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很多时候，人们在你将产品出示给他们以前，并不知道自己想要什么。
——史蒂夫·乔布斯，企业家
乔布斯说对了，人们在你将产品出示给他们以前，是不一定知道自己想要什么的。
这就是我的意思。你读过书《大白鲨》或者看过电影版《大白鲨》吗？你知道它的标志性封面背后的故事吗？斑塔姆出版社社长奥斯卡·迪斯特尔否定了原来的封面，因为它只是在黑色背景下用白色文本写了一个词语“大白鲨”。迪斯特尔担心读者会把这本书当成是关于牙医的
，于是他命令设计团队重新设计，并提出：“我想看到那条大白鲨鱼。”
设计师再次归来时带着那幅著名的画：一个女子正在海洋中游泳，却没注意到一条巨大的鲨鱼正潜伏在她身下。结果证明，那醒目的图像如此受欢迎，电影制片厂要求把它作为宣传海报。自看到那张封面至今也许已经过去许多年，但我敢打赌，你的脑海中仍能浮现出那幅画面。
这就是把思想转化为图像的力量。用图像讲述思想的故事，不仅更容易抓住人们的视线，而且能够给思想持久的力量。试想，如果没有那张难以忘怀的封面在一瞥中讲述它的故事，《大白鲨》还会票房超过4.7亿美元，成为“有史以来十佳最成功电影”之一吗？我认为不会。