云来自企业家的平权基因

尽管有很多的管理学者都强调“人是第一资源”，但事实上，在互联网时代以前，人从来就不是“第一资源”，而是其他资源（如土地、资金、技术、社会资本等）的附庸物。所以，在以前的管理理论中，我们仅仅是简单地设定人性，X理论、Y理论，甚至Z理论都不能有效地刻画人性。其实，我们对于人性的这种设定更多地是在科层的框架下，我们喜欢把人性简单化，并作为科层组织的一个“构件”，而不是作为价值创造的中心资源。或者说，我们害怕人性的不确定性，害怕人性中过于复杂的部分，认为这些部分是管理的难题，而不是价值的来源。

当企业家秉持上述逻辑时，企业走入了“权控模式”，事无巨细的流程设计，无处不在的KPI考核，老板主导的文化宣贯、领导力建设、执行力建设……在这个“王国”里，老板俨然成为了帝王，用帝王术来驾驭人性。但是，帝王术又怎么能驾驭得住人性呢？我们可是有大样本的呀。清朝试过帝王术、明朝试过帝王术、宋朝试过帝王术、唐朝试过帝王术……这根本就是死局！

在我与企业家的讨论中，人虽然都被认为是无比宝贵、等待激活的资源，但大家却很少谈到人的需求。康德说：“人是目的而非手段”。难道，我们仅仅应该考虑他们作为资源的价值，而不应该考虑他们本身的诉求吗？难道，我们仅仅应该考虑他们作为简单资源的价值，而不应该考虑他们本身存在的诸多创造价值的可能性吗？

事实上，这个时代的很多企业都曾经热情无限地想要拥抱云管理，但他们搭建出的舞台却没有员工愿意起舞，最终只能回到老路上去。究其原因，是企业家本身缺乏平权精神，不愿去了解自己员工的人性需求，只是把他们当作“人手”或“人力资源”，而不是“人”。

不理解人性又怎么会明白如何激活员工？如果说一个企业的激励制度是产品，那么员工就是用户，而又有多少此类产品完全是管理者主观臆想出来的产物？这样的产物，又怎么会有用户愿意接受？所以，这些名义上拥抱云管理（或其他类似的称谓）的企业，大多是以此为幌子，设计了一些让员工“卖力不拿钱”的套路罢了。

所以，云管理的出现并不仅仅是一种技术进步，更是一种价值观的进步——从威权到平权，云是一种商业民主。不是所有的企业家都能拥抱云管理，因为不是所有的企业家都能拥有那种平权精神。长于东方科层社会的紫上，可谓是企业界的一股清流，因为她具备中国99%的企业家都不具备的平权精神。

2016年，我和紫上因“云”结缘。一来是我们关注了同样的组织转型趋势，这是“云”；二来是我们通过神奇的互联网，在线进行了深度交流，并成为了一对云端的朋友，这也是“云”。

我要郑重地为读者朋友推荐紫上的这本《云管理2.0》，因为，未来已来，未来是云。

穆胜
《云组织》作者
穆胜企业管理咨询事务所创始人
Thinkers50思想实验室（中国）秘书长 Ys84V7kN9UwztSw4JLyxBjCAcjufbcg6EYwwRYrxejJsqdrQQQQiUDxgeIhAaVjr