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哈佛商学院有这样一句名言：一个人能否成功，不在于你知道什么，而在于你认识谁。可见，人际关系对人们的成功有着非常重要的作用。然而，有些成功人士，不只无法扩展自己的人脉，还由于对社交的恐惧回避而离先进的发展又远了一步。那么，这些人为什么对社交怀有恐惧心理呢？有没有办法克服，让他们进一步扩展自己的人际关系呢？这可以从长江商学院刘卫宇老师的课堂上找找答案。
在长江商学院的MBA课堂上，刘卫宇老师首先请同学们填写了一张调查问卷。这张调查问卷总共有十道题目，同学们需要根据自身情况，从ABCD四个选项中选出最符合自己实际的选项（A代表自己从不或很少有题目所说的情况；B代表自己有时会出现这种情况；C代表自己经常发生这种事情；D则代表自己总是如此。ABCD四个选项代表的得分分别为1分、2分、3分和4分）。
这十道题目分别为：
（1）我害怕在公共场合发言；
（2）我在陌生人面前会脸红，有不自在的感觉；
（3）我害怕参加聚会或者其他社交活动；
（4）我常常回避和陌生人交谈；
（5）我不愿意成为别人议论的焦点；
（6）我回避任何以我为中心的事情；
（7）在重要人物面前发表意见，我会感到害怕；
（8）在别人的注目下，我无法做事；
（9）看见陌生人我会不由自主地发抖，产生心慌的感觉；
（10）我梦见在和别人交谈时自己出丑。
刘老师让同学们将自己的得分都写到一张纸上，然后告诉大家，这道题目测试的是有没有患上社交恐惧症。得分在10分以下，就代表没有社交恐惧心理；得分在11到24分之间，就表示已经有了轻度社交恐惧症；得分在25分到35分之间，表示已经处在社交恐惧症中度患者的边缘，需要到医院求助心理医生；得分在36分以上可以初步认定为严重社交恐惧症患，必须尽快向心理医生求助。
随后，刘老师又举了一个现实当中的例子。
小林是人民大学的一名学生，虽然他学习名列前茅，但长期以来一直不敢与人交往。他自小性格就非常内向、孤僻，还非常胆小，再加上父母对他的管教过于严格，从小到大，小林除了在家，就是在学校，也很少在其他地方逗留，更别说在外玩耍了。
上大学后，小林更加害怕和人接触，也变得越来越害羞。他不敢和老师交流，就连自己身边的同学，他也不敢多和他们沟通，偶尔必须要和他们讲话的时候，他也不敢直视对方，眼睛躲躲闪闪，好似做了什么亏心事。他很羡慕同学们谈笑自如的样子，而自己，一说话就脸红，为了不让别人看到自己涨红的脸，他只好盯着自己的脚尖。同学们有时叫他出去玩，他总是找个理由推脱，因为他不喜欢和其他人接触，也一直认为他人肯定很讨厌自己。在小林心里，自己早已成为一个怪人。而在这种心理的暗示下，小林居然连在自己的亲友面前说话，都有浑身不自在的感觉了，所以他只好将自己埋身书海，想通过读书来舒缓自己对与人交往的恐惧。然而，小林的成绩虽然依旧名列前茅，但他害怕与人交往的问题却始终没有解决。
临近毕业时，同学们都忙着在网上投简历，参加各种招聘会，而小林，虽然也参加了几次面试，但每次一见到面试官，他还没说话就感觉脸发烧……
显然，小林的社交恐惧症已经很严重了，其心理基本是由害羞引起的。害羞有浅层次的，也有深层次的，有本人意识到的，也有本人没有意识到的。无论患者是年长还是年幼，心态大致都是相同的，只是每个患者的境遇和解释不同罢了。
社交能力并非与生俱来，同样，社交恐惧症也是后天形成的。那么，怎样才能克服社交恐惧症呢？
第一，正确认识社交恐惧症，放下沉重的心理负担。
刘老师指出，社交恐惧症是一种普通的心理疾病，他还提出了这样一种假设：如果我们周围所有的人在接触交往时，都会产生紧张、心慌、面红耳赤、语无伦次的情况，而且这种情况越是严重，就越能受到周围人的喜欢，那么，社交恐惧症患者就会放下沉重的心理包袱，不再会有担心和害怕的感觉。他们不再抵触与人交往，当然可以很快走出社交恐惧症的阴影。由此可见，社交恐惧症患者就是将自己在社交方面存在的问题想象得过于可怕，只要将这种心理疾病当做普通的疾病来看待，积极配合医生的治疗，社交恐惧症的克服就变得轻而易举了。
第二，鼓励自己多参加一些集体活动。
害怕与人交往的人，往往习惯于逃避，而越是逃避，就越难以解决社交问题，只会加重自己害怕的程度。而尽量多地参加集体活动，可以使自己逐步克服逃避心理，多多与人交往，长此以往，自然而然就不再有害怕心理了。
第三，想办法增强自我信任感。
具有社交恐惧心理的人，往往都比较自卑，而如果通过某种方式来增强他们的自信，那么，他们对社交的恐惧心理就能够得到很大程度的缓解。朋友都是从陌生人一步步发展起来的，随着接触次数的增多，对彼此了解的加深，两个陌生人才能进一步发展成为朋友。增强自信，不只是要正确认识自己，认识到自己的优势，相信自己的实力，也要相信在与人交往方面，自己也能够做得越来越好。有了这种自信，才能够坚定与人交往的决心，勇敢地迈出与他人交往的坚定步伐，最终克服社交恐惧心理。
第四，借助深呼吸来缓解心中的压力。
当人们在社交场合有紧张的感觉时，不要急着逃离，不妨暂时找一个不起眼的角落，悄悄做几个深呼吸。深呼吸要以尽可能慢的速度进行，同时，还可以在心里给自己积极的暗示：放松，我不紧张，放松心情，没有什么大不了的……通过积极的暗示，使自己逐渐镇定下来。
还需要指出的是，刘老师的测试只是一个非常简单、初步的测试。要判断自己是否患上了社交恐惧症，还需要到医院找相关专家来做专业判定。如果感觉自己不是很严重，则完全可以通过自身调节来克服这种障碍，从而为扩展人际关系、开辟可持续发展之路进一步扫除障碍。