要与人建立良好的关系,最快捷最深入的办法就是了解对方的兴趣爱好,然后有的放矢,讨论对方感兴趣的话题。
“物以类聚,人以群分”,每个女人的社交圈,实际上都是以自己为圆点,以年龄、爱好、经历、知识层次等为半径构成的无数同心圆。共同点越多,圆与圆之间交叉的面积越大,共同语言也越多,也越容易引起对方的共鸣。因此,在人际交往中,与他人谈话要找到合适的切入点。交际的切入对交际的结果起着至关重要的作用。切入得好,交际圆满成功;切入得不好,就不能取得预期的效果。那么,交际该怎么准确地切入呢?
1.关心他最亲近的人
任何人总是关心着自己最亲近的人,如果一旦发现了别人也在关心着自己所关心的人,大都会产生一种无比亲近的感觉。交际就可以利用人们这种共同的心理倾向,从关心他最亲近的人切入,拉近交际的距离。
曾和日本前首相佐滕荣作实力相当的河野一郎,最会利用人们的这个微妙的心理。有一次河野一郎在作欧美旅行时,在纽约遇到了多年不见已显生疏的朋友米仓近先生。两人在道近况后,彼此留下了在国内的住址和电话,知道彼此都成了家。当晚,河野一郎回到旅馆的第一件事,便是打了个长途电话给米仓近太太:“我是米仓近的老朋友,我叫河野一郎,我们在纽约碰面了,他一切都很好。”
米仓近太太没想到丈夫的这位朋友会对丈夫这么关心、体贴,感动得热泪盈眶。米仓近后来知道了,专程去向他表示感谢。
2.在他心中建立“亲情”意识
有些交谈场合需要直截了当地切入正题。比如对方已经知道你的来意,或者彼此已经约定了这次交谈的内容,那就不必要说很多题外话,这样可以使对方精神集中地来谈你们之间要谈的事情。
但是,在很多场合,交谈进入正题前是需要进行一些准备工作的,如果突然地将交谈切入正题,很可能会遭到对方一口回绝。在这样一些场合,如果你不急于将交谈转入正题,而是说一些有关的题外话,然后再将对方引入正题的交谈,结果可能会完全不一样。
田中义一是日本很有名气的政治家,他非常善于利用人们的亲近心理,营造温馨的交际环境,来取得预期的交际效果。有一次,他到北海道进行政治游览,有位穿着考究看来很像当地知名人士的男子走出欢迎行列向他表示问候。田中义一急忙走上前去,紧紧握住那人的双手,十分热情地说道:“啊,您辛苦了。令尊还好吗?”那个男子感动得一时说不出话来。田中义一的政治游览,也因此大获成功。事后,田中义一的随从对主人的亲密举动十分不解,忍不住问道:“那人是谁?”田中义一的回答出人意料:“我怎么知道,但谁都有父亲吧!”
田中义一交际的成功,无疑在于他选择了一个比较好的交际切入点,即在男子心目中迅速建立了亲情意识,使男子觉得他是一个值得信赖、和蔼可亲的人,从而在心理上对田中义一产生了认同感。
3.选择话题因人而异
“一样的米养百样的人”,世界上有多少人就会有多少种性格与爱好。仔细观察那些人缘很好的人,你会发现他们有一个共同的特点:和不同的人谈论不同的话题,而且谈论的都是他人感兴趣的话题。罗斯福就是这样一个典型,不管对方的身份是什么,他总能和对方侃侃而谈,他的诀窍就是在开口和对方说话之前通过各种途径获取对方个人资料,最重要的是了解对方的兴趣所在。罗斯福总是这样总结他的经验:“只有谈论他所喜欢的事情,才能抓住他的心,让他先高兴起来,然后接近他就比较容易了。”
口才策略:
打动人心的最佳说话方式就是:跟他谈论他最感兴趣的话题。因为有兴趣就有感情,有了感情什么事也就都好办了。所以,要与人建立良好的关系,最快捷最深入的办法就是了解对方的性格特征、兴趣爱好,然后有的放矢,讨论对方感兴趣的话题。