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生活方式对消费者心理产生的影响

人们的生活方式并不是一成不变的。它受文化、人口统计特征、价值观等诸多因素的影响,而这些因素自身也在变化。即使在5年前,你也难以想象手机等智能电子产品会在我们的生活中占据如此大的比重。

如今,消费者和产品都在电子化,这是我们从未经历过的。信息的快速传递正在改变新趋势的流变速度和发展方向——尤其是虚拟世界让消费者加入到新产品的创造和传播中来。

除此以外,我们消费者生活方式的变化还表现在以下三方面。

1.男性和女性的角色分工发生了变化

由于现今社会职业女性数量增加,以及离婚率上升导致的单亲家庭数量增加,使传统意义上的职业男性和家庭主妇这种角色分工发生了变化,而这种变化尤以男女在购物中的角色变化表现得最为明显。一项研究表明,目前有35%的男性包揽了家里所有的食物购买活动;有33%的男性购买家中全部的清洁用具和家庭用具。除购物外,更多的男性开始参与做饭、打扫房间、照顾小孩等以前由女性承担的工作。

2.生活更为隔绝,从另一方面来说,也更加开放

新生代人们有的因为经济原因无能力外出,有的则为了逃避诸如污染和拥挤等问题而躲在家中;而出生在新中国成立初期生育高峰的一代已开始变老,他们更加推崇家庭价值和追求内心平静,成为更为传统的待在家中的一代。人们生活更为隔绝的深层原因是随着信息技术的发展,大家有了更多在家工作、生活的机会,使得很多人不用外出就可以办公和购物。

全新的数字化世界让我们可以直接与住在附近的人或世界各地的人进行沟通,分享观点、讨论新手机、衣服、奶粉等。我们以网络为媒介,在虚拟空间里见面,这给了商家了大量的商业机会,也创造消费者喜欢的机会。

3.更加注重自我和个性

我们如何看待自己,如何评价自己的各种特征,往往会影响到我们的购买行为。如今,与“随大溜”相比,越来越多的人追求属于自己的“个性”。人们会根据自己喜欢做的事情、喜欢打发时间的方式,以及所选择的使用可支配收入的方式将自己归入到不同的群体之中。具有相似的教育背景,年纪相仿,在同一地区生活的人之间,消费选择的差异也经常很大!如今,毋庸置疑的是,每个人都在选择能阐明自己独特的生活方式的产品、服务和活动。

根据以上几点不难看出,人们的生活方式已经发生了根本性的转变。对于销售员来说,这一系列的转变,恰恰是一个个销售的契机。毕竟,人们的消费观念还是会随着生活方式的变化而变化。XSxwCYmKbhxAogvYQ2NZ4tAvHylrg5IvtbTfENq81SkPRQl6iEP4avfTi0DtEe5Z

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