前言

电子商务，就像一个强大的帝国，随着互联网（因特网）的迅速发展而悄然崛起，它从产生的第一天起，就以爆炸式的速度迅速发展。从1994年贝佐斯在西雅图郊区一个破旧的仓库试图在网上倒腾图书算起，经过20多年时间，全球电子商务的销售额已达1.2万亿美元。究竟是什么力量促使电子商务迅猛发展？是网络世界的联通性。正如我们在第一章中所指出的：由20世纪40年代信息技术（IT）发展起来的集成电路技术和数据网络通信技术，为电子商务的发展奠定了良好的技术基础。

但IT技术的发展只是完成了电子商务大发展的“硬件”需求，各国电子交易相关法律法规的制定，为开发网络上的电子商务提供了重要的安全环境。政府的支持与推动是电子商务大发展的必要“软件”。

为了大力推进我国电子商务的快速发展，信睿咨询和中国纺织出版社达成共识，决定编辑出版系列电子商务图书，对电子商务的发展状况、政策环境、各个价值链的具体管理方法等进行介绍。本书是这个系列中的一本，旨在对中外电子商务发展状况做一个纵向和横向的总体介绍，为正在开展电子商务或正准备往电子商务转型的企业及个人，特别是中小企业及个人提供一个清晰的路线图，使之对整个电子商务的发展状况和机理有一个清晰的了解。

在第一章，首先对国际上如何界定电子商务进行了介绍，接着对电子商务产生的历史背景、发展条件、发展历程、发展特点进行了客观的描述；第二章，对美国、德国、英国、法国、俄罗斯、意大利、日本、韩国、印度、台湾地区、新加坡及非洲的电子商务发展路径、模式、经验和问题进行了全面的介绍；第三章，对中国电子商务发展的过程、特点、模式和格局进行了深入解析；第四章，对电商发展的未来趋势和可能的路径进行了简单的介绍。

电子商务起源于美国，发展在中国。

在美国，电子商务实践早于电子商务概念，企业的商务需求“推动”了网络和电子商务技术的进步，并促成电子商务概念的形成。当互联网时代到来的时候，美国已经有了一个比较先进和发达的电子商务基础。在中国，电子商务概念先于电子商务应用与发展，“启蒙者”是IBM等IT厂商，网络和电子商务技术需要不断“拉动”企业的商务需求，进而推动了中国电子商务的应用与发展。了解这一不同点是很重要的，这是中国电子商务发展的一大特点，也是理解中国电子商务应用与发展的一把钥匙。

1997年，中国化工信息网正式在互联网上提供服务，开拓了网络化工的先河。1997年12月，中国化工网（英文版）上线，成为国内第一家垂直B2B电子商务商业网站。经过短短十几年的发展，我国电子商务从无到有，从小到大。1999年全国电子商务交易额为200亿元，2000年达到1900亿元，2005年为7400亿元，2007年超过了21700亿元，到2015年年底，全国电商交易额超过了16.2万亿元。我国网络零售市场规模早在2013年已经超过美国，成为世界最大的网络零售市场，而且正在往纵深发展。

美国“FAVORITE 50”最受欢迎的50家电子商务网站排行榜中排名前10位的网站中，除Amazon（B2C）和eBay（C2C）外，其余网站均为做实物买卖的企业；而平台模式在中国则成为电子商务的主要特色之一，且发展迅速。如果说美国电子商务是“商务推动型”，那么中国电子商务则更多的是“技术拉动型”，这是在发展模式上中国电子商务与美国电子商务的最大不同。

这就是我们研究电子商务后得到的一些结论，相信对有志于电子商务的企业和对电子商务感兴趣的你会有一定的帮助作用。在编撰过程中，我们尽可能地通过图片、表格来形象地展示电子商务的发展状况，使阅读更为直观，可读性更强。同时，我们采取了理论权威与实操专家相结合的方式进行操作，理论权威对理论把关，实操专家对实操方法把关，保证了这套图书的整体质量。

本书在撰写过程中得到了中国社会科学院、北京大学、武汉大学、信睿咨询、南粤商学的大力支持，在此表示衷心感谢！

水藏玺
2017年1月