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03 找到自己的使命

“你能告诉我应该走哪条路吗?”爱丽丝说。

“这得看你想去哪。”猫说道。

“去哪都无所谓。”爱丽丝说。

“那走哪条路都没多大区别。”猫说。

——摘自《爱丽丝漫游仙境》

你想做CEO,还是参议员?想爬到职业巅峰,还是想进入自家孩子学校的董事会?想赚更多的钱,还是想交更多的朋友?

你的目标越具体,就越容易制订出计划,并最终实现它们。当然,计划的一部分,就是与那些能助你一臂之力的人建立关系。

我遇到的每个成功的人,从某种程度上说,都热衷于制定目标。成功的CEO、运动员、富有人格魅力的领导者、销售员、有成就的经理人,都知道自己想要的是什么,并坚持不懈地追求。

正如我父亲所说,没有人能偶然当上宇航员。

我很早就开始关注制定目标了。还在耶鲁求学时,我当时想成为一名政客,想成为宾夕法尼亚州州长(没错,我的目标很具体,也很天真)。但是我知道,目标越具体,才会在实现目标这条路上走得越远。大二的时候,我当上了耶鲁政治联盟的主席,很多投身政界的耶鲁校友都是以此为起点的。后来我又对加入兄弟会产生了兴趣,但我并不是什么兄弟会都加入。当时,Sigma Chi是有着深厚历史的兄弟会,很多知名的政治家校友都曾是它的会员,但Sigma Chi在耶鲁并没有分部,于是我们便建立了一个。

后来,我参加了城市委员会选举,虽然最后失败了,但我在选举过程中认识了威廉・巴克利(William F.Buckley),还认识了宾夕法尼亚州州长迪克・索恩伯格(Dick Thornburgh),以及耶鲁大学校长巴特・吉墨提(Bart Giamatti)。后来,我会定期去拜访巴特先生,直至他逝世。对我来说,巴特先生就是个“活诸葛”。即使在当时,我就意识到,正是拥有一个清晰具体的目标,才使我从那些游荡在校园的学生中脱颖而出,他们总是坐等事情降临在自己身上。后来,我就更加热衷于制定目标了。

这也是我在德勤时,与众多硕士毕业的咨询师不同的原因。我知道自己需要确定方向,把自己所有的精力都倾注到一件事上去。当时,迈克尔・哈默(Michael Hammer)的一篇文章给了我灵感。哈默与人合著了《企业再造》( Reengineering the Corporation )一书,这在当时的商界掀起了飓风,开辟了咨询业的新世界。

这是一个全新的领域,有着完全不同的知识体系,而且很可能在不久的将来变得炙手可热,而我拥有成为这个领域专家的机会。当时,我阅读了所有的案例分析,参加了所有的讲座。可以说,哈默在什么地方,我就在什么地方。一段时间过去后,哈默先生也渐渐把我视为他的一名学生,而不是一个神经质的跟踪狂。而通过这段时间跟哈默的接触,我的知识体系也不断完善,这使得我和公司间的联系越发紧密,也和业内最有影响力、最受人尊敬的思想家建立了联系。德勤走在了企业再造的前沿,公司的知名度和利润都得到大幅提高。随着德勤的成功,我一度岌岌可危的事业,也开始呈直线上升。

几十年来,关于制定目标的书籍层出不穷。没错!确定目标非常重要。近几年来,我把制定目标的流程归纳为三个步骤。但更重要的是,你要让制定目标变成一种习惯,让它成为生命的一部分;否则,目标只会凋零、消逝。

第一步:找到自己激情所在

关于“目标”的最好定义,是在一次会议上,我从一位非常成功的女销售员那里听到的。她说:“目标就是一个在规定时间内必须完成的梦想。”这一定义指出了一点:写下自己的目标之前,你必须搞清楚自己的梦想是什么;否则,从一开始,你就会发现自己正在走向一个自己根本不想去的地方。

研究表明,50%的美国人都觉得自己工作得不快乐,其中有很多人的工作还相当出色,只是他们做的不是自己喜欢的工作。陷入这个境地的原因不难理解:工作、事业、家庭,人们总是需要做很多决定,他们时常感到手足无措,因为可供选择的东西太多了。最终,我们做着自己缺乏天分、根本不擅长的职业,我们很多人都做着那些容易出人头地的工作,而忽略了一些非常关键的问题。

你曾坐下来,好好想过自己真正喜欢的是什么吗?你擅长的领域是什么?你想得到的又是什么?阻碍你前进的困难是什么?很多人都不曾做过,他们只知道自己“应该”做什么,而不先花时间想清楚自己“想”做什么。

我们各有各的爱好、优点、缺点及擅长的领域,在思考我们的才能与梦想的交叉点时,这都是我们需要考虑的因素。我把这个交叉点称为“蓝色火焰”,它既是你的能力所在,也是你的激情所在。当一个人的“蓝色火焰”被点燃之时,它将转化为助你抵达目标的巨大能量。

我认为,“蓝色火焰”建立在对自我能力的真实认知之上,是使命与激情的汇聚。它决定了你的目标——无论是照顾老人还是抚养小孩,无论是成为顶级工程师还是成为作家或音乐家。我相信每个人都有与生俱来的使命,它是生命的启明星。

20世纪初,约瑟夫・坎贝尔(Joseph Campbell)创造出“跟随你的天赐之福”(follow your bliss)这句流行语。当时,他刚从哥伦比亚大学毕业,认为自己的“蓝色火焰”就是研究希腊神学。当被告知学校里根本没有这个专业的时候,他便给自己做好了打算。

毕业后,他搬到了纽约市郊一个小木屋里,开始了从早上9点到晚上六七点的寒窗苦读,这一坚持就是5年。蜗居在小木屋中的坎贝尔成了一个学富五车的人。但对于希腊神学爱好者来说,他们并没有特定的职业发展道路。对于要做什么工作,坎贝尔还是毫无头绪,但他一直没有放弃对希腊神学的爱。

当时,遇到他的人无不被他的智慧与激情所折服。后来,坎贝尔应邀到萨拉劳伦斯学院演讲,然后就是一个接一个的演讲。直到28年后,他已经成为一位著名的神学作家和教授,在第一次遭受挫折的同一所大学,做着自己喜欢的工作。“如果跟着‘极乐’走,你会找到自己专属的职业道路,它一直等着你的到来,你最应该过的生活就是当下的生活。”

那么如何找到属于自己的“极乐”?坎贝尔相信,每个人的内心深处,对自己最想要的生活,都有一种本能的了解与期盼。我们要做的,就是去发现它。

我完全赞同坎贝尔的说法。我相信,所有明智的决定都源于对信息的掌控。但根据自己的激情、“极乐”和“蓝色火焰”做决定也有相似的作用,因为信息有两种来源,一是从自身获取,一种是从周围获取。

1. 看清内心

检视自己的目标与梦想有很多方法,一些人向神祈祷,一些人静坐冥想,一些人通过阅读,一些人通过锻炼,还有人通过长时间的隐居。

但在自我审视时,最重要的是挣脱束缚,摒除怀疑、恐惧,以及“自己应该做什么”的心理预期,必须把时间、金钱,以及责任感造成的障碍放在一边。

在思想上准备就绪后,我会列出梦想和目标,有些很天马行空,有些则过于实际。即便如此,我也不会想着背离这一串列表。接着,在这个清单的旁边,我会列下所有令我愉快的事物:成就、令我感动的人和事。对此,你可以参考自己一直坚持下来的爱好:自己喜欢的杂志、电影、书籍——那些最让你兴奋,让你忘记时间流逝的东西。

2. 放眼外界

然后,问那些最了解你的人:你最大的优点是什么?缺点是什么?他们在哪些方面特别佩服你?在哪些方面你还需要别人的帮助以待提高?

不久之后,通过自我审视,以及别人反馈得到的结论,你就会得知自己的使命和方向是什么。

许多商界最厉害的CEO和企业家都坚信“蓝色火焰”的力量,尽管他们可能不那么称呼它。

著名咨询师及《企业再造》合著者詹姆斯・钱皮(James Champy)认为,成功的前提就是梦想。在他的著作《管理你的企图心》( The Arc of Ambition )中表示,对于像特德・特纳(Ted Turner)、迈克尔・戴尔(Michael Dell)、杰克・韦尔奇(Jack Welch)等成功的商业领袖来说,比起自己的个人能力,那种促使他们不断前进的目标才是最重要的。这是他们共有的特质。

钱皮问戴尔如何想到创立戴尔电脑时,这位CEO的回答在刚开始只围绕着商业和技术打转。接着,他顿了一下,说道:“你知道我的梦想怎么来的吗?”他讲到自己曾开车经过休斯敦的郊区到学校,他在车里眼巴巴地望着一座座写字楼前的旗杆,戴尔也想拥有自己的旗杆。对他来说,旗杆就是成功的象征。于是,未成年的他就开始憧憬创立自己的公司了。而今天,戴尔已经拥有三根旗杆了。

人的志向就像日本的鲤鱼,空间越大,它们就长得越大。

而我们的成就则与我们的理想,以及我们为之付出的努力息息相关。

我认为,制定目标、更新目标,以及观察自身在实现目标过程中的进步都不是最重要的。重要的是,你需要在情感上发现与认可自己想要的东西。

那是不是说,一个毫无可能实现梦想的人就可以比肩杰克・韦尔奇,将通用电气经营得一样好?当然不是!实现梦想还需要勤劳与自律。

“我说‘杰克,你真是个梦想家’,韦尔奇可能反感这句话。但事实是,韦尔奇是一个严于律己的梦想家,他的聪明才智足以让他在任何一个行业抓住机会。”钱皮说道。

那些自律的梦想家都有一个特点:他们都有自己的使命,这个使命通常十分冒险,离经叛道,连实现它都难如登天,但绝对是可能实现的。而自律可将梦想变为使命,将使命变为现实。

第二步:将目标写下来

使命不会自然而然地变为现实,它和其他艺术作品或商业交易一样,你从一开始就必须付出劳动。

首先,你要在脑子里把它构思出来;其次,你还要具备相关的技能、工具、物质资源;再次,它还需要时间、思考、决心、毅力以及信念。

我把我使用的工具称为“人脉行动计划”。

一个最简单的计划分为三部分。第一部分是制定有利于完成使命的目标;第二部分,将有助于完成这项任务的人、事物、地点联系起来;第三部分,找到一个最佳方案,接近那些有助于达成目标的人。这意味着,你需要与他人接触;更重要的是,这意味着,你需要慷慨待人。

这个工作表非常简单明晰,但它对我、对我的销售人员,以及我的朋友都十分有效。

在第一部分,我会列出三年后的目标,然后倒回来,制定时间分别为三个月及一年的中短期计划,以助我完成使命。在每个时间段的计划中,我会制定一个A目标和一个B目标,有效地帮我完成三年后的目标。

我的好朋友杰米便是实施“人脉行动计划”的最好例子。当时,杰米正在寻找人生方向,拿到哈佛大学历史博士学位的她正考虑是否要做大学教授,但她发现钻研学术太枯燥无趣了。接着,她决定进军商界,但又发现商界报酬太低。于是杰米在曼哈顿住了好几个月,思考该何去何从,直到她意识到自己想做的是老师。

我让杰米试一下我的“人脉行动计划”。起初,她也对这种方法持怀疑态度:“这可能更适合MBA学生吧,我不太确定对我是否有用。”然而,她最终还是答应试一试。

接着她开始制作计划工作表:三年后的A目标是成为一名教师,B目标是在自己喜欢的地方最好的学校教书。然后再分别制定好短期的A目标和B目标。

三个月后,她想成为认证的中学老师,参加一些项目,顺利进入职业教育领域;一年后,她想成为全职教师,她列出了曼哈顿所有她喜欢的学校。

计划的第二部分又分为几个短期计划,她列出了几个人名,这些人可能在她实现目标上提供帮助。

经过一番调查,杰米找到了能够助她拿到教师职位的项目负责人、喜欢的那几所学校人事部的联系方式,她还找到了一家教师资格认证培训学校。

在这几周时间里,杰米向自己的目标不断迈进。她开始注意到,制定目标与接近可帮助自己的人有一种共生互惠的关系。目标实现得越多,她在教育界的圈子就越大;而圈子越大,她离自己三年后的目标就越近。

如今,杰米在加州一个全国最好的学校教书,而且,她很热爱她的工作。

计划的第三部分有两个作用:一是在接下来的几章,我会和大家分享许多社交策略,它会告诉你哪种策略更适合哪一类人群。对于一些人,你需要鼓起勇气主动联系他们(之后我会详细讨论这一策略),还有一些人,你需要通过你们共同的朋友穿针引线,还有人需要通过晚宴或会议认识……我会教你如何使用这些技巧。

但第三部分里最重要的是,你需要慷慨相待每个你认识的人,在之后的几章内,我们会细说这个问题。

这个流程适用于任何人,无论你从事的是什么职业,弄好了工作清单,你就会有一个使命。你也会知道谁会帮你迈出下一步,而你也有各种接触和认识他们的方式。

这个实践的目的是想说明,如果你愿意,在建立人际网的过程中,是有一定的流程和体系的,这也不是为那些生来就擅长社交的人准备的。与人社交无外乎提前计划,然后再执行计划而已,无论你是想成为高中历史老师,还是自己开公司。

另外,你可以将这种工作清单的方法推及生活的方方面面:扩大朋友圈、学习、寻找终身伴侣及精神指引。

如果有了计划,把它贴在你平时看得到的地方,和他人分享你的计划,这于你大有裨益。抱有一个清晰目标的最大好处是:当你告诉别人你想做什么的时候,你所接触的人那里都可能蕴藏着巨大的机会。

现在就写下自己的计划吧。我常常会把自己的计划在电话里备份好几份,以随时提醒自己有什么目标还没实现,有什么人还没认识。几年前,我还专门把它做成卡片,放在自己的钱包里。

但目标必须用手写下来,把你的愿望转化成白纸黑字的计划,没写下来的愿望只是幻想,写下来的愿望才算一个目标,一个承诺。

下面是制作“人脉行动计划”的几个标准。

1. 你的目标必须是具体的

含糊、笼统的目标太过宽泛,不易于实施。目标必须是具体的、详细的,还要有实现它的步骤、期限,衡量是否实现的标准。我给我的销售说,“这个季度我一定要做到最好”这种目标不行,你所谓的“最好”是卖出10万美元还是50万美元?

2. 你的目标必须是实际可信的

如果你都不相信自己可以实现它们,那你很可能会失败。打个比方,如果你的目标是年内盈利500万美元,而你去年的利润仅为100万美元,那么你的计划注定会落空。反之,如果你将目标定在150万美元,那么你肯定会做到的。

3. 你的目标必须有难度、有挑战性

你必须跳出自己的安乐窝,制定富有不确定性和冒险性的目标。完成了上一个目标,就马上制定下一个。我见过的最优秀的一位销售员是我爸爸的一个熟人,他叫莱尔。莱尔的工作就是挨家挨户地上门推销书籍。他会为自己设立年度销售目标,把自己的目标写下来,放在任何他看得到的地方:钱包、冰箱、书桌……因此,几乎毫无悬念地,他达成目标的时间提前了好几个月。接着,他又开始制定下一个目标,他永远不会自满。莱尔说:“重要的是制定目标,而不是达到目标。他可能是整个宾夕法尼亚唯一挨家挨户推销书籍的人,其他地方可能也没有。但也正因如此,莱尔此生积累了一大笔财富。

接下来,你需要行动!这也是将其称为人脉“行动”计划的原因。如果你要为马拉松做准备,那么你每天都需要外出慢跑。计划都有了,那就等着你行动了,然后一天一天坚持下来。

第三步:创立个人“智囊团”

和我在本书中提到的其他事物一样,实现目标也不是仅靠自己就能实现的。制订好的计划还需要不断完善与加强,和其他事物一样,即使最完美的计划也需要外人的评判与监督。

如果这时身边有三两个可为你答疑解惑的人则大有裨益。他们可以鼓励你,也可以严格地监督你,我把这种人称为“智囊”。他们可以是你的家人,也可以是曾经指导过你的前辈,或是你的老朋友。

离开喜达屋后,我的事业迎来了最挫折也是最关键的时候。我的“智囊团”就是在这个时候来帮助我的。当时,我感到十分茫然,这还是我人生头一遭没有工作、没有任何头衔,我必须重新审视我的目标。

离开德勤后,我成了喜达屋的一员,因为喜达屋开出的条件太诱人了:成为世界500强的CMO(这正是我三年前定下的目标),改变整个行业的营销思路。

但我的新工作并没有按照我的计划顺利进行。

当时,我是喜达屋总裁于耳根・巴特尔斯先生(Juergen Bartels)亲自招进来的,他承诺会指导我,并把我培养进公司未来的领导层。我也定下了很大的目标,为了这个目标,我得改变整个公司的思维方式。

那时候,酒店经营还处在区域性经营的阶段,所有酒店都在全国各地各自为战,酒店品牌缺乏一致性的经营。我们的目标是从全球视角出发,统一加强公司的营销能力。我希望用一个统一的品牌,集中运营所有酒店,以便传达各种信息,在市场上制造更大的影响力,而不是让各地的酒店制定自己的营销策略。况且,我们的主要客户是出差的商务人士,这群人越来越具有全球视角,也越来越期望一个统一经营的喜达屋。

然而,就在我来到喜达屋不久,巴特尔斯先生离开了公司。和其他机构一样,喜达屋也反对改变,尤其是这种改变还得不到公司高层的支持。进入公司一年后,我清楚地明白,关于这次改革,我不可能从时任总裁那争取到任何支持了。

时任总裁曾明确地说,公司并不能从重组营销部得到实质利益,当初的计划成了一纸空文,高层们完全没有批准这一改革的打算。我意识到,我的目标已经落空了。

那段时间,我写了整整12页关于目标的陈述。我问自己:我的优势在哪?我的缺点是什么?我可以进入哪些行业?能够抓住哪些机会?我列出所有我想接触的风投、想认识的CEO、能给我建议的企业领导,以及我向往的公司。我把所有可能的职业选择都列了出来:教师、牧师、政客、CEO。在每一项选择之下,我都制订了相关的人脉行动计划。

把这项工作一做完,我就去向我的“智囊团”求助。当时我还不具备在大公司做CEO的资历,但它却正是我心里真正想要的。

泰德・史密斯(Tad Smith),我最好的朋友,也是我最好的参谋,他建议我不要太沉溺于世界500强企业的光环。如果想做CEO,那么就找一个能够与我共同成长的公司。

他的这番话直戳问题的核心,我的确太关注大公司了。当时互联网危机刚刚过去,数字行业显得凋敝,但市场上还是有许多优秀的互联网公司,它们正需要有人给他们普及一些商业的基本知识,我才明白这才是我应该关注的地方。接着,我开始对行动计划进行精减。

那天过后,我给人打电话、参加会议的目标就是寻找一个可称之为“家”的小公司。三个月后,已有5家公司向我抛来橄榄枝了。

桑迪・克里曼(Sandy Climan)也是我走访的对象,他是一位著名的好莱坞演员,曾给迈克尔・奥维茨(Michael Ovitz)担任副手,他当时还在洛杉矶经营着另一家用风投建立起来的公司。我在德勤探索进入娱乐行业时就认识他了。桑迪把我介绍到YaYa媒体营销公司,YaYa公司也有他的投资。

那时,YaYa公司正在探索一种新型广告模式,他们打算把广告融入在线游戏。YaYa公司有优秀的商业理念、热爱工作的管理层及一群尽忠职守的员工。如今,他们应该做的是拓宽眼界,把市场的注意力吸引过来,给他们无人问津的产品造势,然后才能把产品顺利地卖出去。

2000年11月,YaYa公司正式聘用我为CEO,我知道这于我再合适不过了。公司位于洛杉矶,这给我进入娱乐行业创造了契机,也能让我在CEO岗位上发挥我的市场经验。

菲戈斯都可以做到,你也一定行

几个月前,一个朋友给我讲了弗吉尼亚・菲戈斯(Virginia Feigles)的故事。菲戈斯是我的老乡。朋友表示,菲戈斯的成功之路给了他很大的启发,听完故事的我也有同样的感觉。

44岁那年,菲戈斯已经厌倦了理发师这份工作,她想成为一名工程师。但打从这个想法冒出来,就有人跳出来反对她,说她只是痴人说梦。然而,这些反对的声音反而化作她坚持改变的动力。

菲戈斯说:“在这个过程中,我失去了很多朋友,当你去做自己从没做过的或挑战自我的事情时,人们就会心生忌妒,这时候你要做的就是咬牙撑过去。”

她的经历听起来就像是一本职业速成指南。它让人们知道,如果你有一个伟大的目标,而你又愿意与人接触和交流,一个高中毕业生都能拿到他之前不敢想象的机会。她的经历也反映了一个残酷的现实:改变十分艰难!你会失去朋友,遭遇那些看似克服不了的困难。最严重的是,你自己都可能怀疑自己。

菲戈斯从未停止过上大学的打算。她出生在宾夕法尼亚一个叫作米尔顿的小镇上,由母亲一手带大,不到16岁就嫁了人,婚后第二年便有了自己的第一个孩子。她在丈夫的美发沙龙里做全职发型师,抚养她唯一的儿子。20年过去了,刚刚和第二任丈夫分道扬镳的她开始重新思考自己的人生。最后,她总结道:只有改变才能成长,而只有制定目标才会有所改变。

菲戈斯曾在一家商会做秘书,那时她就意识到,她的生活可以更精彩。“我只是想,这一切实在太愚蠢了,我怎么就陷入这种境地了呢?再说,谁说想拿到物理博士就一定得是爱因斯坦?”她说。

的确,不是每个工程师都是天才,但至少他们都懂数学。然而,菲戈斯却没有这份自信。于是她静下心来,在几个月内就掌握了代数知识。

接着,菲戈斯又在社区大学进修了一个月,她决定申请巴克纳大学的土木工程学院。当时学院的副院长特鲁迪・坎宁安(Trudy Cunningham)就直接向她说明了情况。他回忆道:“她来报道时,我就告诉她,以后的日子会很不好过。她已经是成年人了,已经有了自己的生活,而她需要跟一群住宿舍、吃食堂的孩子竞争。”

幸好菲戈斯善于社交,她参加了许多社区组织,还是基督教青年会、米尔顿商会的董事会成员,也担任过园林俱乐部及米尔顿职业协会的主席。她身边有一大群支持她的朋友及智囊。

对于其他学生来说,课后不是聚会就是足球,而菲戈斯晚上要去沙龙工作,第二天还有一整天深奥无比的课程。菲戈斯说,每一天,她都想过要放弃。

她还记得自己第一次物理测验的结果有多糟糕。“有个同学觉得拿到这种分数简直无异于世界末日,我就告诉她,放心吧,我不会去自杀的。”菲戈斯满带苦涩地揶揄道。最后,她得了个“C”,顺利通过了考试。

在经历过无数个不眠之夜后,菲戈斯一路过关斩将,终于在1999年工程学137名毕业生的名单中看到了自己的名字。其实,对这个结果感到最震惊的正是她本人。她喃喃道:“我毕业了吗?天哪,我真的毕业了,我做到了!”

随着目标的实现,她的社交圈也扩大了——不只是朋友以及商界的合作伙伴。如今,她刚刚与以前商会的上司结婚了,同时,她还在州运输部的新职位上忙得不亦乐乎。最近,她又成为计划委员会主席,工作地点正是她以前做秘书打杂的地方。

达成目标很困难,但如果你一开始就制定好目标,还有一套切实可行的计划,有一堆值得信赖的朋友,你几乎可以无所不能——即使年过40后去做工程师。

著名社交案例

比尔・克林顿:要清楚自己的目标

1968年,比尔・克林顿(Bill Clinton)还是牛津大学的一名学者。有一次,他在聚会上遇到了一位名为杰弗里・斯坦普斯(Jeffrey Stamps)的学生。克林顿立即掏出了一个黑色的笔记本,问道:“你是做什么的,为什么会来到这里呢?”

杰弗里答道:“我是富布莱特奖学金的交换生。”克林顿立即在本子上写上“富布莱特”等字样。接着,克林顿又接着询问了他的本科学校和专业。

斯坦普斯不禁问他:“比尔,你把这些记下来干什么?”

“因为我要参政,我打算竞选阿肯色州州长,所以我要记下每个遇到的人。”克林顿回答道。

从斯坦普斯这段回忆中可以看到,克林顿在达成目标过程中是多么直截了当。因为在那个时候,他就明白自己的目标是竞选政府官员。正是拥有清晰的目标,才使他富有激情、真诚地拼搏。事实上,这位美国第42届总统在学校时就养成了一种习惯,他会在每天晚上把当天遇到的人的重要信息记录下来。

纵览他的政治生涯,他的政治抱负总是与他的社交能力密不可分。1984年,时任阿肯色州州长的克林顿第一次参加“文艺复兴周末” ,他的入场券还是通过他的好朋友南加州州长搞到的。“文艺复兴周末”是一个全国性的社交聚会,出席的都是各行各业的领军人物。这对当时的克林顿来说,简直就像一个小男孩进入了琳琅满目的玩具店。他把每一分钟都用来与人结交。以下是1992年12月《华盛顿邮报》( Washington Post )对会上克林顿的描述:

“很多宾客对克林顿的印象都十分深刻,他顺利地从一个话题转化到另一个话题,即使是在屋子的角落,往墙上随意一靠,都能迅速吸引众人的注意力。他好像认识会上所有的人,这种认识不是只停留在从名片上得来的肤浅信息,他还知道别人的职业、兴趣。”

格林威力前任市长麦克斯・海勒(Max Heller)回忆道:

“他会和你拥抱,这种拥抱不是机械式地抱住你,你能从他的动作里感受到他诚挚的感情。”

海勒所说的就是克林顿迅速与交流对象建立亲密关系的特殊能力,他不仅记住了你的个人信息,他还利用这些信息与你建立关系。

从克林顿身上,我们可以学到两点:

第一,你生活的目标越明确,建立助你实现目标的社交圈也越容易。

第二,要与别人建立真诚的关系。我们几乎都达成了这样一种共识:一个手握大权或富可敌国的人待人傲慢情有可原。但克林顿让我们看到,当一个人真诚待人时,他可以变得多么受人欢迎。 9z0JJLDXtdY0w0rh1rMK9dlFcJkidbc+0koVaXLlXSs4mCKH2ye4rC1HC5kjVfOK

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