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06.提高自己过程中不应失掉自己

也许有那么一天,公司人事部门通知你将升任新的职位。你在觉得精神一振的同时是不是会有无所适从的感觉呢?在你就任新职前的这段时间内如何全面提升各方面技能,变得更为成熟和老练呢?

首先,你要对自己有信心。你被提升这个事实表明你已经足够成熟。当然,任何人在任何时候都应该不断提升自己。然而,在提高自己的过程中你不应该失掉自己。

有几个方面你也许需要注意:

1.继续保持你过去做得最好的方面

你的提升是对你过去成就的延续。上司对你的期望中,很重要的一部分是希望你进一步扩展你现有的能力。

2.和上司谈谈他对你的期望

尽管他对你的主要期望是继续做好你过去做得最好的事情,但是,他对你将来的表现还会有其他期望。你应当和他讨论并制定出一套你未来的业绩评估标准。

3.与其他部门主管谈谈

在新职位上,你的影响和合作领域都有所扩展。这些影响和合作范围对你来说并不熟悉,你需要学习这些。而最有效的方法之一就是向你的同事们讨教。你也需要了解其他部门的运作情况,你还要了解在你与其他部门之间的合作与协调方面,他们对你的期望,以及他们关心什么、有什么建议等等。

4.和自己部门的员工谈谈

了解自己部门下属的思想、困难、担心、建议和对部门未来的期望。你不需要解决任何问题,你甚至不需要承诺解决什么问题,因为某些问题也许会超出你的职权范围。关键是要理解他们,以利于你今后的工作。

5.跳出部门框架看问题

要想在新职位上脱颖而出,需要跳出部门框架去看问题。从公司上层的角度去考虑那些真正与公司整体业务相关的东西。设想如果你是公司的领导,你会怎么做?一些聪明人也会犯糊涂,陷入到对公司的整体或者长远利益来说并不必要的局部优化的陷阱之中。

6.不要“新官上任三把火”

头三个月应该少说多学。同时,你需要为你的部门和你的新角色制定一个业务计划,这个计划要显著地服务于你公司的整体利益。你需要发掘出你的部门另外还能为公司做些什么。如果你能和上司讨论你的计划并征得他的同意,他会非常赏识你。然后,系统地实施你的计划。在此阶段,由于你对公司的整体业务和系统缺乏了解,因此采取特别的策略不仅是一种礼节,而且是必不可少的。

7.变革慢行

即使你本来就是公司员工,但担任主管毕竟不同以往,需要慎重行事。在考虑变革的必要性及稳妥地进行变革前,应分析一下公司的竞争优势、团队实质以及自己异于前任主管的作风。如果一切还算正常:公司具有真正的竞争优势、团队的确运作良好、前任既能干又得人心,那么,即使你的管理风格和能力可能带来重大飞跃,但仍以少动为妙,要做这些变革还来日方长。如果公司的竞争劣势非常明显而且十分严重,到处危机四伏,你就要大刀阔斧迅速变革。同样,如果前任主管不得人心、工作低效,那么,不论你的竞争地位如何,都应立刻大张旗鼓地变革。你最初的“自发”行动应该进行谨慎周密的策划。因为行动比言语更有说服力,所以对于第一个具有象征意义的行动应该好好设计。这可以是你的上下班作息时间、你提的问题、你见的人或者利用时间的方式。在上任前,应尽早表现出你上任后的风格。如果你是在同一家公司任职,这尤其重要。如果不是在同一家公司,也要尽早进入角色。那么,上任后就能自然而然地表现出风格来。如果你从一个职能职务(如销售或生产)转向综合管理,就要采取顾全大局的做法。如果从技术性的研究工作转向营销职位,或者反之,你就要在宣布任命前钻研这门专业。那么,你的新同事就不会认为你一窍不通。

8.早出佳绩

新任主管靠成就得以立身,换了新领导的团队也同样靠业绩成名。选好努力方向,你的目标应是那些被人们明确视为“成功”的地方,团队付出的努力要最少,失败的风险应最小。然后,根据常识来决定做一方还是多方努力。你瞄准的成就可以是任何东西,如赢得一位重要的新客户、大幅度改善质量或服务、月销售额或利润再上一个台阶、纠正前任的一个难堪错误等等。要保证做出的成绩中会有你个人的显著贡献,然后切实地加入进去。另外,要确保团队得到表彰,切忌当成自己的功劳。在争取成功和赢得胜利之后,尽量多表彰团队中的每一个成员。要反复强调这是团队真正努力的结果和成功的开端,这样,前景将会是捷报频传。 itol/aVk940q7AenlzOLvVS/cyj7OgZ21lOvsXy2UCIiVZzEQHSPxNbAtJ140CXw

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