不同类型购买行为的心理分析

研究消费者购买行为时，一般需要从不同角度做出相应的分类，但较为普遍的分类方法是以消费者购买态度为基本标准的，因为消费者购买态度是影响消费者购买行为的主要因素。在这种意义上，以消费者对所需商品的购买方式为标准来划分，消费者购买行为分为理智型、冲动型、习惯型、选价型、情感型和不定型等几种。

1.理智型

这是指以理智为主要因素做出商品购买决策的购买行为。在这类购买行为方面，消费者的购货思维方式比较冷静，但主观性也较强。这类商品需求在转化为现实之前，消费者通常要做广泛的信息收集和比较，充分了解所需商品的相关知识。在购买过程中，持有该类需求的消费者往往要慎重挑选、反复权衡比较。因此，企业对于持有理智型购买欲望的人们，其营销策略的重心不应放在包装、广告等方面，因为它们的影响力对这类购买行为的作用相当有限。

2.冲动型

这是指容易受别人诱导和影响而迅速做出购买决策的购买行为。冲动型的消费者，通常是情感较为外向，随意性较强的人们。因此，对于冲动型购买者来说，最易受广告宣传、营销方式、商品特色、购买氛围、介绍服务等因素的影响和刺激，进而诱发出冲动性购买行为。这种需求的实现过程较短，人们购买时极少进行反复比较挑选。

3.习惯型

这是指按照消费者个人对品牌偏好的定向购买行为。这类购买行为较少受广告宣传和时尚的影响，其需求的形成，多是由于长期使用某种特定品牌的商品而使消费者产生了信赖感，从而按习惯重复购买。所以，这种购买行为实际上是一种“认牌型”购买。

4.选价型

这是指对商品价格变化较为敏感的消费者购买行为。持有这类购买态度的消费者，往往以价格作为决定购买决策的首要标准。不过，选价型购买行为又有两种截然相反的表现形式，一种选高价行为，即消费者更为乐于选择购买高价优质的商品；另一种是选低价行为，即消费者更注重选择低价商品。

5.情感型

这是指容易受感情支配做出购买决策的行为。持有这类购买态度的人们，其情感体验较为深刻，想象力特别丰富，审美感觉灵敏，在情感型购买的实现过程中，较易受促销宣传和情感的诱导，对商品的选型、色彩及知名度都极为敏感，他们多以商品是否符合个人的情感需要来作为确定购买决策的标准。因此，这种购买行为同企业的营销业务水平有重要关系，是企业扩大市场范围的重要营销领域。

6.不定型

这是指消费者购买意向未定、随意性较大的购买行为。持有这种购买态度的人，通常缺乏购买经验和相关的商品知识，从而购买心理不太稳定。对于不定型消费者，企业的营销策略应当放在介绍商品的售后服务方面，以增进人们的购买决心。c/6TmfL2BvMWj6GmSaG2nquUQeyiAJlrabGGPnyGVFtYdgB6IxgIOqwtVSMCfpX+