有些人天生性格内向,而有些人,天生外向。没有任何一种人格类型会天生就适合或不适合某份工作,或者适合不适合讲话。但显然,大家都认为,害羞内向的人可能会在表达自己的想法上遇到麻烦。
于是,很多性格偏内向的人看到身边口才好的人侃侃而谈,在羡慕之余,也加深了自己的自卑情绪,认为别人口才好是天生的,于是自认为不行,就慢慢放弃了提升口才的愿望。
殊不知,口才不好的人观念跟别人是不一样的,当有的人在有机会发言时认为“没什么说的,让他们去说吧”,老是逃避,老是不抓住这样能发言的机会,一次次地放弃,导致自己开始不适应表达,嘴皮子开始变得“懒惰”,进而真正要上场合的时候更变得不知所措。这是先天内向造成的吗?
再看口才好的人,一有发言机会,总是会抓住机会讲话,不管讲得好坏,讲得多了,至少让自己敢讲了,心得也会越来越多,也就慢慢讲得精彩了。可见,口才好的人也是经过不断地抓住机会练习、实战,吃了不少亏才达到现在的水平。
大卫·古德瑞奇是古德瑞奇公司董事长,他说:“我的一生,每到要说话时,没有一次不是惊恐万状的。可是我身为董事长不能不主持会议,我和董事们个个都已相识多年,大家围桌而坐时,我同他们对答如流,一点困难都没有。然而一旦起身说话,我就呆若木鸡,一个字也说不出来,这种糟糕的情况一直得不到改善。所以我也不相信别人能够帮助我解决,我的问题太严重了,积重难返。”
然而有一天,他主动报名参加了一个口才培训班。他说:“我来参加培训的原因是,公司的会计师以前非常害羞内向,每次进我的办公室都是蹑手蹑脚,但最近进办公室时抬头挺胸,眼里放光,信心十足,神采奕奕,而且他还走到我的面前说:‘早安,古德瑞奇先生’,我惊讶于他的这种变化。”
后来,自认为非常内向的古德瑞奇在认真训练3个月后,就能够面对3000 人自如地讲10 分钟了。不认识他的人,根本想象不出来他曾经在主持会议时的拙劣表现。
古德瑞奇现在依然是内向型的人,只是他不再为开口说话感到苦恼了,你也一样可以做到。但在此之前,我们需要先走出一些误区。你是如何认识内向与外向的?因为你不爱说话、不喜欢出风头、不喜欢社交活动,所以你认为自己是内向型人?并且你认为内向的自己天生就必然应该沉默寡言?不是这样的。
心理学家告诉我们,内向者与外向者最根本的区别在于:如果当你独处的时候,会获得更多正能量。而当你与人交往时,会消耗能量,感到疲惫。也就是说,你的心灵恢复、休养的途径,并非与外界互动而是安静独处,那么,基本上可以判断,你的性格是偏内向的。
我们可以看到,内向者一样可以跟一群陌生人谈笑风生,也可以显得热情开朗幽默好客,也可以表现得十分擅长与人沟通。这都完全没问题。
所以请不要再认为,内向者不喜欢说话。其实并不是这样,内向者不说话只是因为他们觉得没什么好说,他们讨厌闲谈,如果你让一个内向者讲他感兴趣的事情,他可能连着几天几夜都讲不完。
而且,内向者没什么好害羞的,他们也不是害怕陌生人,他们只是需要一个理由去交际,他们不会为了交际而交际。
英国心理学家罗伊曾经讲过一个关于自己朋友的女儿的故事,大家都认为,那是一个内向的女孩,不喜欢说话。但是有一天,当朋友带着女儿来到他家里做客时,他发现事情也许不是那样的。
“我注意到你爱读书,”10岁的丽莎看着他的书架说,“你最喜欢哪一本?有你读过不止一遍的书吗?”“嗯,”他回答道,“它们当中的大多我都读过很多遍,我最喜欢的书有好多本。你最喜欢的书是什么?”“我最喜欢的两本书是《哈姆雷特》和《雾都孤儿》。你读过吗?”“读过,而且我也很喜欢。你为什么喜欢这两本书?”
于是,他和丽莎一边讨论着他们彼此最钟爱的书籍,一边也把谈话逐渐深入进去,而在平时,他与很多成人的交流在内容上都不会有这么丰富。
这也许是内向者所拥有的最出人意料的才赋。内向者虽然通常在聚会上羞怯不语,但他们极有可能是暗藏的谈话艺术大师,这一发现还是让人非常震撼的。内向者爱倾听,他们值得信赖,坦率而可靠;他们提问,但不插嘴;他们给予有见解性的评论;他们能保守秘密;他们对朋友说过的话很上心;他们善于领会他人的暗示。所有这些,都非常有利于交流的进行,这也正是内向者的优势。
而你需要做的,是渐渐提高谈话能力。培养自己倾听、提问题、记住别人讲话内容和参与互动式谈话的能力。了解社交性的闲聊和真正的谈话有什么区别,牢记坦率真诚的交谈是持久友谊的基础。当你明白,在谈话中表现兴趣和风趣是维持深层次友谊的一种优秀能力,也许你就愿意就某些话题进行更复杂的探讨。从而以此为开端,打开自己心中的话匣子,并渐渐爱上开口说话。