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媒体暴增
信息不断流失的另一个原因，是我们为满足传播的需要发明了太多媒体。
我们有电视，包括商业电视、有线电视和付费电视。
我们有广播，包括中波和调频。
我们有户外广告，包括海报和广告牌。
我们有报纸，包括早报、晚报、日报、周报和周日报。
我们有杂志，包括大众杂志、专业社会杂志、发烧友杂志、商业杂志和行业杂志。
当然，还有巴士、卡车、有轨电车、地铁以及出租车。总之，任何能够移动的物体，如今都带有“赞助商的信息”。
甚至人的身体也成了移动广告牌，为阿迪达斯（Adidas）、古驰（Gucci）、璞琪（Pucci）和歌莉亚·温德比（Gloria Vanderbilt）等品牌做广告。
再以广告为例，“二战”结束后不久，美国每年人均广告消费额约为25美元。如今，这一数字是原来的8倍（尽管这一增长有通货膨胀的因素，但广告量也确实有了大幅提升）。
现在甚至有人试图把广告贴到公共浴室的门上。
可是你对所买产品的了解也增长了8倍吗？你也许接触了更多广告，但你的心智接收的并不比过去多。心智的容量有限，即使是每年人均25美元的广告量也早已超出负荷。你脖子上那个不到一升的“容器”，就只能装下这么多了。
产品开发：29%
战略规划：27%
公关：16%
研发：14%
财务战略：14%
广告：10%
法务：3%
广告量激增所造成的后果之一，就是广告效果减弱，而公关作为一种营销手段越来越被广泛使用。美国广告联合会（AAF）针对1800名高管展开的一次关于企业各项职能重要性的调查表明，公关比广告更受重视。
美国每年人均200美元的广告消费，是加拿大的2倍、英国的4倍、法国的5倍。
虽然不会有人质疑广告主投放广告的财力，但是消费者的心智能否全盘接受是个问题。
每天，成千上万条广告信息想要在潜在顾客的心智中占据一席之地。毫无疑问，心智就是战场。广告战就在这15厘米宽的大脑里打响，而且战争残暴，毫不留情。
20年来，超市规模已经扩大了很多。一家普通超市就能陈列约40000种产品或品牌。相形之下，一个普通人的口语词汇量只有8000个。
广告行业十分残酷，犯错误的代价巨大。好在从广告战中，我们已经总结出了一些原则，可以帮助人们应对这个传播过度的社会。