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为什么我们不擅长应对『突发状况』
老 师：“大家觉得领袖是什么样的人？”
学 生：“伟大的人！”“有人望的人！”“聪明的人！”
老 师：“归根究底，为什么我们需要领袖？”
学 生：“因为如果没有领袖的话，大家就像一盘散沙。”
老 师：“那么，为了不让大家变成一盘散沙，领袖必须做些什么？”
学 生：“把大家团结起来！”
老 师：“怎么团结？”
学 生：“用头脑？”
学 生：“有些领袖会用蛮力来约束大家。”
老 师：“那把你们所了解的领袖形象写出来。”
老 师：“你们对领袖有什么不清楚、想要了解的地方， 或是觉得有疑问的地方吗？”
学 生：“怎么样才能成为领袖？”
学 生：“以前就有领袖吗？”
学 生：“坏领袖从一开始就是坏人吗？”
老 师：“大家把对领袖的疑问全都列出来。我们一起讨论，解决疑问。”
老 师：“关于领袖，我想就已知的部分，问大家一些问题。理想的领袖是什么样的人？”
学 生：“能认真考虑每个人。因为历史上有太多不把人当人看待而失败的领袖。”
学 生：“我不这么认为。因为，如果要设身处地考虑每一个人，恐怕什么事也做不成。我觉得自己决定大方向，并且态度坚定的人才是理想的领袖。”