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第一课
了解员工状况,确定管理风格

俗话说:“士为知己者死。”作为一名优秀的班组长,对自己的员工“无所不知”,才能细致入微地观察到自己员工的言行举止,才能管理好员工,才能有效激发他们的工作热情。

除了了解员工,班组长还要了解自己。每个人都有自己的性格与特点,如敏感、速度、果断、柔和等。作为一名优秀班组长,要管好员工,就要知己知彼,如此才能发挥自己和员工两方面的作用。 HnVuYxo+8qxwTBQdF0WnifgIHdfSMGiKidCwc+xfEV4HOg12NEf82UfwEjNU9nCl

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