第二章
情商是抵抗挫折的铠甲

抵抗挫折的能力是一个人成功中至关重要的能力，表现为在面对失败等不如意的事情时能经得起打击和压力，并努力摆脱和排解困境的能力。能否抵抗、化解挫折，需要一个人具有较高的情商。

情商即情绪商数，是指人在情绪、意志、耐受挫折等方面的品质。情商之父丹尼尔·戈尔曼表示：“情商是决定人生成功与否的关键。”戴尔·卡耐基则说：“学会控制情绪是我们成功和快乐的要诀。”加强自己的情绪冷静指数，提升自己的情商，掌控自己的情绪，才能为事业的成功铺平道路。