进入21世纪以来，中国家具行业发生了翻天覆地的变化。成品家具逐渐无法满足消费者个性化与多样化的需求，而定制家具凭借其量身定做、性价比高、生产周期短、空间利用率高等特点如雨后春笋般迅速发展，已占据整个家居行业的半壁江山，并有逐渐扩大的态势。具体发展状况表现为如下几点。

（1）品牌众多，呈现百家争鸣之态，产品质量良莠不齐

定制家具虽然在国内起步较晚，但巨大的市场吸引了众多有前瞻眼光的企业家们纷纷加入，行内竞争变得愈来愈激烈。在国内第一批吃螃蟹的企业，如索菲亚、好莱客、维意尚品、欧派、卡诺亚等如今已成为在市场上占有重要份额的品牌。与此同时，除了这些知名大企业外，市场上尚有众多小微企业，生产规模不足百人。这些小微企业虽然非常灵活，可以满足消费者的多元化需求，提供更多的服务，但是其产品质量难以保证，致使定制市场呈现产品良莠不齐的状况。例如，有些定制家具企业虽然打出了“专业定制”的宣传口号，但公司的实力和设计人员的能力普遍达不到宣传中的水平，设计抄袭现象严重，消费者并不能得到真正的设计满足；有些企业诚信度较差，实际使用材料与协定时所选材料不符，以次充好，最后导致定制家具成品材料、色彩不统一，整体质量较差或遭客户投诉；另外，有些厂家在产品制造时细节注意不够，致使产品尺寸偏差较大；有些中小企业使用质量较差的板材和导轨、铰链等五金件，使得定制家具甲醛含量超标、力学性能不达标、使用寿命短等。

（2）生产模式更先进、管理更科学

目前，部分优秀的定制家具企业能够对大规模定制、精细化生产、敏捷制造等概念有足够的了解和认识，基本使用了先进的加工设备和管理软件，将现代网络信息技术与企业有效地接轨与整合，生产流程更加流畅，生产效率得到较大提高。虽然每个企业在执行层面各不相同，但基本实现了信息一体化管理体系，这种管理体系集设计、生产、销售、物流以及客户、供应商于一体，使定制家具的设计、生产、营销真正连成一条线。现在的大型定制企业的设计与生产由电脑系统控制，这边设计下单完毕，那边即可开始拆单生产，生产效率大大提高，全程基本可实现自动化生产。生产出来的产品是一个个模块或零部件，再输送到客户家里，由专业的安装工人安装，生产效率大幅高，交货周期缩短。

（3）安全意识增强，环保等新型材料成为共识

定制家具原材料包括基材、封边条和五金配件。其中，常用基材有刨花板、中纤板、细木工板、实木等；饰面方式有浸渍胶膜纸饰面、涂料涂饰、PVC饰面。现在行业内最多使用的基材是刨花板。与其他板材相比，刨花板的性价比最高，为大多数人所接受。但随着大众对环保安全的重视提高，国家相关标准的不断颁布，企业也越来越注重无醛材料的研发和使用。绿色安全的禾香板便是其中之一。它是所有板材中甲醛含量最低的基材，被经常使用在老人和小孩房。同时，温馨、绿色的实木近两年也受到更多追捧。除了选材外，环保的概念还被延伸到加工过程。为了达到国际环保标准，很多企业都不惜重金从国外引进先进设备，以减少生产过程的浪费和避免环境污染。

（4）以客户为中心的意识增强，更加重视设计研发

与传统家具相比，定制家具企业更懂得以客户为中心，更加注重消费个性和价值的塑造，以精湛的技术、良好的性能、潮流的设计理念给消费者带来流畅舒适的生活环境，从而满足消费者对生活的不同品位和追求。大型定制企业非常注重设计研发及其实现的手段，力求对外实现产品的多样化以供消费者更多选择，对内的简单化产品以提高生产效率、缩短交货周期，尤其在设计效果呈现方面，往往会有较大投入。但由于大量企业涌入定制家具行业，品牌日益增多、竞争日趋严峻，其中部分企业缺乏专业的设计团队，在产品设计上缺乏研发创新能力。有的设计师只根据已有的图库进行设计，不能完全满足消费者的个性化设计要求，甚至会出现一些低级错误。 L/jd3vnIHRk2P0MmKPV6gPY52izIIGGr0KVHZa2VaExUECvBUE5hmwxdtx2VsfzF