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刚刚是以年轻人为例，而在现实中，这一问题并不仅限于年轻人。在演讲者失去发言热情的会场，往往坐着许多年长的人。
听众之所以毫无反应，一方面是因为有些人本来就不想听演讲，他们要么是依从公司的安排，要么纯粹是为了打发时间。既然这些人并不想从演讲里吸收哪怕一两条有益的内容，演讲自然就会变成背景噪音，而这段时间就成了他们“装作”学习的悠闲时光。这种人是绝对不会提问的，所以任由演讲内容左耳进，右耳出。
另一方面，是因为有些人觉得自己很懂，怀着妄自尊大的心态来听演讲。他们一边听，一边批判演讲者的发言内容过于浅显，稍微一想就能明白，觉得自己大老远跑来，可不是为了听这些废话的。怀着这样的心态，任何人都会面无表情。
在企业经营者当中，有反应力的人和没有反应力的人同样泾渭分明。有些人边听人说话边点头，这样的人非常善于倾听，总能得到一些额外的信息。他们在听公司员工汇报的时候，想必也会边点头边询问，准确地收集现场信息。相反，有些人从不点头，脸上总是挂着“这种事还用说”的表情。这样的经营者往往收集不到重要信息，最终的下场可能就是一个人被蒙在鼓里。