07　全面培养自己的能力

一位美国学者指出，一名成功者至少必须具备9种能力。他的观点得到了世界学者的广泛认同。这位学者强调的9种能力是：

1．技术能力

技术能力是指一个人在进行某种特定活动（如企业）的过程中所运用的方法、程序、过程和技术等知识，以及运用有关的工具、设备的能力。

干大事业者必须具备技术能力。一个人只有具备了技术能力，才能在立业的过程中训练和指导部属，才能处乱不惊，从容应对困难。这种能力最实在，也最容易获得。在正规教育中，一些专业如会计、营销、法律、财务、计算机、外语等均有这方面的训练，此外还可通过社会上众多的培训班及经验习得。

2．概念性能力

概念性能力就是抽象力，即一般分析能力，逻辑思考能力，善于形成概念，即将复杂的关系概念化，在构思和解决问题时有创意，能分析事物和捕捉其趋势，预测其变化，具有确认机会及潜在问题的能力。

概念性能力是有效地计划、组织、协调、制定政策、解决问题和确定发展方向的基础。老板的一个重要职责，就是协调其企业、公司内部各分散部门和经营环节的相互关系。为了有效地完成经营目标和获得利润，老板必须了解并掌握其公司各部门的相互关系。同时也必须注意外界环境，注意了解投资环境、市场变化及其可能带来的影响。

3．交际能力

交际能力可以说是人际关系能力的简称，意指有关人类行为和人际交往的知识，了解别人所说所做背后的感觉、态度和动机的能力（设身处地、社会敏感性），明确而有效的沟通能力（口齿伶俐、说服力），以及建立有效的合作关系的能力（机敏、圆通、对可接受的社会行为的知识）。

人际关系能力是人生在世所不可缺少的。一个人要想在现代社会立足，必须与上司、同事、部属及外界人士等形形色色的人打交道，更不能少了这种能力。要想出人头地，必须对他人的态度、感觉和需要相当敏锐，否则将无法正确地估计人们对他的所说所做将作何种反应。

真正与人共事的能力，必须变成一种自然而持续的活动，因为它不仅包含决策时的敏感性中，也包含于一个人日常生活中的敏感性。

4．正确发现问题的洞察力

洞察力也即一个人多方面观察事物，从多种问题中把握其核心的能力。它迫使你去抓住问题的实质，而不只是看到外表现象。缺乏洞察力的人会只见树木或只见森林，而不能两者俱见。缺乏洞察力的决策者，会浪费宝贵的资金和人力，因为他无法抓住问题的根本，因此无法制定有效的方案。一个具有洞察力的人，在生意场上往往是成功的。

5．影响他人的敏感力

显而易见，对于任何一个想创业的人来说，人力资源是至关重要的，因此一名新时代的创业者就必须了解如何把大家结合在一种文化氛围内，使企业的员工都自动自发地上进，追求高目标。面对面地与员工进行沟通、持续地训练和发挥员工的工作能力、创造性，奖励以及工作保障，都显示出一个人培养有利于自己事业的文化氛围的敏感力。每一个强有力的企业文化都来自其老板的敏感力。少了它，员工就会觉得没有动力，缺少干劲。

6．开创未来的远见力

具有远见的创业者能在内心里从已知推断未知，综合运用事实、数字、梦想、机会甚至危险等因素，进行创业活动。他不会为眼前的蝇头小利所吸引，不会为目前的困难所吓倒，而是在心中始终怀有远大的目标。

7．应变力

应变力是一种很难得的技能，它能使你事先预测应该注意的目标，而不是企业正面临的问题。它能使你从容应对创业过程中所出现的种种不曾预见或意想不到的情况，顺利适应各种变化。

8．有效执行计划的集中力

社会生活中发生的一切事情或情况，都会有助于或影响到创业者所进行的工作。集中力可以使你把可用的资源集中用于最有效的部分，避免不分主次、盲目从事。

9．忍耐力

创业者一定要有超越别人的想法和行动，并有献身于自己事业的未来的能力。只有对自己的长期目标深信不疑并极有耐心地长期努力，目标才能实现。

由于新时代的创业者置身于各种不同的社会环境和各种不同的组织内，且由于许多影响社会环境的因素是不断变化的，因此你应该根据情况，采用不同方式，有目的、有侧重地全面提高自己的综合能力，以适应新时代的要求。

那么，该怎样培养上述能力呢？至少应该从以下三个方面努力：

1．自省

要修炼自我，必须乐于自省，严于解剖自己。省是察看、检查的意思。自省即是自身的内省和反省，这是自身修养完善的手段，也是通过修养而达到的一种习惯和美德。

孔子曰：“吾日三省吾身：为人谋而不忠乎？与朋交而不信乎？师传而不习乎？”意思是：我每天都要反省，为人做事是不是忠实？与朋友交往是不是讲信用？老师传授我的学业是不是复习了？创业者通过自省，进行自责，能够及时检查并发现自己的每一个细小过失，进一步有目的地严格要求和提高自己，防微杜渐，不断鞭策自己前进。

乐于自省的人是工作、生活中深思熟虑的人，乐于自省是一个人自觉性的表现，能这样做，其进步必然快，古人云：“反己者，触事皆成药石。”一个人只要多反省自己，任何事都可以变成自己的借鉴，作为自己行为的标准，不断总结经验教训，提高自己。

2．自控

自控是控制自己的感情和情绪，控制自己的行为，使自己的行为以最适当的方式进行。与自控相反的是失控，如感情冲动、表情异常、言行出格、一反常态，以及平时的魂不守舍等。苏轼曾言：“天下有大勇者，猝然临之而不惊，无故加之而不怒。”古语云：“大量能容，不动声色。”这就是自控。

自控不等于凡事都无动于衷。该喜不喜，该悲不悲，该怒不怒，这是麻木不仁。人的正常的喜怒哀乐都是理所当然的，但关键是要程度适当，不能有失分寸。

长于自控有气质、性格上的因素，但主要是后天实践、修养的结果。见多识广、看通看透、理性明智，再加上心底无私天地宽，自然能处乱不惊，能容常人难容之事，善待常人难待之人。

对于自控和自省素质的培养，应多从实践中学习，严格要求自己，不断锤炼，逐步建立起优良的个人风范。

3．多读书、多实践、多思考

读书是生活中最值得也最合算的投资，支出少，收获大。读书可以明理，可以开阔视野，可以启迪思维，也可以指导工作。有些书籍似乎对你的工作没有多大联系，但其中闪烁的智慧和思想潜移默化地推动着一个人智慧的发展。从长期看，多读书有助于提高一个人的综合素质。当然，“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。要熟悉、掌握经营的特点和规律，必须在长期的管理实践中反复锤炼。多实践包含两层含义：一是要敢于实践，二是要敢于面对困难。实践出人才，只有在实践的过程中经过检验，有能力的人才能被信任和赏识，只会空谈、不动手投入的人不可能有大的作为。多思考可以帮助我们从书本上总结知识和经验，并把这些知识和经验变成自己的智慧，为我所用。读书和实践的意义也就在于此。多思考与多实践、多读书相辅相成，缺一不可。 zGTkUZXkYoGI4vXMBBHUOv+aYcEdaz4wmGZ96/Dur2tuHzTEx1F8f6LQCm9vuSH0