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日本松下电器的创始人松下幸之助去一家理发厅理发，理发师对他说：“你对自己的形象一点儿都不重视，这就像看到产品脏了坐视不管一样。作为公司代表的你尚且如此，你的产品怎么能卖出去呢？”松下幸之助听取了他的意见，从此以后开始注重自己的形象。
在人际交往中，人们往往带着主观情绪给他人下定论，并根据一个人的形象发表自己的看法。人们常说：“人非圣贤，孰能无过？”其实，即便是圣贤，也避免不了要犯错误。孔子是我国历史上一位名扬千秋的圣人，开创了享誉几千年的私学教育，培养出的优秀人才数以千计，却也有犯错误的时候，竟然因为自己的学生澹台灭明的形象不佳而看扁他。
澹台灭明，复姓澹台，名灭明，字子羽，春秋时期鲁国人，比孔子小三十九岁，是孔子的一位学生。
澹台灭明相貌丑陋，形象不太好。刚拜孔子为师时，孔子嫌他太丑了，不符合自己心中对君子的固有形象。在孔子看来，君子不说是风度翩翩，至少相貌也得一般，怎么能长成这个样子呢？所以，当澹台灭明来拜师时，孔子只是看了他一眼，便认定他没什么才能，以后也不会有什么大出息。虽然心中不愿意收他这个学生，但是不能违背自己“有教无类”的教育主张，于是，孔子就勉强收澹台灭明为弟子。
虽然孔子把澹台灭明收为弟子，却因为他的形象不佳而没有好好教他。澹台灭明向孔子请教问题时，孔子总是讨厌地看着他，只是简简单单地回答几句，就让澹台灭明回去了。
澹台灭明逐渐领会了孔子的意思，于是决定离开孔子，自己一个人在家学习。他以孔子的思想为指引，刻苦学习，平时又加强自身的修养，最后终于学有所成，成为当时的著名学者。他到长江沿岸讲学时，在后面追随他的门徒达300多人，澹台灭明俨然已经成为享誉大江南北的一代名师。
孔子的弟子子游做武城宰时，孔子问他：“你在那个地方遇到过才华特别出众的人吗？”子游回答说：“有一个叫澹台灭明的人，做事情从来不投机取巧，有了公事才肯到官府中，是一位很有名的大学问家，如今他的名声已经传遍了各个诸侯国。”
听到子游的回答后，孔子感慨地说：“我以貌取人，看错了子羽啊！”
孔子以貌取人，以澹台灭明的容貌来判断他的才能，犯了正常人经常犯的错误。我们都知道，在与人交往的过程中，许多人都会根据一个人的形象来判断他的好坏，而不是根据他的内在本质来判断。
形象不佳很容易被人看扁，除了澹台灭明的案例外，还有一个非常有名的案例也说明了这一点。
1960年，美国举行第35任总统大选，时任副总统的尼克松和参议员肯尼迪展开厮杀，两个人势均力敌，才能和声望都不相上下。不过，许多评论员都预料尼克松会当选，因为他在电视演讲方面具有丰富的经验，肯尼迪却没什么经验。
竞选的关键是从9月26日到10月21日的四次全国电视辩论，其中第一次电视辩论最为重要，因为这是美国历史上总统竞选的第一次电视辩论，围观观众多达7000万人，会直接影响选举的最终结果。
竞选开始前，艾森豪威尔曾告诫尼克松不要参加电视辩论，可是固执的尼克松把艾森豪威尔的告诫当作了耳边风，执意要参加电视辩论。
电视导演劝尼克松对自己的形象做一番设计，可是尼克松对其置之不理。原本已经参加了很多活动的尼克松看上去非常劳累，而且化妆使用的粉又是深色的，所以出现在屏幕上的形象是表情痛苦、精神疲惫的。肯尼迪却完全不同，为了这次大选，他特意前往海滩晒太阳，养足了精神，所以出现在屏幕上的形象是满面红光、精神焕发的。最后，肯尼迪竞选成功，成为美国的第35任总统。
一个人的形象是非常重要的，直接决定了他在别人心中留下的印象。科学研究发现，一个人感受到的对方仪表的魅力值越高，越希望和他再次相见。相比个性和兴趣，仪表产生的作用更大。
如果你想交更多的朋友，就要注重塑造出最佳的形象，而不是因为形象不佳而被人看扁。好形象是交朋友的先决条件，只有给他人留下一个良好的印象，才能赢得他人的认可。
有人说，交际形象是我们所有内在东西的外在体现，它就像我们的体外生命，应该引起我们的高度重视。对于一个人来说，拥有良好的交际形象能让人受益一生。拥有良好交际形象的人更容易被他人接受，更有助于为自己打开一个新的交际局面。而那些不注重交际形象的人，很容易因为自己的形象不佳而引起他人的反感，甚至让他人感到厌恶。