怎样适应员工的不同个性

赵成大学毕业后，找了一家待遇优厚的涂料公司，主要是在涂料公司下设的一个研究室从事各种涂料的研究。当时家里人都觉得他找对了工作。他的这份工作技术性比较强，工作环境幽雅，同事之间的关系也都不错，按说他该满足了。可事实上，他工作得一点都不开心，在这里工作了三年，都没有做出什么拿得出手的成绩，研究室的领导也觉得他工作不努力。

这是怎么一回事儿呢？原来，他这个人善于与人交往和沟通、精力旺盛、喜动不喜静，但研究室的工作又要求工作人员必须静下心来，而且要有耐心，可他这样性格的人却根本静不下心，所以每次上班他都心不在焉。

有一次，研究室新研制出来的一种防腐涂料急需进行各种性能测试，可这些性能测试不是研究室一个部门能做好的，必须和其他部门通力合作才能完成。但是时间紧，事情多，眼看就要影响工作了。就在研究室的领导着急的时候，他主动提出负责协调筹办这件事，研究室的领导虽然有点不放心，但因为没更好的办法，就答应让他试试。

他获得授权后不辞劳苦、多方奔走协调，终于在短时间内办好了这件事，让性能测试得以顺利进行。这件事让公司的领导认识到他是个肯担当、有能力的人，只是没有放对地方，于是没多久就把他调到了公司的供应科，专门负责设备材料的供应工作。赵成到了供应科后简直是如鱼得水，短时间内就做出了成绩，得到了大家的称赞。

一个活泼好动、善于交际、精力旺盛的人在一个非常安静的环境里，肯定是非常不舒服的。在这样的情况下，又怎么能奢望他做出成绩呢？相反，如果把这样性格的员工放在一个适宜的工作岗位上，那他就一定能适应这份工作，从而做出成绩。上面的故事就是要告诉企业的管理者这样一个道理：要根据员工的个性来合理安排工作。

什么是个性呢？通常来说，个性就是个性心理的简称，在西方社会又被称为人格。它是一个人整体的精神面貌，即具有一定倾向性的、稳定的心理特征的总和，是一个人在态度、情感、意志、品质、性格、思想等方面不同于其他人的特质。这种特质表现于外就是一个人的行为方式、言语方式和情感方式，等等。事实上，每个人都是有个性的。

个性的结构是多层次、多侧面的，是由复杂的心理特征的独特结合构成的整体。这些层次主要有：第一，活动倾向方面的特征，比如说信念、理想、兴趣、动机等，这些特征并不是孤立存在的，它是有机结合的一个整体，可以对人的行为进行调节和控制；第二，完成某种活动的潜在可能性的特征，也就是能力；第三，完成活动任务的态度和行为方式的特征，也就是性格；第四，心理活动的动力特征，也就是气质。简单地说，个性是由性格和气质两个部分构成的。

近年来，心理学研究者在个性描述模式上形成了较为一致的共识，提出了个性的“五大因素”模式，也就是把人的个性分为以下五个维度：

1.开放性，具有智能、创造、求异、想象、审美、情感丰富等特征。

2.外倾性，表现出乐观、冒险、活跃、果断、社交、热情等特性。

3.神经质性，主要表现为脆弱、焦虑、敌对、压抑、自我意识、冲动等特质。

4.宜人性，主要表现为谦虚、移情、信任、直率、利他、依从等特征。

5.责任性，主要表现为克制、胜任、公正、条理、谨慎、成就、尽职等特点。

所以说，不同的人有不同的个性，不同个性的人适合从事不同的工作。现在，我们就来简单了解一下管理者应该怎样去了解员工的不同个性，并采取有针对性的管理策略。

1.要对员工的个性有所了解。不同的员工有着不同的个性，企业的管理者首先要对员工的不同个性有所了解，这样才能根据每个员工的个性去为他们安排合适的工作。要尽量做到用其所长、避其所短，根据岗位要求和员工的个性，做到人尽其才，让员工发挥出最大的效用。

2.不同的个性要采取不同的管理办法。员工的个性不同，对员工的管理办法也就不能一概论之。世界上根本找不到个性完全相同的两个人，所以也就找不到对所有人都适用的管理办法。企业的管理者应该通过对员工个性差异的研究，去深入了解每个员工的不同个性，从而总结出相应的领导方法。

3.要配备合理的领导结构。一个组织必须要有一个一个领导团队，领导团队会引领团队的发展，起到核心的作用。因此，在对员工进行管理时，应该考虑合理的领导结构。这里所说的领导结构配备除了要考虑安排合理的知识结构、年龄结构和专业结构外，还要考虑领导者的个性。

如果一个团队的领导班子成员都是小心谨慎、优柔寡断的个性，那就可能会因为长时间无法做出决定而错失良机；相反，如果一个团队的领导成员都是急躁、大胆果断、不注意细节的个性，那就很有可能因为所做出的决策没有经过周密细致的调查而导致决策失误。所以说，一个团队的领导班子中这两种个性的成员都要有，要做到个性上的互补。

在日常生活中，人们认为“倔强”“坦率”“固执”的人很有个性，而“平和”“文雅”的人没有个性，其实这种看法是错误的。“平和”“文雅”也是一种个性，只不过这样个性的人不容易给人留下深刻的印象而已。 UqljzKcM3xZ3iGVS1lIydurrT540oRQWMIMzTEkdoOROqBz15F/W+rBx3CySdP52