第一章

讲话不冷场的公式：及时救场

巧妙讲话+及时救场=不冷场

人们在交谈时通常是由一人引起话题，大家围绕这一话题各抒己见，然后很自然地转向下一个话题。如果所谈的话题大家都感兴趣，交谈便能很顺畅地进行。反之，就会出现冷场的局面。冷场一般包括会议冷场、谈判陷入僵局的冷场、交谈戛然而止的冷场等。因此，具备一定的语言应变能力，及时地救场，在交谈中就显得尤为必要。