下载掌阅APP，畅读海量书库
立即打开
过去的很多年里，人们在衡量一个人的能力水平时，往往会把智力商数IQ作为一个标尺。然而，随着现代心理学的发展，人们发现，在IQ以外，还有另外一个生命科学值得重视的参照元素，它就是情绪商数，也称情商EQ。
有些人天生聪颖，可在生活中一事无成，甚至把自己活成了孤家寡人，经济状况也很糟糕；有些人智商突出，却在人际交往方面一塌糊涂，遇到事情时没有任何人愿意帮他。正因为此，近年来屡屡出现高校大学生自杀的情形，他们有的是异国留学生，有的是中科院的博士后，就个人的智商和学历条件来说，都算得上是佼佼者，而他们选择轻生的原因，都是因为不善于调节情绪，致使精神崩溃。
骄子们在象牙塔里徘徊抑郁，而荧屏中的一个“傻小子”却活出了常人难以企及的精彩，他就是《阿甘正传》里的主人公阿甘。阿甘的IQ只有75，可他有着一份坚定的信念，无畏童年伙伴的歧视和侮辱；在橄榄球场上肆无忌惮地奔跑，成为耀眼的明星；在越南战场里死里逃生，成为英雄；最后拥有了自己的捕虾船，成了亿万富翁。
阿甘是一个虚拟的人物，虽然IQ比较低，但正因为“想得少”，致使他的情绪状态相对稳定，无论遇到什么问题，他都能坦然面对。那些在现实中选择不归路的佼佼者，IQ很高，但在情绪管理方面，却与阿甘有着遥远的距离。
很多时候，IQ只能使一个人获得短期的成功，可人生那么长，想做一辈子的赢家，还得修炼情商。简单来说，情商就是自我管理情绪的能力。心理学家通过长期研究，把情商分为五个主要领域。
第一，自我意识。
自我意识是情商的基石，它能让人及时认识到感受的产生。了解自我的人，往往对生活有着更强的掌控能力；倘若无法注意到自身的真实感受，就只能听命于感受的操控。
第二，情绪管理。
在自我意识的基础上，管理好情绪也是一种能力。每个人都不可避免会遇到积极和消极的情绪，用什么样的方式去处理情绪，就会得到不一样的结局。沉迷于消极情绪中不可自拔，结果只能迷失自我，深陷痛苦的泥潭。
第三，自我激励。
情绪会影响人的心智，陷入紧张、焦虑、恐惧中时，人会出现短暂的失忆，心理状况也会受到影响；而积极的情绪能够对人产生引导作用，让人在面对困境的时候，能保持热情和乐观。
第四，识别他人。
我们将了解他人感受的能力称为同理心。通常情况下，人们用语言表达自己的感受，但很多时候人们更偏重于用表情、隐喻、动作来表达心情和需要。同理心强的人，可以及时地体会到这种表达，并且做出适当的回应。
第五，人际关系。
恰当地处理人际关系是一门技术，掌控他人的情感是处理人际关系的前提。擅长社交的人，能够很好地捕捉并掌控他人的情绪，受欢迎程度高，领导力和亲和力也比较强。
每个人都无法做到尽善尽美，有的人善于自我激励，但不懂得如何与人相处；有的人善于识别他人，却忽略自己的感受。这些都是正常的，也是可以依靠后天的学习不断改善的，只要愿意去做出努力，人人都可以向高情商靠拢。