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早期的成功

刚开始,新饮料的销量稳步增长,至少在亚特兰大是这样。曾经殚精竭虑研制出可口可乐配方的彭伯顿把产业交给了鲁滨逊打理,自己也好喘一口气。鲁滨逊为这个饮料投入了他所有的精力,他要负责原材料发酵、产品制造和在有限的预算范围内进行推广并且出售饮料。另外,他还发现,可口可乐可以作为有双重作用的产品出售。一方面,可口可乐是可以治疗头痛和抑郁症的兴奋剂;另一方面,它还是口味独特的、新兴的冷饮料。可口可乐的第一个广告于1886年3月29日刊登在《亚特兰大日报》上,鲁滨逊着重强调了可口可乐的性质:“可口可乐,美味!清爽!醒脑!提神!可口可乐兼有奇妙的古柯叶和著名的可乐果的特色!各个冷饮柜均有出售。”为了创造出可口可乐的第一个印刷体标志,鲁滨逊花了整整一个冬天,终于构思出手写体的标识,1887年6月16日的广告首次使用了大家广为熟知的斯宾塞手写体可口可乐标志。

与同时代其他产品的广告相比,可口可乐的第一个广告相当简洁,它直指现代广告路线。可口可乐是率先使用形容词做广告的产品,“美味!清爽!”这一广告词后来实际上成了可口可乐的同义词。与彭伯顿过去惯用的绝技不同,鲁滨逊拒绝冗长的维多利亚式夸夸其谈的演说,甚至在提到某个医生的时候连名字也不讲。很明显,鲁滨逊希望把新饮料跟彭伯顿分开,不让大家觉得这个饮料是彭伯顿的又一个产品。后来,虽然彭伯顿在推介新糖浆产品的时候借用了鲁滨逊的形容词,但他的广告还是显得那样平淡无奇:

可口可乐糖浆及其提取物可以混合汽水和其他碳酸饮料。这个巧妙并且符合禁酒法令的饮料里含有珍贵的滋补提神成分——古柯叶和可乐果,它不仅是新鲜、美味、怡神、健脑的饮料(在冷饮和碳酸饮料处售卖),还是有效的大脑滋补品和所有神经性疾病(伴有呕吐的头痛、神经痛、癔症、忧郁症等)的克星。可口可乐的独特口味能使每个人齿颊留香。

当然,鲁滨逊的第一个广告之所以如此简洁,还有另外一个很好的理由:这样更便宜。彭伯顿和他的伙伴们资金有限,报纸广告都只有零星的几次。可口可乐面市的第一年,广告费用就只有150美元左右。尽管花费不多,却为可口可乐赢得了巨大的广告空间。巨幅油布标语每幅1美元,有轨电车标语1便士多一点,三张海报只要1美分,印刷1000张试饮礼券只需要1美元足矣。

鲁滨逊很快就弄了一块油布钉在雅各布斯药房的雨篷上——这就是可口可乐的第一个购买点广告 ,白底的油布上面用红色的字母写道:“花5美分喝可口可乐。”就在一年内,佐治亚州已经有14家冷饮柜上面张贴了可口可乐的这种油布广告。他们还雇用了成千上万的人到处张贴海报,甚至在亚特兰大的每一辆有轨电车车身上都有可口可乐的广告标识。

就在可口可乐面世后的第三天,彭伯顿写了一张调侃字条给雅各布斯药房,说:“某一个东西,还是默默无闻的好。”他拒绝试饮“可口可乐”。“不要发放免费饮品”,彭伯顿写道,因为“赚钱不允许这样铺张浪费”。但是,彭伯顿也曾经承诺,如果顾客不满意的话,可以退款。鲁滨逊很快就证明,彭伯顿当初认为要赚钱就不能免费发放价值5美分一杯的可口可乐饮料是完全错误的。恰恰相反,如果要想今后获取更多的利润,现在就必须付出代价,让顾客免费试饮。鲁滨逊印刷了很多可口可乐兑换券,人们可以用这些兑换券去当地冷饮柜免费获取饮料。他还借助亚特兰大城市通信录,将兑换券邮寄给潜在的消费者,或者委托旅行推销员派送。鲁滨逊说,一旦品尝了可口可乐,新顾客就一定会成为回头客。他还向冷饮柜老板们保证,他会补偿他们因兑现兑换券而蒙受的损失。

1886年7月1日,噩梦般的禁酒令如期而至。在沾沾自喜的纵酒狂欢中,亚特兰大成为了美国最先开始实行禁酒令的重点城市。《亚特兰大宪政报》在头版写道:“亚特兰大干涸了。”还说“7月1日标志着一个新时代的开始”。可是,这样的表述还不足以表现亚特兰大的干涸程度。同一份报纸上还登载着这样的广告:“达夫纯麦芽威士忌酒,绝对纯净,未掺杂任何杂质。供医院、治疗机构和养老院等使用。对肺病、出血和所有消耗性疾病均有疗效。”很显然,禁酒令并没有影响到金布尔会所,因为它的执照上面的有效期是到10月9日为止。人们变得粗暴起来,于是,会所的管理人员不让顾客继续待在酒吧里喝酒,而是强迫他们带酒到外面去喝。金布尔会所在1886年10月5日的《亚特兰大宪政报》上打广告,提醒消费者最好囤积一些酒,因为“将会大批量售酒”。

彭伯顿也马上开始为他的法国古柯酒打广告,这是毋庸置疑的。这次,他向常客强调了古柯酒不同寻常的延年益寿功效:“资料显示,饮用古柯酒的人可以活到120岁、130岁、140岁甚至150岁以上。”他开始把自己的古柯酒称为“符合禁酒法令的饮料”。如果真的可以在禁酒时期将古柯酒作为不含酒精的饮料销售出去,那么其销售量就可以飞速增长。

他们做到了。

虽然禁酒令在1887年11月26日得以全面施行,但古柯酒和可口可乐的销量在那之前早已经有了突破性的进展。1887年5月1日,《亚特兰大宪政报》上一则新闻写道:“古柯酒的日销售量是5罗(60打)。在前几个礼拜中,可口可乐糖浆的销量大概是600加仑。可口可乐和古柯酒在全美国范围内都有出售,订货单和自发的感谢信从四面八方纷至沓来。”虽然报纸的描述无疑有些夸张,但这些数字仍然非常惊人。报纸还吹牛说:“这些厂家生产的可口可乐和古柯酒不再是任何形式的‘秘方药’了,而是有药物学依据的产品,是获得各地医学专家和精英广泛认可的。”

法国古柯酒720瓶的日销售量远远超越了可口可乐。但是,如果考虑到冷饮料的销售旺季才刚刚来临,而且每1加仑可口可乐可以分成128杯(每杯1盎司)的话,600加仑就有76,800杯。我们不得不说,可口可乐600加仑的销量也是一个足以震撼人心的业绩。

这年春天,公司人事上也有一些变化。爱空想的戴维·多伊从合伙公司中退出,并将他的彩色印刷机股份带走了。前面1887年5月1日《亚特兰大宪政报》上那篇文章中提到的M.P.亚历山大接替了戴维·多伊的股份,他是“精力充沛的、地地道道的商人,与他有关系的任何生意都因此而受益”。由于彭伯顿化学公司的股本增加了1万美元,亚历山大理所当然不但要向合伙公司投入现金,而且还要投入许多精力,这可能就是他为什么迅速登上公司总裁宝座的原因。在这期间,“初出茅庐”的伍尔福克·沃克来到彭伯顿化学公司当销售员。沃克出生在哥伦布,美国内战中曾在彭伯顿骑兵部队当过二等兵。可能由于在内战中受过伤的缘故,沃克说话有些大舌头;他将在可口可乐公司早期的创业史上扮演重要的角色。

最后,虽然5月1日《亚特兰大宪政报》上的那篇文章中没有提及,但查尔斯·彭伯顿的名字还是出现在了彭伯顿化学公司当时的薪水名册上。查尔斯·彭伯顿在学习如何制造可口可乐,以减轻鲁滨逊的负担。彭伯顿医生的独子此时已经33岁了,有很多记载都表明他喜欢玩女人和酗酒。查尔斯本来是个有天赋的运动员,回溯到1872年,他还是当地一支冠军棒球队的接球手,但现在他已经有点不受人欢迎了(据他的朋友刘易斯·纽曼说,他有一段失败的恋爱)。如今,查尔斯的天赋已经开始消耗在当地的赌场。考虑到儿子的未来,彭伯顿医生希望查尔斯最终可以继承他的事业。

彭伯顿医生可能是乐天派,他满脑子都是新计划。和往常一样,他仍然用了一个冬天研究新配方,并准备公布他的最新研究成果。他告诉记者说,新产品的名字叫作磷酸柠檬水 - 磷酸坚力水(后来又改名为柠檬橘子香药酒)。彭伯顿把这种新饮料比喻为最好的进口香槟,并断言它可以取代啤酒和葡萄酒。正如1886年的《亚特兰大宪政报》所预言的那样,彭伯顿似乎已经“驶上了致富的快车道”。他有两种畅销饮料,但更多的产品还在研制和试制之中。《亚特兰大宪政报》记者在1887年5月1日的文章中总结说,“彭伯顿化学公司的成功是可以预见的”,似乎一切都不会出错。

1887年6月6日,为了保护他对畅销一时的新饮品的合法权利,彭伯顿提出了可口可乐商标专利权申请。28日,他被授予专利权。可惜,一个星期以后,灾难降临了。 Ph3m09taYnJ4o57McsRpBhi48Np6QFPLlMbOOrI5b3W+7CkprQqRBOqhfPxqPGoF

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