理解对意图，才能答得妙

面试是职场人士都经历过的事情，很多人会觉得面试拼的无非就是学历和阅历。当然，我们不否认学历和阅历在面试官眼中的重要性，但是如果你忽视了在回答面试官的问题时所应注意的技巧，那么就算你的学历亮眼、阅历惊人，通过面试的概率也极小。

南珊和刘玉是大学同学，毕业后又待在同一个城市工作。一天，两人收到了同一家公司的面试邀请函。在对面试者的个人情况有所了解之后，面试官问了这样一个问题：“请讲一下你为什么想进入我们公司？”对于这个问题，南珊的回答是：“贵公司在业界拥有领先的市场占有率，而且福利待遇良好，还可以为员工提供出国深造的机会，所以，我觉得公司的这些条件都非常有吸引力。”

刘玉的回答是：“我想把贵公司的益智玩具推广到全国，让我们国家的儿童智力水平达到世界前列。”

三天后，刘玉收到了公司的录用聘书，而南珊则落选了。

分析面试官的问题，我们会发现，他问的是应聘者的志向，而非要求。刘玉说的正是自己的志向，而南珊说的则是自己的要求。如果想把回答的话说到面试官的心窝里，就需要准确理解对方问题的意图。如果不理解意图，回答就会走偏。这种情况不仅在面试的时候会出现，在职场中也会发生。比如领导问你：“为什么你的营业额总是上不去？”如果你回答“是现在市场缩小的缘故”，领导肯定会不满意。因为领导的问题实质上是“业绩好的员工和业绩不好的你之间有什么区别”，而你回答的“市场萎缩”就属于答非所问了。相反，如果你回答“是我疏忽了对客户的管理，导致了客户的流失”，领导肯定也会对你另眼相看，至少你理解了他的问题，而且回答也是诚恳的。

除了职场上来自面试官、领导的问题之外，我们在日常生活中也会遇到各种或善意，也有可能是恶意的提问。如果你分不清对方的态度，就很容易吃亏。如果对方的问题是善意的关怀，你就认真地回复；如果对方的问题是为了嘲讽或者戏谑你，那么你就要“以其人之道还治其人之身”。下面便是一些针对不同意图而巧妙回答的方法。

1．以谬制谬法

谬就是荒谬，针对这样的问题，认真、刻板地回答本身就会掉入对方设立的圈套中，所以可以用以谬制谬的方法巧妙回应。

我国著名学者陆侃如于1932年到法国巴黎大学求学，三年后获得博士学位。在博士论文答辩会上，主考人问了一个非常奇怪的问题：“《孔雀东南飞》里面为何不能写成‘孔雀西北飞’？”陆侃如听完后略加思索，答道：“西北有高楼。”

陆侃如引用的诗句是《古诗十九首·西北有高楼》中的句子，其本身和《孔雀东南飞》毫不相干，但用来回答主考人的问题可谓再恰当不过。正因为“西北有高楼，上与浮云齐”，孔雀自然是飞不过去了，所以只能在东南方向来回穿梭。

2．巧借前提法

有时候，巧妙利用提问者所说的前提，回答能够有出人意料的效果。

在一次记者招待会上，《纽约时报》记者问美国前国务卿基辛格：“到时候，你打算滴滴答答地宣布呢，还是来个倾盆大雨式地成批发表？”基辛格略加思索，装作很认真的样子回答：“我打算滴滴答答地宣布，再倾盆大雨式地成批发表。”说完，会场一阵大笑。

3．将错就错法

言谈中有些人说错话，但对方又不承认，这时不妨将计就计地制造更大的错误，促使对方反省。

一男士说：“真不想上班，要是天天在家里陪老婆打麻将，或者陪孩子玩游戏该多好啊！”

另一男士说：“是啊，我还想在家生孩子，让老婆养我呢！”

第一位男士一听，立马就能领会自己说错话了。

4．借题发挥法

如果对方不怀好意，所问问题让我们陷入尴尬，就可以采用对方用来揶揄的话进行反击。

有西方记者对我国外交官不怀好意地问：“当中美关系实现正常化时，你在中国遇到过政治上的反对吗？”中国外交官立马回复道：“当然有啊，就在中国的台湾。”

5．设定条件法

有些问题很无聊，可以在分清前提下采用这种方法。

问：“你说被一只黑猫跟踪是凶是吉？”

答：“那要看你是鼠还是猫。”

6．答非所问法

碰到有些涉及隐私的问题时，可以避实就虚，答非所问。

在一次小型的联欢会上，观众席上有一个女子问一位女明星：“听说您的出场费很高，一场至少要一万元，是吗？”

女明星回答道：“你的问题提得有些突然，请问你是哪个单位的？”

女子答道：“我是上海一个电器经销公司的。”

女明星问：“那请问你们经营什么产品呢？”

女子答道：“有电视机、电冰箱、空调……”

“那一台电视机多少钱？”

“我们那儿的电视机都是4000元以上的。”

“那如果有人出400元，你卖吗？”

“当然不能卖，每种商品的价格都是由它的价值决定的。”女子特别干脆地回答道。

“那就对了，演员的价值是由观众决定的。”明星笑着从容地答道。

那个女子问的问题是“出场费至少要1万元是不是事实”，可是那位女明星由于不便直接回答这个问题，于是就岔开了提问者的话题，谈论起“演员出场费的多少是由什么决定的”。这样，不但回避了正面回答，而且也没有给对方留下一种答非所问的印象，使交际气氛变得非常轻松且和谐。

7．反唇相讥法

如果对方问的问题不礼貌或者带有讽刺、挑衅的味道，那么你的回答也不用太客气，可以反唇相讥。

1984年，里根在竞选美国总统时与对手蒙代尔进行电视辩论。那时里根已经73岁，而蒙代尔才56岁。在辩论中，蒙代尔自诩年轻力壮，竭力攻击里根年龄大，不适合竞选总统。里根是这样回答的：“我希望你们知道我不愿意让年龄成为这次竞选的一个话题，我不会为了政治上的目的，在我的对手年轻、不成熟这类问题上大做文章。”此话一出，立刻博得了全场的热烈掌声。