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第二节
诚信的理念

诚信从其本义来看,应该是一个道德范畴,它有别于法律,不是强制性的,是一种自律。虽然诚信没有强制性约束,但它是文明社会普遍倡导的理念和准则,为现代文明社会所推崇与公认,并且逐步成为社会成员普遍遵守的公约或者规则。诚信就一般意义而言,是一个庞大的系统,它涵盖经济社会生活的各个方面。

就企业而言,树立诚信的理念,是市场经济的客观要求。市场经济是法制经济,也是诚实经济和信用经济。市场经济得以顺利运行离不开诚信和信用,需要指出的是,诚信和信用是两个不同的概念,诚信属于道德范畴,而信用侧重于制度安排和制度建设。但是在一定程度上或者一定情况下,两者是紧密联系的,也是不可分的。我们知道,市场经济是市场在资源配置中起主要作用的经济,市场经济对资源的配置是通过交易而实现的,而交易需要有严格的契约作保证。因此,从市场经济的内在要求及运行方式来看,市场经济实际上就是以契约为基础的信用经济,它要求市场主体遵守契约,诚实守信,这是市场经济的基本规则。市场规则是保证市场有效运作的基本原则,但仅有规则,而没有有效的道德支撑和约束,再好的契约也会是废纸一张。诚信是市场经济的灵魂与生命,没有诚信,就没有市场的健全,市场秩序就会遭遇破坏,同时会极大地增加交易风险,提高运行成本,降低交易效率,从而影响整个经济秩序的健康运行。市场经济越发达,社会分工越细密,商品交换越频繁,作为市场主体的企业之间的联系就越紧密,就越要求企业诚实守信。企业之间的经济活动需要诚信,企业内部特别是劳资双方也要诚信。企业在赢得利润、创造财富的同时,必须承担相应的社会责任。

树立诚信的理念,是企业应对经济全球化的必然选择。经济全球化作为当今世界经济发展的一种趋势,它是商品、技术、信息等资源在全球范围内的自由流动和重新配置,并促成一种包括发达国家和发展中国家在内的各国经济相互渗透、相互依赖、彼此交织的复杂格局。经济全球化是体制的趋同或一体化过程,它是不以人的主观意志为转移的客观历史进程,不同的社会制度和经济体制已经不能成为障碍,而一个包容不同社会制度和经济体制的共融体系成为现实。一般来讲,企业在同一个国际市场上竞争必须要有一个公平的竞争规则,而全球性的规则就意味着体制的趋同。不同国家的企业在同一个国际市场上竞争,通过竞争与合作,会形成一个大家都接受的竞争规则,WT O就是其中一个重要的规则。中国作为一个发展中国家,不可能游离于世界之外,参加WT O就是明智的选择。事实上,中国已经别无选择。当前,“世界工厂”正在向我国沿海地区乃至腹地转移,这无疑是中国经济社会发展面临的重大历史机遇。我们要真正成为“世界工厂”,就必须适应和遵循当今的国际惯例和游戏规则。就具体企业而言,必须建立一个适应新形势要求的企业劳动保障诚信制度。否则,就难以在国际市场上找到自己的位置。诚信简单地讲,就是要讲究信用,诚实不欺。诚信原则是国际社会通用或者说通行的基本原则。企业之间,必须平等竞争,公平交易,诚信交往,恪守承诺。树立诚信的理念,并付诸企业的制度化安排,是接轨国际惯例和市场运行准则的需要,也是中国企业应对经济全球化的必然选择。

树立诚信的理念,也是企业自身发展的实际需要。无数成功企业的案例表明,唯有诚信至上,企业才能百年不衰。诚信是一个企业的核心竞争力,企业的兴衰与企业是否诚信用工有着密切的关系。企业要发展,要提高经济效益,关键在于用人。任何一个企业,如果没有一个良好的工作秩序和一支人心稳定、素质优良的职工队伍,要想取得成功是不可能的。我们在现实生活中看到,诚信的用工理念、合理的工资待遇、稳定的福利保险和安定的工作环境,能够增强企业职工的安全感、归属感、忠诚度和向心力;同时能够充分调动职工的工作热情和积极性,从而最大限度地提高企业用工的边际效益。一个劳动者权益得到充分保护,劳资关系诚信有序并且和谐稳定的企业,必然是劳动者最好的创业发展之地。也正因为此,诚信应该成为企业发展的自觉行动。

诚信有别于法律,它与法律是两个不同的范畴,两者最明显的区别在于是否具有强制性。法律具有强制性,而诚信不具有强制性;法律是他律,而诚信是自律。既然诚信是自律,那就是自觉行动,那就是发自内心、主动自愿的,无须别人或者社会来干预。树立诚信的理念,就是要从内心深处自觉自愿地崇尚诚信、尊重诚信、坚持诚信。不是别人要求你怎样做,而是你自己应该这样做。树立诚信的理念,有赖于企业全体员工的参与和实践。要以建立劳动保障诚实守信的企业文化为切入点,不断加强社会诚信建设。要在弘扬中华民族传统美德的基础上,引导全体员工牢固树立社会主义荣辱观,不断增强诚信自律意识,倡导诚实守信的价值取向和行为规范,并将诚信纳入整个企业文化的重要组成部分,讲究信用,诚实不欺。企业也好,劳动者也好,双方需要相互尊重,企业要尊重劳动者的独立人格和自由选择,劳动者也要有自觉意识,对企业要有认同感和归宿感,自觉维护企业的形象和利益。 U1e/lBXO0Vu0m0DoCZg9T7dUv6nT6OYD6Gg++3Z7vjmYYRdCL9RPXEV0ZjELKchD

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