内容简介

现在客户越来越“刁钻”，如果你的产品没有特别的优势，质量、价格也和其他的同类产品差不多，那么光拼技巧已经不管用了。只有高情商，才能让你留住客户，从而在同行竞争中立于不败之地。

本书没有高深的理论，只有鲜活的例子以及实用的方法与策略，为从事销售行业的人提供实实在在的指导，能够一学就会，一看就知道怎么说、如何做能让客户最满意，在短时间内就能掌握销售软技巧。从而在竞争日趋激烈的销售环境中脱颖而出。