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国内外相当多的一些社会学家，都把人的讲话能力作为衡量一个人综合能力的条件之一。提高自己的口头表达能力，很快就成了重要的课题。
曾有一位心理学家说过：“在造就一个有教养的人的教育中，有一种训练是必不可少的，那就是优美而文雅的谈吐。”谈话的精粗、优劣很能反映出一个女人的文化修养和道德水平，并对他人产生不同的心理效应，引起他人的重视。
在当今纷繁复杂的社会生活中，你曾经因为谈话技巧的拙劣而失掉了朋友，或因为谈话不高明而失掉了一个顾客，或因为言语不当心而错过了一个好机会，或因为口不择言而惹来了一身麻烦……那么，让我们来研究一下谈话的技巧、心理的战略战术。口头表达时要注意以下几个要点：
1.表达要流畅、清晰、准确
这是口头表达的基础。这一点，不是轻而易举就能够达到的。一些人，很有才华和见解，但一开口，却语塞言滞，真是说者费劲，听者着急；也有人讲起话来抑扬不明、顿挫无序。这些，都妨碍了思想的准确表达，使讲话效果大打折扣。
想要纠正语病，提高表达能力，只要下一番功夫，是可以办到的。
在第二次世界大战的时候，英国首相丘吉尔曾以雄辩的口才，劝服美国总统罗斯福提供援助。就是这样一位伟人，原来讲话时总是结结巴巴的，口齿不清。
他曾因口才不济，第一次在下院演讲，只讲了一半就败下阵来了。而他却毫不气馁，潜心研究演讲诀窍，锻炼自己的口头表达能力。功夫不负有心人，最后丘吉尔终于成为世界级的演说家和卓越的政治家。
2.要言简意赅，切勿冗长繁杂
经常听到有这样一种说法：“天不怕，地不怕，就怕某某来讲话。”这反映了人们对“没完没了，空洞无物”的某些讲话者的厌烦。
有人认为，说话时，如果“分量”不重，就不易引起重视。因此，为了加重“分量”，讲出效果，反反复复，多次强调，不厌其烦。殊不知过犹不及，冗音赘语，淹没了重点和主题；逻辑混乱，往往使听者不得要领。特别是以下几种情况，讲话万万长不得：
（1）联欢、庆祝、娱乐、礼仪性活动的开场白，在场者的兴奋点不在于听人说教，绝不可不合时宜地发表长篇大论。
（2）露天集会，群众精力不易集中，滔滔不绝，只能适得其反。
临近午、晚，时间很紧，要理解别人的心情，尽力精炼压缩自己的谈话。
（3）座谈、对话、了解群众意见，更要讲短话，少讲多听，另外让别人有更多的表达意见的时间和机会。话在实而不在长，语言在精而不在多。
要努力提高讲话的提炼能力和概括能力，增强讲话的逻辑性、条理性和层次性，善于运用凝缩性很强的哲理、成语。在“时间就是效率”的今天，使自己的口语更简洁精练、详略得体，对取得更好的工作效果，是大有益处的。
3.讲话应该要注意场合、情境和对象
讲话的目的是让人接受，一定要讲究因时、因地、因人制宜。
（1）人代会、党代会、劳模会等大型会议讲话，如果只见稿不见人，照本宣科，隔断了自己与他人情感的交流，就会大大影响讲话的效果。
（2）在与农民特别是文化程度较低的农民交谈的时候，要注意从他们身边的事谈起，力求通俗易懂，深入浅出，使人家听懂、听清、听进去。
（3）与知识分子座谈、研讨，所言要有一定的理论高度和深度，这样才能与对方形成同层次上的交流。
（4）和同志谈心更要注意对象的年龄、身份、职业、文化层次、性格及处境，讲究谈话的措词和方式，达到“一把钥匙开一把锁”的目的。
口才策略：
有些女人在讲话时表现得过急、过冲，容易给人咄咄逼人的感觉。因此，要特别注意摆正自己和工作对象的关系，要给人一种平等、谦逊之感。