苏格拉底经常和人辩论。辩论中他通过问答形式使对方纠正、放弃原来的错误观念并帮助人产生新思想。这种问答分为三步:第一步称为苏格拉底讽刺,他认为这是使人变得聪明的一个必要的步骤,因为除非一个人很谦逊“自知其无知”,否则他不可能学到真知。第二步叫定义,在问答中经过反复诘难和归纳,从而得出明确的定义和概念,第三步叫助产术,引导学生自己进行思索,自己得出结论,正如苏格拉底自己所说,他虽无知,却能帮助别人获得知识,好像他的母亲是一个助产婆一样,虽年老不能生育,但能接生,能够帮助新的生命诞生。
苏格拉底问答法的诀窍就是在劝说中避开分歧意见,先提出一些对方可以认可的问题,然后再一步步地使之接受与原来相反意见的一种方法。
比如,一对好朋友因为一点小事闹翻了,你要想使他们和解,就可以找到其中一位,向他先提几个问题。
“他(指与之发生不愉快的那一位)这个人是不是为人很正直?”
“是的。”
“他是不是很讲义气,愿意帮助别人?”
“是的。”
“他是不是对你有过好处?”
“是的。”
“既然如此,就不要计较一些小事了,还是和好吧!”
说到这里,一般人都会接受劝告。
心理学家认为,当人们做肯定回答的时候,全身组织放松,心情处于平静状态,因而易于接受不同意见。
要想成功地运用苏格拉底问答法,下列几点需要谨记在心:
提问题多从对方的实际需要考虑;
多提一般化的常识性问题,使对方不可能拒绝;
多提无关宏旨的简单问题,不让对方多作思考;
多提明确问题,不让对方做模棱两可的回答。