前言

人在社会上打拼，总是渴望完美、渴望成功、渴望得到承认。没有什么能比一份新的工作给予我们更多的期待、兴奋与希望了。新的工作、新的挑战、新的期许、新的环境、新的同事……一切都是新的。不论你过去曾是如何的辉煌，也不论你过去是怎样的失败，在一份新的工作面前，大家都站在同一起跑线上。

这里有你的一片新天地，有你的一份新希望，当然也有一些你所不了解的东西。

要成为一名成功的职场人士，你不但要牢记当今社会必须遵守的天条，适应职场环境，懂得处世的各种技巧，而且还必须能够机智地处理工作和生活中各种各样的问题。做到了这些还不够，要成为一名有前途的员工，你还必须不断提高自己的职业技能，并且有自己独特的职业发展规划。

要想成为一名成功者，你还要深知什么会威胁你的前途。这就是自身不足和外部打击。

自身不足主要包括性格上的缺陷和处世方法上的不足。这就要加强自身的各种修养，从各方面让自己尽可能地成熟强大起来。只有这样，才能谈得上在竞争中出人头地。

而外部打击则是指因为经验和能力的不足，人们常常面临各种挑战，有精心努力而成功者，有遭遇挫折而失败者。聪明人就像推销员能拿出适销对路的商品满足客户一样，及时调整自己，总结经验，吸取教训，重新定位和包装自己，从而获得更大的利益。

有一位哲人说过：“聪明的人不是具有广博知识的人，而是掌握有用知识的人。”

本书告诉那些初来乍到的公司新人，如何尽快适应工作环境，如何培养认真细致的职业精神，如何迅速掌握业务技能，如何处理上下左右关系，如何塑造得体的职业形象，以及一些应知应会的商务礼仪。这些都是你必须掌握的常识，你应当小心遵守。这样，你才能成为一名合格的公司职员。

未来的一切又将从今天开始，未来的成功都将由现在的努力决定。祝你早日成功！