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最后通牒效应:搭上末班车

在日常工作当中,不论你所从事的行业是什么,也不管你是普通员工还是领导,几乎每个人都有畏难情绪。因为惧怕困难,所以遇事总是畏畏缩缩,只要条件允许便一拖再拖,可是拖延真的能缓解你的焦虑和内心深处的不安吗?

“这两天又要整理销售数据,烦死了,反正经理还没要,等他要的时候再说吧!”

“报告不是下周交吗?现在完全不用着急。”

“有压力才有动力,实在拖延不下去了,自然就能高效率完成工作任务。”

“这几天累死了,休息休息再说。”

……职场中的拖延几乎随处可见,有些人甚至直接把休闲当成了工作,宁愿“装鸵鸟”,也不愿意直面工作中的挫折和困难,从而导致工作一拖再拖,以至于到了最后期限,不得不硬着头皮顶上去,匆匆忙忙完成工作。

积极主动地完成工作的人与总是拖到最后才临时抱佛脚的人比,究竟谁更容易获得领导的赏识呢?

答案不言而喻。尽管绝大多数人都明白这个道理,但对于不需要马上完成的任务,还是会不自觉地产生拖延倾向。在他们看来,拖延虽然不是个好习惯,可也没到需要上纲上线的地步。殊不知就是这种不在意的态度,导致了越来越严重的拖延症,从而引发了自我的心理折磨,让原本美好的生活逐渐陷入了恐惧、烦躁和无望的深渊。

了解最后通牒效应

明明可以提前完成工作,却总是习惯于在最后期限到来之时,才去努力完成,这种行为模式在心理学上被称为最后通牒效应。从心理学角度来说,拖延绝不仅仅是一种坏习惯,更是一种引发焦虑以及抑郁等心理疾病的健康隐患,它往往会加重人的心理负担,使人长期处于担惊受怕或焦虑不安的状态之中,甚至直接造成心理障碍或疾病。

如果有人认为这是危言耸听,那么就大错特错了。加拿大渥太华卡顿大学的心理学教授蒂姆·彼齐尔博士曾经专门做过一份关于拖延的职场调查,他随机选择了100名自认为有拖延倾向的公司员工作为样本,并对他们在任务期限的最后一周进行了跟踪式调查。

研究结果显示:在他们还没有开始自己的任务时,往往会感到焦虑和内疚,为了缓解这种负面情绪,他们会安慰自己“晚一点也没事,压力就是动力,说不定压力之下反而能创造奇迹……”随着时间的流逝,他们不得不投入完成任务的工作中去。在工作中,他们会因为压力而闷闷不乐,也会因为困难而紧皱眉头。

著名作家金庸曾说过:“压力之下作出的东西往往不是最好的。”他本人对自己在交稿压力下完成的作品就不是很满意,为了弥补缺憾,他专门主动对自己的作品进行了多次修改。

尽管最后通牒效应会给人们带来很多负面情绪和困扰,但它本身并没有任何倾向,只要运用得当,最后通牒效应也能发挥正面作用,并帮助你一步一步走向成功,一点一点创造人生和事业上的奇迹。

临时抱佛脚

在环保行业的圈子里,很少会有人不知道孟琳这个人,尽管现在的他已经是一家环保科技公司的老总,并成功带领自己的公司成为了行业老大,但5年前的孟琳还只是一家公司的销售经理。究竟是什么力量让他选择了辞职创业?又是什么力量让他带领自己的公司后来居上,坐上了行业老大的交椅?

回首曾经的岁月,孟琳感慨万千,初入职场时他和所有年轻人一样,热切地希望能做出一番成绩来。然而理想很美好,现实却很残酷,随着工作的年限越来越长,不少人都被琐碎的工作磨掉了激情与梦想,职业倦怠症开始初步凸显,孟琳也不例外。缺乏工作动力与热情,总是喜欢拖延,压力夺走了欢声笑语,每天都是唉声叹气……不在沉默中爆发,就在沉默中灭亡,眼看着“老油条们”总是被领导甩脸色,甚至是直接清理出局,孟琳再也无法消极拖延下去了,他决定改变。

为了克服最后通牒效应带来的负面影响,孟琳针对自己的拖延症制定了严格的时间管理对策。例如,某项任务公司要求一周完成,他就把该工作平均分成5等份,然后自己给自己下最后通牒,无论如何每天都必须完成一份,这样一来自然就避免了临时抱佛脚的拖延状态。

实行时间管理对策后,孟琳惊喜地发现压在内心的大石头不再那么沉重了,工作效率得到了提高,整个人的精神状态也好了不少。摆脱拖延症的孟琳很快就得到了领导的赏识,并被提拔为销售经理,半年后他得到老板的资金支持,决心在环保领域干一番事业。

环保公司成立后,前景并不明朗,很长一段时间里都没有什么业绩。但孟琳是一个做事有规划的人,早在创业前期,他就给自己的老板(出资人)提供了一份详细的发展规划报告,在报告中有无数个小期限。如半年内公司规模达到20人,并开始盈利;一年内收回所有投资成本;3年内成长为一家中型规模的公司……不管是在创业起步阶段还是在公司快速发展阶段,孟琳始终都坚持着一个做事习惯和原则,那就是在规定的时间内完成固定的任务。正是这种给自己下最后通牒的做法,促使他带领公司成功走出困境,走向环保行业的最高峰。

拖延心理人人都有,但这并非是不能克服的“劣根性”,如果孟琳当初放纵自己的拖延和消极,就根本不可能会有日后的成功。有时候,划分成功者与失败者的界限很简单,你能克服拖延,就能步入成功者行列,否则就只能在无休无止的拖延中丧失自信、丢掉快乐,整日活在担惊受怕的灰色世界里。

既然拖延如此可怕,那为什么现实生活中的拖延队伍依旧相当庞大呢?

人们为什么会拖延,又为什么会不自知地选择自我心理折磨呢?尼尔·弗瓦尔博士在《现在就干》一书中曾一语道破拖延心理的玄机,他一针见血地指出:“人们拖延的主要原因是恐惧。”

因为害怕工作做得不够圆满,所以选择消极逃避;因为担心他人否定自己的能力,所以宁愿伪装出时间不足的假象。实际上,拖延的做法是相当愚蠢的,因为它不仅不能解决实际问题,而且会让你背上沉重的心理包袱。你距离成功往往也不过只有两三步之遥,但就是因为恐惧心过重,所以才总在拖延的圈子中打转,难以成功。

战拖有术:利用最后通牒效应激发正能量

在现实生活中,绝大部分人都能认识到拖延是一个恶习,但为了躲避痛苦,为了逃避困难,他们宁愿背着沉重的心理负担选择拖延。实际上,一味退缩只能“拖来拖去拖成愁”,克服拖延的办法有一个,那就是利用最后通牒效应去逼迫自己;克服恐惧的办法也只有一个,那就是勇敢迎向它,立即行动起来,越早行动就越能更好地完成任务,越早行动就越能摆脱心理压力。

你不妨在夜深人静的时候扪心自问:如果在最后期限到来之时没能完成任务,究竟会带来怎样的后果?你能否承担这个后果?趋利避害是人的本能,一旦拖延症威胁到了你的职场地位以及切身利益,你往往会毫不犹豫地快速行动,用“拳头”果断地击碎最后通牒效应所带来的负面影响。

最后通牒效应并不是洪水猛兽,尽管它所带来的拖延症往往使你不得不花费更多的时间,不得不承受更多的心理压力,但如果你能巧妙运用这种心理效应,那么激发出正能量也并非不可能。

1.分割时间细化任务法

从心理学角度来讲,拖延是内心恐惧的外在表现,庞大的工作量之所以会被人们打上“困难”的标签,其关键就在于“大块头”看起来实在吓人。这和跑马拉松是一样的道理,如果一开始就把无比遥远的终点线当作目标,那么难免会心生畏惧,但如果把漫长的距离划分成若干部分,结果就会完全不一样。

要想克服拖延,就必须学会用微观的眼光看待问题。那么,具体来说,你究竟该怎样做呢?星期一是一周工作的开始,俗话说“磨刀不误砍柴工”,你不妨抽出几分钟的时间来制定一个具体而详细的工作计划,汇总一周的工作任务,将其按照轻重缓急平均安排到每个工作日,然后强迫自己在约定的时间内完成规定的任务。

也许有人会说,每天都给自己制订工作计划,并强迫自己必须完成,可还是逃不过拖延的“魔爪”,上班时间根本完不成,结果天天加班到深夜,而且是一天比一天晚。夜里休息不好,第二天自然会打瞌睡,因此也就没什么效率可言。时间长了就形成恶性循环,不仅工作效率没法保证,而且睡眠时间也无法保证,身心俱疲也就不奇怪了。

尽管最后通牒效应确实能够提升工作效率,但这并不是百分百绝对的,只有将其建立在特定的前提条件上,才能产生特定的效果和作用。你在分割时间和细化任务的过程中,必须要尊重客观事实,尤其是在工作量的安排上要讲究科学合理。如果安排的工作过多,往往会打击人的工作积极性,在这种情况下最后通牒效应不仅不能起到积极正向的作用,而且会适得其反。

所以,在运用分割时间细化任务法来克服拖延症的过程中,一定要学会对可支配的时间进行科学管理,只有这样才能更好地运用最后通牒效应,让自己在约定的时间内完成规定的任务。

2.正反两面心理暗示法

心理暗示往往能够对人的行为产生不可思议的影响力,当你处于负面情绪之中时,例如,“没有什么过不去的坎”“一切都会好起来的”“我为什么非要愁眉苦脸”等心理暗示,可以起到很好的心理治疗作用,从而帮助你脱离负面情绪的影响,回归到正常的情绪和生活之中。

实际上,要想克服拖延带给你的焦虑、愧疚等负面情绪,同样可以采用心理暗示法。你不妨针对拖延从正反两个方面来采取心理暗示。

第一,正面心理暗示法。当拖延的心理作祟时,你可以这样激励自己:只要能按时完成这个任务,你就能赚到不少钱,可以买自己喜欢的物品,可以带领全家出游,还可以给孩子们买他们最喜欢的高级玩具;能被单位领导赏识,会赢得周围同事和朋友们的钦佩和羡慕,加薪升职也是有可能的。既能少承受压力,又能多收获成就感和快乐,自然就不会拖延了。

第二,反面心理暗示法。提前设想一下拖延的后果,也能在一定程度上帮助你克服拖延的坏习惯。趋利避害是人的本能,如果因为拖延而导致工作不能按时完成,自己不仅有被罚款的可能,而且有可能丢掉工作,那么面对每月都必须还款的房贷以及日常开销,你真的能毫不忧虑地承担被辞退的后果吗?既然不能,那就立即行动起来,打破拖延的思维惯性,这是你唯一能做的事情。MqWaHsy+8Bw3hZP4TV7tDbkPTsgcAxXczzDlRZHC8s1HiLsdV/pznCuBXsevIG8J

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