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前 言
在人际交流越发重要的时代，口才不仅是日常生活中重要的组成部分，更是决定个人事业成败的先决条件。一个会说话的人，能为事业赢得良好的机遇。善交际，可使你结识更多的人；会说话，会使结识的人变成你的朋友。有时一句话，可以使你在竞争中轻易取胜；有时一张嘴，可以为你的人生增添更多的机遇。一个人的口才如何，直接关系到他的事业能否快速成功。
“当你意识到必须成为生活中的强者时，你就会努力寻求改变命运的方法和途径，试图让所有人都喜欢你和帮助你。”
在戴尔·卡耐基没有成为全球公认的最伟大的成功学导师之前，他的人生跟我们平常人没有什么不同。1888年11月24日，卡耐基出生在美国密苏里州一个家境普通的农民家庭。与其他农家孩子相比，卡耐基的童年是幸运的，受到了良好的教育。在学校里，卡耐基发现两种人是最受大家欢迎的：一种是体育特长生，另一种是在辩论和演讲比赛中的佼佼者。卡耐基知道自己身体不够强壮、缺乏运动天赋，决心在口才演讲方面下功夫，争取在演讲比赛中获胜。但是卡耐基用几个月时间练习演讲，换来的结果却是比赛中的失败，失望和挫败感令卡耐基痛苦不堪，甚至让他想到过自杀。在总结经验之后，这个不肯服输的年轻人又重新上路，并在第二年取得了演讲比赛的成功。这次口才的突破，为卡耐基今后的事业指明了方向。
卡耐基说：“没有人天生就是演讲家，一切都要靠后天的努力去改变。”为了让更多的人获得“改变的力量”，卡耐基根据自身的经验和心得，撰写了多部成功学著作，耳熟能详的包括《人性的弱点》《人性的优点》及《语言的突破》等。
提高口才并不是一门高不可攀的艺术，也并非像教科书上所说的，一定要经过多年的发音训练，以及在修辞学上下苦功，才能成功。卡耐基用了几十年的时间教授说话课程，旨在向人们证明，只要遵循一些基本原则，当众说话其实轻而易举，在商务会议上，你能有足够的勇气站起来，做一番清晰、连贯的报告。于是，卡耐基将所有的教科书一股脑地抛掉，只身站在讲台上，以一些简单的概念做深入浅出的演讲，并指导学生们埋头苦干，直到他们的报告词言简意赅，深入人心为止。
口才好的人，总是容易获得他人的认可，许多草根成功者身上的机遇，多半是因为其出色的口才得来的。现代交际中，说话的水平和能力，已经成为衡量个人综合素质要求的重要指标，并且实实在在地影响着一个人的事业走势。
作为卡耐基成功学课程的主要教材，我们力求从今天的现实视角出发，提供给读者关于口才技巧方面的实用性内容，帮助广大的读者点燃心中改变的力量，迈向梦寐以求的成功。众所周知，卡耐基的语言简洁幽默，结合生动具体的事例，具有极强的通俗性和阅读快感。面对这样一位成功大师的人生心得，我们还有什么理由不去认真阅读和领悟一番呢。