在传播过度的社会中,人们唯一的防御就是让心智极度简化。
不要试图改变人们的心智,成了定位理论最重要的原则之一。这是营销人员最常违背的一条原则。说实话,每天都有很多公司在浪费数以百万计的美元,试图改变潜在顾客的心智。
除非能废除一天24小时的自然法则,否则人们就无法把更多信息塞进心智。
一般人的心智已经像滴水的海绵,只有挤掉已有的信息,才能吸收更多的信息。然而,我们却持续不断地把更多的信息灌进已极度饱和的海绵中,结果,我们会为自己的信息无法被接收而感到失望。
当然,广告只不过是传播之冰山一角。我们采用形形色色、令人眼花缭乱的方式相互沟通,其数量更以几何级数进行增长。
媒体本身可能不是信息,却大大影响着信息。媒体更像一个过滤器,而非传递系统。只有极小部分的原始信息最终会进入接收者的心智。
况且,我们接收什么样的信息又被传播过度的当代社会的特性所影响。“将信息粉饰成公认的美好概念” ,已成为传播过度的社会的一种生活方式,且不说这确有其效。
直播电视
无疑,卫星电视获得了巨大的成功,大多数消费者已经拥有了可供他们任意选择的50个频道。据说,今后有可能会扩展到500个频道,对此,我们持怀疑态度。既然普通消费者平时只看五六个频道,谁会需要500个频道呢?500个频道?等你找到想看的节目时,它已经快播完了。
在技术上,我们至少能增加10倍传播量。人们早已开始谈论用卫星直播电视节目了,每个家庭会有50个左右的频道可供选择。
此外,信息量仍将不断增加。德州仪器公司(Texas Instruments)推出了一种“磁泡”存储器,它能在一块芯片上存储92000比特信息。它的存储量是现在市场上最大的半导体存储器的6倍。
真了不起!但是,谁能为心智研制“磁泡”?心智被海量信息淹没时,通常的反应是忽略和屏蔽,对于随处可得的信息接受得越来越少。谁能帮助潜在顾客应对如此复杂的状况?传播本身就是问题所在。