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不论是多情的诗句、漂亮的文章，还是闲暇的欢乐，什么都不能代替无比亲密的友情。
——［俄］普希金
内向的人通常有着强烈的自我意识，他们比较关注自己的内心。让他们去参加大型的聚会或者在陌生人面前说笑可能是一件困难的事，相反，他们更愿意在内心深处完成对他人的观察、思考，完成对情绪的处理，而不是通过语言、表情传达出来。
有人说，性格决定命运，但是一个人是内向还是外向并没有我们想象中那么固定，很多人或多或少有着双重性格的倾向，会在不同的时间、场合表现出不同的性格。比如说，一个人在面对陌生人时会表现得非常拘束、羞涩，但面对家人或熟悉的朋友时，他又会滔滔不绝、有说有笑。但总的来说，我们会用占主导位置的性格特征判定一个人是内向还是外向。
当我们感到情绪低落的时候，我们会希望有个人能让自己振作起来；当我们对某种东西产生兴趣时，我们希望身边能有人和自己一起分享；当我们在生活或工作中遇到困难时，我们期盼能有人帮自己一把。毫无疑问，每个人都需要朋友，朋友是人际关系中十分重要的交际对象，那么有的人会问：不善交际、敏感内向的女人该如何收获友情呢？
小羽是一个内向的女孩，她从小就是家长眼中的乖孩子，经常宅在家里，不爱和别人一起出去玩。工作后她也是按时上下班，公司和家里两点一线。由于性格内向、不善交际，小羽和同事之间也不怎么说话，看着别人都聊得热火朝天，小羽感到既不安又羡慕。
小羽也有几个要好的朋友，但大家都不在一个城市，小羽虽然能跟朋友聊聊心事，谈谈近况，但毕竟不常见面，小羽很想结识真正的朋友，和身边的人融洽相处，但内向的性格又改变不了，她陷入了迷茫和悲观的情绪之中。
像小羽这样内向的女孩其实很有社交的天赋。内向的性格并非大家想象中那样一无是处，只要女性朋友善于发挥优势，取长补短，同样能在人际交往中收获真挚的友情。
首先，内向型的人非常善于倾听。有研究数据表明，在一段交谈中，表现出更多倾听的人会让人觉得此人非常善于沟通，因为内向型的人能让对方说得更多，让对方获得更多的满足感和认同感，进而会对你产生好印象。关于具体通过倾听打动他人的交际技巧，可参见本书第八章中的内容。
其次，内向型的人心思细腻，待人体贴周到。仔细观察我们会发现，内向型的人并不是没朋友，他们通常都有一两个关系要好的知心朋友，内向型的人能运用同理心体贴和关心别人，懂得赞赏别人，还能记住别人身上细微的事情，这些都是内向型的人所具备的优秀品质。只不过内向的人通常比较慢热，不愿意主动接触陌生人，熟悉一个人的时间也比较长，所以他们看上去获取友情就要花费一些工夫。
认清自身所具备的优势后，内向的女性朋友要甩掉盲目的悲观、失落，发挥自身的优势，同时巧妙借助一些社交技巧，突破交际的障碍。
现在是网络化时代，在线社交早已成了我们与他人建立并维持联系的一种重要方式。对于内向型的人来说，在线社交几乎是一个完美的方式，不必面对面地交流，有时间和空间调整自己的情绪和措辞，能消除面对陌生人的紧张和尴尬，等等。
因此，内向型的人想要和他人建立友情，可以先从在线社交开始，打个招呼，介绍一下自己，等彼此逐渐了解后，再进行面对面的交流，这样就能给性格内向的人留出一个适应的空间。
人们的恐惧通常来自对事情的不可预知、不可掌控，很多性格内向的人之所以不愿意参加社交性质的聚会、交流，是因为他们不知道这个过程要持续多久，从而在心理上放大了社交的困难程度。
对于这种情况，女性朋友不妨在每次参与社交活动前给自己设定一个时间长度，比如“我只和她聊五分钟”“我只去参加一个小时的活动”，将需要积攒的能量进行量化后，我们发现交际会变得相对简单了许多，自己也会慢慢变得适应这些社交活动。
根据自身的情况做出目标规划，并在目标达成时奖励自己，这有助于内向型的人重振精力。所以，当我们多认识了一个人时，当我们和他人分享了各自的经历时，当我们收获了友情时……每前进一小步，女性朋友都要记得奖励自己，哪怕这种奖励只是给自己买点零食或者出去散散步。
虽然我们鼓励内向型的女性朋友使用在线社交的方式，但是女性朋友千万不可沉迷网络。要知道，面对面的交流仍然是主要的社交方式，在线社交只不过是它的补充和支持。