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她走出去了，就像早已预料到会获胜一样。她看起来就像个胜利者。
——帕特里克·麦肯罗
下面是我与客户分享的几个步骤，帮她做好心理准备，而不是紧张。记住：你的行动，就是你的预期。像准备冠军赛一样准备高风险沟通。下面这几步可以帮你走进观众视线时，抓住他们的注意力、尊重和感情，并看起来就像个胜利者。这几步并非琐碎，毕竟如果你对自己没有信心，如何让别人对你有信心？
有没有人曾建议你对着镜子练习自己想要说的话？这是个很糟糕的建议！这会让你把精力集中在自己身上，造成你的自我意识过强。放开自己的头脑行动起来是更明智的选择，因为这样会让你练习把注意力集中在多个焦点上。
什么叫把注意力集中在多个焦点上？就是一种与自我意识相对的意识流，让运动员能够一边适应不断改变的环境，一边保持注意力集中。
你想，棒球运动员必须预料投哪个球，一边瞥着队友有没有抢到第二棒，一边盘算着如何投中。足球运动员一边把球传给跑着的队友，一边要避免防卫者，还要注意到守门员的位置。
你作为一个沟通者，如何游刃有余地把注意力集中在多个焦点上呢，这是运动员已经掌握的技巧？答案是你要从桌子后面起来，走出去。2014年的一份斯坦福大学报告发现：“走路可以提高创新产出，平均提高60%。
”
你在散步或排练的时候，会一边注意各个相关者和向你骑过来的自行车，一边思索着你要说什么。其实这个时候，不夸张地说，你正在提高行动的敏捷性和果断力。你正在预想如何让决策者的眉毛抬起，并保持他们的注意力，一边还要眼观八方。这就是所谓的把注意力集中在多个焦点上，这便是你在做演讲、面试工作或谈判合同时想要进入的状态。
永远不要记手稿或者依赖自动台词提示器，这会打断你与整体的联系，因为台词会把你的注意力禁锢在笔记或屏幕上。如果你没有把注意力集中在观众身上，他们为什么要把注意力集中在你身上呢？况且，如果一件事情出了岔子，你就茫然不知所措了，因为你依靠的是大脑中提前准备的东西，而非当下的现况。
交流不是逐字逐句地传达准备妥善的演讲词，有意思的交流是与人们沟通，是让你看到人们眼中的光，这包括观察你的群体，看他们是否参与其中还是无动于衷，清楚还是困惑，并根据他们的反应实时地改进自己演讲的内容。
为什么大多数体育队在主场比赛的记录比在远方取得的成绩更好呢？因为在熟悉的环境中，我们有安全感，能够放松，并全神贯注于自己的表现中。
在路上可就不是这种情况了。在新的环境下，我们面临“战争还是逃跑”的选择，在观察陌生环境，判断自己是否处于危险或冒险境地时，我们就被分心了。
所以，在真正“交流”之前，你最好先熟悉一下场地。举个例子，我在给一场会议做主旨发言时，总是在没有人的时候检查一下酒店的宴会厅（即使在会议的前一天晚上）。我站到舞台上，对着房间后面说话，并全程练习自己的开场白。
为什么说这很重要呢？足球教练波普·华纳说：“你练习得怎么样，就会表现得怎么样。”你不能期待用50%的练习获得100%的表现。想在赛场上表现如何就如何练习，这意味着你到时候“去过那里，做过此事”，从而可以全神贯注地与观众沟通，而不是感觉不舒服。
如果你看起来温顺和软弱，你就会感觉温顺和软弱。这是一个问题，因为决策者不会尊重一个不要求别人尊重的人。
不幸的是，在一开始就失去观众注意力的演讲者通常都会这样。从吉姆·柯林斯（《从优秀到卓越》）开始，到汤姆·彼得斯（《成功之路》）和赛斯·高汀（《关键》），我们都坐在座位的边缘看着。
下一位主要发言人走到了舞台中央（她从讲台后面走出来时挺好的），不过然后就双脚并拢着站立，耷拉着头，双手不知放到哪里是好。她像唱歌似的说：“我昨天还在对孙女说自己多么期待这次……”
不到几秒钟，数字设备出来了，人们开始陆续走出去了。这是一个耻辱，因为接下来她要向大家介绍她的公司是如何帮助抓获“9·11”罪犯的，她的观点很有价值，可惜不幸的是，她的“畏缩”让人们早早得出她不值得倾听的结论，所以人们没有继续听她的演讲。
如果你想抓住并保持人们的注意力，一定要有告诉大家“我知道我在讲什么，你可以相信我”的领导风范。运动员在比赛中会摆出“我已经做好充分准备”的姿态，你也可以采用那个姿态做到领导风范。或许你可以模仿这个姿势，他们会：
现在就试试吧，站起来，双脚分开，与肩宽同距，膝盖弯曲，下巴抬起，双手像抱着篮球一样分开，这就是超越的姿态。现在，看一下失去观众的演讲者的畏缩姿态：
感觉到两种姿态之间的不同了吗？选择超越而不是畏缩的姿态，可以帮你抓住听众的注意力和尊重。面试、会议或者商业聚餐时，你可以摆出超越的姿态。只需要抬起肩，背起手，高高地坐着，而不要懒散或没精打采地坐着。瞧，那样是不是感觉好些？如果你选择超越，而不是畏缩，你就会感觉更加自信，看起来更自信，抓住更多决策者的信心。