第7节
连接思维，引爆社群传播链条

大众传播通过媒介进行高效曝光，思考的角度是从哪些方面进行信息传输。而在新4C法则中需兼顾营销传播的效率，即如何让信息在目标客户群中引爆。人与人的连接将诠释传播的效率，通过对社群节点的拿捏，可以让信息“渗透”到目标客户，直达核心，从而减少扰民的无效广播。

正如邓肯·瓦茨和史蒂夫·斯托加茨提出的“小世界”理论，其核心发现就是社会网络上经过数量不多（路径较短）的紧密联系的一群人，具备了传递性好、相对独立的小世界圈子。信息可以从多个路径由一个小圈子流入另一个小圈子，信息在特定人群中的传播具有微定向性和扩散性。

社会学家格兰诺维特提出的弱连接理论也可用在连接营销中。其发现，与一个人的工作和事业最密切的社会关系并不是“强连接”，而是“弱连接”。“弱连接”虽然不如“强连接”那样坚固，却有着极快的、可能具有低成本和高效能的传播效率。尼古拉斯·克里斯塔基斯在《大连接》中针对强弱连接也提出了自己的看法，他认为： 强连接引发行为，弱连接传递信息。 弱连接常常扮演不同群体间桥梁的角色，通过弱连接可以将不同圈子连接起来，连接起来的标志性表现为： 信息可以通过这些圈子的弱连接迅速渗透到强连接构建的社群中。

艾伯特–拉斯洛·巴拉巴西在其《链接：网络新科学》中也特别关注中心节点和连接者在传播中的作用。中心节点的存在颠覆了互联网空间是平等的乌托邦式的幻想。每个人都有权利在互联网发布内容（微博、视频、博客），但是会不会有人注意到却是个问题。搜索引擎的算法是通过集群的方式计算出中心节点，当众多网站指向某个网站时，这就意味着这个网站的PR值高，其就是互联网的一个节点，也意味着其将获得更多的曝光和流量。

人与人连接在实际的应用中，需要注意的是：

·如何找到目标客户群的中心节点。

·如何利用圈子和圈子之间的连接，抓住连接者，引爆流行。

·如何实现围观层面的连接、口碑传播的机制和动力等。探寻营销的传播轨迹就是绘画目标客户群的连接之旅。

本书探讨的是在合适的场景（context）下，找到特定的人群（community），通过合适的内容（content），引发快速的裂变和人与人之间的连接（connection），达到理想的效果。 虽说新4C法则与之前的理论有众多差别，但营销的本质没有变。新4C法则中的内容就是经典广告学中的文案、传播源，而特定的人群即受众人群。同样，社会网络的扩散充当了传播媒介的作用。虽然说知识范畴上有许多交集，但是新4C法则是从另一种角度来诠释新环境下的营销传播的，在新4C法则中场景营销和之前的理论有较大不同，这也是场景第一次被提升到这样的高度。

移动互联网时代的场景的意义更为明显，每一个用户，在任意的时间、地点都构成一个特定的场景。同样微博、微信沟通的环境也是一个场景，可以说场景比以往任何时刻对营销的意义都来得重要。就让我们在合适的场景下开启我们的探索之旅吧！ /Q2CMko210rzgFwpD9WGxI0CtMbGcU5b9ykT9QohAEzNuEvIviJ8rsy68sFXUSQO