有一则我们大家都很熟悉的寓言故事是这样的:
在一片森林里有棵很高很大的树,树上住着一只乌鸦,树下有个洞,洞里有只狐狸。一天,乌鸦不知从什么地方叼来了一块肉,它很得意,站在树枝上兴奋地四处炫耀。肉的香味传到了树下洞中的狐狸鼻子里,狐狸垂涎欲滴,它很想从乌鸦的口中得到那块肉。但是乌鸦所在的树枝很高,狐狸又上不去,它该怎么办呢?没过多大一会儿,狐狸想出了一个好办法:它脸上堆满了笑容,向乌鸦讨好地问候道:“亲爱的乌鸦小姐,您好吗?”乌鸦高傲地将头转向了一旁,不理睬狐狸的“虚情假意”。但是狐狸并没有放弃,它接着赔笑脸问候道:“您的孩子也还好吧?”乌鸦仍然不理睬。狐狸继续摇着尾巴奉承道:“亲爱的乌鸦夫人,您今天的羽毛真漂亮,您的嗓子也好听,每天听您唱歌简直就是一种享受。可是今天您怎么不唱了呢?求求您,唱几句吧。”乌鸦听了狐狸的话,心中得意极了,它忽略了狐狸那虚假的笑容,也忘记了此时自己的口中还衔着一块肉。随即,乌鸦张开了嘴巴准备唱歌,也就在一刹那它口中的肉掉了下去。如愿以偿接到乌鸦口中“肥肉”的狐狸马上叼起那块肉,回到自己的家,只剩下又急又气的乌鸦在那里“呱呱”地“歌唱”。
这是大家都熟悉的部分,后来有人又续写了接下来的部分。
还是那只乌鸦和那只狐狸,故事同样发生在那片森林的那棵大树下。这一次乌鸦又像上次一样捡到了一块肉,想要“不劳而获”的狐狸还是打算找个办法把乌鸦口中的那块肉给骗下来。为了证明自己不是好骗的,这一次乌鸦仍然站在了树枝上,等着狐狸来“骗”它。不过它已经打定了主意,这一次无论狐狸说什么,它绝不开口。而狐狸这一次也改变了计策。它一看到乌鸦,就想起上次的事情,忍不住得意地笑了起来,一边笑一边对乌鸦说道:“你这只笨乌鸦,竟然还自认为自己的歌声好听。你难道不知道你们家族是整个森林里最坏的吗?你们是灾祸的传播者,谁听到你们的叫声谁倒霉,谁碰到了你们就得遭殃……”听到狐狸诽谤自己的家族,乌鸦顿时火冒三丈,张嘴就要反击,“呱”的一声,肉又掉在了地上。
可怜的乌鸦,就这样两次都被狡猾的狐狸给欺骗了。
通常情况下,我们都以为这则寓言是告诉人们不要被花言巧语所哄骗,在听到别人奉承的言语时,即使内心得意,也要保持冷静的头脑和理性思考能力,否则很容易上当受骗。
然而,换一个角度,我们也可以看出无论是在自然界还是人类社会中,学会“隐藏”自己——既包括身体也包括情绪,是非常必要的。想想在自然界觅食的动物们吧,当它们来到一个新的环境中时,即使猎物就在眼前,它们往往也会选择先暂时隐藏自己,等到观察清楚周围的环境后再伺机而动。这是出自动物“趋利避害”的一种本能。人类作为一种经历了更高级进化的生物,在世界及自身的发展和演化过程中也保存了这种本能。像所有动物一样,为了生存和发展,人类也在不断地掩饰自己,并为自己“量身定做”了很多面具。在这些面具的伪装之下,我们或许扮演着双重甚至多重的角色,而真实的自己却被掩藏在了面具的背后。
从自身的角度而言,这是出于一种自我保护;然而站在对方的角度而言,这样的隐藏无疑为我们认识一个真实的人制造了一定的障碍。俗话说“知人知面不知心”,在生活中一个人既可能是我们不可或缺的生活伙伴,同时也可能是需要我们随时留心的竞争对手,甚至还可能是会给其他人或者社会带来伤害的“恐怖分子”。从这个角度而言,隐藏虽然有利于个人的自我保护,但是却让他人的“安全感”受到了威胁。那么,我们应该如何解决这一矛盾呢?关键要看我们自己所处的立场。
就像乌鸦和狐狸的故事中的两个主角一样,假如乌鸦能很好地隐藏、控制自己的行为和情绪,狐狸就不会得逞;假如狐狸想要得逞,它就需要准确地把握和识别乌鸦的内心变化,也就是看穿乌鸦“隐藏”的心理活动。因此,在日益复杂的现代社会中,为了更好地保护自己和实现目标,我们既需要学会巧妙地“隐藏”自己,也需要学会敏锐地“识别”对方,后者尤为重要。
关于如何洞察人心,无论是实践当中还是心理学界,人们普遍认可的最可靠的方法就是通过微反应——它的全称是心理应激微反应,指的是当人受到外界刺激的一刹那,不由自主地表现出的不受思维控制的瞬间真实反应。而在此方面研究最深入、经验最丰富、总结最全面的,当属美国的FBI(联邦调查局)。FBI从成立之初就一直致力于此项研究,并特别聘请了许多该领域的专家。FBI认为,在国际安全形势日益严重的今天,人们首先要学会正确地识别一个人,才能尽可能地减少他人对自身的伤害,有效地保护自己。
由于FBI每年接手的案子非常多,形形色色的嫌疑人和犯罪分子也为他们的研究提供了便利和付诸实践的机会。因此,本书对FBI所总结的微反应案例多有借鉴。
本书主要结合FBI特工在破案中遇到的典型案例,综合相关专家的研究成果和观点,对我们生活中常见的一些微反应以及它们代表的心理变化进行介绍,内容生动具体,实用性强。相信通过阅读本书,读者朋友们不仅会了解到许多生动有趣的FBI实战案例,也能够从中学到许多洞察他人内心变化的秘诀和技巧,为自己的人际交往、生活和工作带来帮助。