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会讲打破沉默的开场白

大文豪林语堂说过:“中国人求人办事时,像写八股文一样,寒暄和客套是少不了的。如果直截了当地开题,就显得不风雅,如果是生客就更加显得冒昧了。”

因此,在生活中不难发现很多人都喜欢用这样的开场白:“你好,很高兴见到你!”然后就是非常无趣的长篇大论。这种开场白一出口,90%的人都会对接下来的内容失去兴趣。

可见,初次见面最困难的就是如何找出话题,等待的时间越长,就越困难。说好见面的第一句话会给对方热情、友善的感觉,有利于快速消除彼此的陌生感。当然,也不要一见面就打开话匣子。

跟素昧平生者打交道,要想在短时间内和对方一见如故,达到心灵上的共鸣,说好见面的第一句话是一条捷径。

从心理学上来说,人与人之间如果能有共同感兴趣的话题,那么在进行沟通时,就会在思想感情、理想愿望、审美趣味等方面形成一种强烈的心灵感应状态。基于这种心理现象,不但能通过有效话题打破冷场,更能博得对方的好感,拉近彼此之间的距离。

老板近期让理查德负责撰写本年度的行业分析报告,并告诉他说关于这个工作他可以去找技术部的史蒂夫教授协助完成。于是,理查德在完成材料的初期收集工作之后就准备去找史蒂夫教授。这时,同事提醒他说:“史蒂夫教授可是个老顽固,非常不好打交道,不过听说他的儿子痴迷于邮票收藏,他也非常支持儿子的这个爱好,所以你可以以此为切入口。”理查德在得知这一情况之后,刻意去找了一本有趣的动物邮票集作为礼物到教授家里拜访。教授的儿子高兴极了,他甚至把他搜集的所有邮票都拿出来和理查德一起观看。教授也很高兴,在理查德临离开时,他拿了一个本子递给理查德说:“小伙子,谢谢你的邮票,这是你需要的资料,以后还有什么问题可以来找我。”

这就是一个小小社交技巧的神奇功效!理查德巧妙地用一份心仪的小礼物作为无声的开场白,不但顺利完成了工作,还赢得了对方的好感。掌握了这种诀窍,不但是一件快事,而且对工作、学习都大有裨益。特别是在初次见面时,我们要把握机会,用一个好的开场白来给对方留下好印象。常见的开场白有以下几种。

1﹒恳切的问候

“您好”是我们最常用的问候语,这短短的问候能让对方感到十分温暖。在初次见面时,我们把这一声温暖的问候送给对方,会表现出自身的热情及涵养。

比如,在出差的路上,为了排解路上的无聊时光,你可以主动和周围的人打招呼:“您好,您是出差,还是旅游呢?”或者说:“您好,能不能把您的报纸借我看一下?”因为这简单的一句话,原本陌生的人就可以聊起来。

其实,陌生人之间只要主动、热情地问候、攀谈,努力探寻彼此间交谈的共同点,就能赢得对方的好感,拉近双方之间的距离。

2﹒清晰的自我介绍

如果对方不了解你是谁,最好先做自我介绍。比如:“您好!我是王刚,长江机械厂的业务员。”自我介绍由招呼语和介绍语组成。介绍语一般包括自己的姓名、单位职务及事由,在介绍时语调要热情友好,充满自信,眼睛要注视对方,含笑致意。自我介绍切忌话多,要注意逻辑和结构,语速要慢一点,注意抑扬顿挫,尤其需要注意的是不能重复。

在听取对方的自我介绍时,也应表现出热情的姿态,要全神贯注地看着对方,而不能一边用耳朵听,一边做其他的事情。在对方介绍完后,应热情欢迎,如伸出手去握住对方的手,用惊喜的语调说:“哦,您就是王先生,欢迎欢迎!请坐!”

3﹒找出共同感兴趣的话题

自我介绍完毕,给对方留下良好的印象,这仅仅是良好的开始。要谈得有味,谈得投机,谈得融洽,双方必须找到共同感兴趣的话题。有人认为,素昧平生,初次见面,何来共同感兴趣的话题?其实不然,任何两个人,只要彼此留意,就不难发现双方有着这样或那样的“亲”“友”关系。这时我们只要利用这层关系,在见面时告诉对方,就能一下子缩短彼此的心灵距离,使对方感到十分亲切。

例如,一位小学教师和一名泥瓦匠,两者似乎没有交集。但是,如果这个泥瓦匠是一位小学生的家长,那么,两者可就如何教育孩子各抒己见,交流看法;如果这个小学教师正要盖房或修房,那么,两者可就如何购买建筑材料、选择修造方案沟通信息、切磋探讨。

又如:“您是首都师范大学的毕业生,我曾在首师大进修过4年。说起来,我们还是校友呢!”“您来自山东,我出生在山西,两地相隔咫尺,今天相见真是高兴!”类似的方式很容易让人在短时间内产生一见如故的印象。

只要双方留意、试探,就不难发现彼此有对某一问题的相同观点、某一方面共同的兴趣爱好或找到某一类大家关心的事情。有些人在初识者面前感到拘谨难堪,就是因为没有发掘出共同感兴趣的话题。 eadBkHsn9AGwszkPjYFRpvnv//PxdO7RvZtzEIJPCqTYnhOFeOA9GAoHL63/bwNs

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