营就是管理者把自己放到更贴近市场的位置上,着眼未来,做出每个不仅利于当下、更利于未来发展的决策。经营为市场负责,管理者必须学会站在经营的角度去看管理。

现今的企业要经历系统性的重构,管理者要经历自我打破与重建。

而我们要把握的,是正在发生的未来。

这意味着,我们必须更加关注人与人性,真正去了解组织内外每个人的需求;我们必须从纯粹倡导效率的管理氛围,转向关注员工的效能(绩效×能量);我们必须采取创新组织的管理,实现扁平化赋能化管理;我们必须从管理者转变成经营者,这样我们的组织才是有效益的、才是充满无限可能与生命力的。

在今天这样一个时代,如日本艺术家村上隆所说:

——什么是希望?

——希望就是未来的不确定性。 9ZBns4kqwwWDKGdMZpnPgJ1OQEltckKjNWwmuN/YTfOTk8aCne+7Vx5Vqe/TKVeX

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