有一位女孩,读高中一年级。随着青春期的到来,她慢慢产生了摆脱父母的心理,开始利用自己的书房和小书桌,每天偷偷写日记,藏在抽屉中,不让妈妈看。她希望用自己的心灵去体验世界,可是面对纷繁的现实世界,复杂的人际关系以及沉重的学习压力,她又感到一种不安全感。于是,她开始变得孤僻,害怕人际交往,产生了一种莫名其妙的封闭心理。有时,她一个人跑到小河边望着宁静的河水流泪,顾影自怜。她渴望与同学进行交往,羡慕其他同学快快乐乐、无忧无虑地参加集体活动,可她却又害怕主动与别人交往,还抱怨别人对她不理解、不接纳。
这种心理特征就是自我封闭,与外界隔绝,孤单寂寞,生活在个人小圈子,难以与人交往,发展到一定程度,就变成一种心理疾病。
为什么会出现这种自我封闭心理?
一般来讲,有这么四个原因。
一是由于过分自尊的心理所致。世界著名心理学家马斯洛的自我实现心理学,提出了人的自尊需要。其实,每个人都希望自己得到公众的尊重和喜欢,但是这种自尊的需要仅仅是自己本人的一种希冀,能否在事实上得到,则取决于公众对自己言语、举止、行动的评价和肯定。如果说将自尊的需要作为一种行动去指导自己的行为,这在理论上没有错误。问题是这种自尊心理不能过分。一个人在社交中如果过分自尊心理占据主导和支配地位,就会怕自己的行为失当,怕人们会轻视自己。甚至有时会因为过分自尊,而不愿与比自己强的人交往,担心相比之下,会掉自己的“价”,失去尊重。如此思来想去,就会把自己封闭起来,不与外界往来,孤家寡人,慢慢地就难以适应现代社会了。
二是由于自卑情绪所致。自卑是人们对自己虚设的一种自我否定,也就是说“自己瞧不起自己”,缺乏自信和自强。这种心理一般表现为害怕失败,或者说不能正确对待失败。日本有学者认为有自卑感的人,一般属于下列10种类型之一,或是合乎其中两种以上:
(1)为了追求超过限度的愿望而心焦气躁。
(2)由于企求赞赏的愿望太迫切,不时行之于言表。如未如愿,则反过来责备别人。
(3)产生自己是十全十美的错觉,因而自以为能够产生本身产生不了的力量。
(4)企盼做出超出能力的事,由于达成无望,因而经常消极地嘲笑自己。
(5)曾经在竞争上输给别人,却一直难以忘怀。
(6)被别人的成功所压倒,叹息“鸿运”没有降临到自己头上。
(7)没有测量自己的尺度,总是以别人的尺度测量自己。
(8)逢人便说:“我的工作条件不好怎能成功?”借此逃避自己的责任。
(9)经常担心被别人看穿了自己的烦恼,因此与人接触总是戒意在先。
(10)不敢面对缺乏能力的自己——刻意逃避自己。
事实证明,有自卑感的人,总是畏畏缩缩,社交时自然“不战自败”。
三是受羞怯心理的影响。怕羞者常常担心自己被别人否定,他们总是把别人看做是自己的法官,这样一来,跟其他人在一起就会感到不自在。特别是和名人或比自己水平高的人交往,这种“不自在”好比芒刺在背。久而久之就会把自己封闭起来,不与他人往来。
四是愚昧无知所致。一位西方心理学家指出:“愚昧是产生惧怕的源泉,知识是医治惧怕的良药。”例如他人正在谈论一个话题,如果一个根本不知晓此类问题的人,处在这种社交场合下,他若是不介入谈论,就会明白地告诉他人自己是无知于此道;若是介入谈论,便会由于无知而“出丑”,所以这种进退两难的局面,便会使他封闭自我,不参与社交,孤立于一隅。
要走出自我封闭的圈子,就要克服上述心理障碍,正确认识自己,勇敢面对社会面对他人,走向成功人生。
(1)要有成功社交的愿望。只要你想进入大家的圈子、想成为社交的一员、想受到大家的欢迎、想有许多朋友,你就会努力去学习社交,你就会调动你的一切智慧去掌握社交的技能,你最终就会学会社交。
(2)要敢于表现自己的长处。每个人都有自己的长处,只要你相信自己有能力去和别人交往,你就会发展自己的长处,不断地显示自己的长处,你就会吸引别人的注意,你就会找到自己的志同道合者。不要怕自己不行,要相信自己会比别人做得更好,只要你有自信,你就会使自己的长处得到充分的发挥。
(3)在别人面前承认自己的缺陷与不足,不但不会丢脸,反而会赢得别人的尊敬。每个人都有自己的短处,敢于承认自己的短处的人是最勇敢的人。很多人不敢在别人面前承认自己的缺陷和不足,就是害怕别人看不起他,其实“头上的烂疮疤盖是盖不住的”,只有承认它的存在,才有改正的可能。另外,每个人都有不足,你承认自己不足也没有什么可丢人的。相反,你承认自己不足大家会认为你是个诚实的人,值得信赖,就愿意结交你,和你成为朋友。
4.多与别人交谈,敞开心扉,能容他人,他人也就能容自己。话是开心的钥匙,只要与人交谈就会收到交际的效果。多与人交谈就会渐渐地敢于说出自己的心里话,就会与人坦诚相待,就会容许别人发表自己的见解,彼此相容就会达成一致,就会建立友谊,你也就学会了交际。
社会上让人看不顺眼的东西比较多,如果一个人的眼里看不顺眼的事太多,那就有点不太正常了。当他很随意地对周围的人和事品头论足、说三道四的时候,很可能在别人眼里,他才是最让人看不顺眼的。
有些人往往喜欢盯着别人的缺点,对他人的不足很敏感,很有观察力,但对别人的优点却视而不见,甚至仅凭想象就能大谈别人的缺点。在街上看到一个涂着口红的女孩,他会马上对边上人说:这种人太俗气了,一点不懂高雅。在他眼里,这个世界的一切人和事都应该和他自己想象的一模一样。
有这种倾向的人也可能是为了故意显示自己有思想、有个性。只要有人在场,他就会故意找出一些“不顺眼”来,大谈特谈,当然在场的人是越多越好。他会谈这个世道是如何不公平,那些领导是如何无能,实在没话好讲,他也会说上一句“那个清洁工扫地动作是多么笨拙”。似乎让他来,这个世界会马上变个样。当然,有时候,他会为了投同伴的口味而故意“发表高见”。
有这种倾向的人更可能是出于嫉妒,出于不得志,人在不得志的时候是会发些牢骚,在嫉妒的时候也会说些难听的话,但一个人动不动就嫉妒,动不动就觉得不得志,那就有些不正常了。看到邻居换了套大房子,就会十分肯定地说“起码有一半钱是贪污的”,看到科室里的小伙子被提升了,又会逢人便说“不知要送多少礼”。
一个人如果看不顺眼的东西太多,那他肯定没有好的人缘。面对一个动不动就说风凉话的人,你自然会担心,说不定哪一天他也会在背后说你的风凉话。这样,谁还敢和他深交?“看不顺眼”的人总会自己把自己拖入一个孤独的境地,也会被别人看做一个性格怪异的人,一个缺少人情味的人。
要试图改变这种心理,首先要试着让自己多看别人的优点,多替别人着想,多去理解别人。也可以试着换位思考一下。有时候要替别人想想难处,一个领导见到上级总会满脸堆笑地恭维一番,这不能一概以“虚伪”定论,换了你也许也会这样,说不定你还有过之而无不及。其次,心里要明白一个道理:你看人家不顺眼,别人也会看你不顺眼。你多看别人的优点,人家也会多看你的优点。这就是所谓的人际交往中的“等价交换”原则。
在社交活动中,人可能遇到各种各样的情况,面对不同的情况,情绪会有很大的波动,不善于控制情绪,就会使社交失败。
不能控制情绪的人,给人的印象就是不成熟,还没长大。
不说你也知道,只有小孩子才会说哭就哭,说笑就笑,说生气就生气,这种行为发生在小孩身上,大人会说是天真烂漫,但发生在成年人身上,人们就不免对这个人的性格产生怀疑了,就算不当你是神经病,至少也会认为你还没长大。如果你还年轻,尚无多大关系,如果已经工作了好几年了,或是根本已超过了30岁,那么大家会对你失去信心,因为大家除了认为你“还没长大”之外,也会认为你没有控制情绪的能力,这样的人,一遇不顺就哭,一不高兴就生气,这样能做大事吗?这已经和你个人能力有关了。
容易哭,会被人看不起,认为是“软弱”;容易生气,则会伤害别人。
哭其实是心理压力的一种抒解,可是人们始终把哭和软弱扯在一起。不过大部分的人都能忍住不哭,或是回家再哭,但却不能忍住不生气。但是生气有很多坏处,第一,会在无意中伤害无辜的人。有谁愿意平白无故挨你的骂呢?而被骂的人有时是会反弹的;第二,大家看你常常生气,为了避免无端挨骂,所以会和你保持距离,你和别人的关系在无形中就拉远了;第三,偶尔生一下气,别人会怕你,常常生气别人就不在乎了,反而会抱着“你看,又在生气了”的看猴戏的心理,这对你的形象也是不利的;第四,生气也会影响一个人的理性,对事情可能做出错误的判断和决定,而这也是别人对你最不放心的一点;第五,生气对身体不好,不过别人对这点是不关心的。
所以,在社会上行走,控制情绪是很重要的一件事,你不必“喜怒不形于色”,让人觉得你阴沉不可捉摸,但情绪的表现决不可过度,尤其是哭和生气。如果你是个不易控制这两种情绪的人,不如在事情刚发生,引起了你的情绪时,赶快离开现场,让情绪过了再回来,如果没有地方可暂时躲避,那就深呼吸,不要说话,这一招对克制生气特别有效。一般来说,年纪越大,越能控制情绪,那么你将在别人心目中呈现“沉稳、可信赖”的形象,虽然不一定能因此获得重用,或在事业上有显著的帮助,但总比不能控制情绪的人好。
也有一种人能在必要的时候哭、笑和生气,而且表现得恰恰好,这种人控制情绪已到了相当高的境界,你如果有心,也是可以学到的。
下面是一些克服、处理并控制情绪的方法:
(1)学会完全主宰自己,控制自己的情绪,要经过一个崭新的思考过程。这个思考过程是很难的。因为,在我们生活中有许多力量试图破坏个人的特性,使我们从孩童时候一直到成人都相信自己有无法克服的情绪。无法克服这些情绪就只好接受它们。在这里要强调的是:你必须相信自己能够在一生中的任何时刻,按照自己的选定的方法去认识事物,只有这样,你才能做到主宰自己。
(2)成功者一般都善于为自己的情绪寻得适当表现的机会。如有的人在激动的时候,会去做些需要体能的活动或运动,这可使因紧张而动员的“能”获得一条出路;有的人在情绪不安的时候会去找要好的朋友谈谈,倾吐胸中的抑郁,把话说出来以后,心情也会平静许多;还有的人借观光游览来使自己离开那容易引起激动的环境,避免心理上的纷扰,等到旅游归来,心情不复紧张,同时事过境迁,原有的问题或许也已显得微不足道,不再为之烦心了。
(3)你可以进行独立思考,或者说是你可以控制自己的思想。你的情绪来自于你的思考,即是说,你是能够控制你的情绪的。这样看来,如果你认为是某些人或事给你带来悲伤、沮丧、愤怒、烦恼和忧虑,这种想法可能是不正确的。你完全可以改变自己的思想,选择自己的感情,新的思考和情绪就可以随之产生。一个健全和自由的人总是不断地学习用不同的方式处理问题,这样才能使你学会主宰自己。
4.假如你是乐观的人,那么你就能够找到控制自己情绪的方法,而且每时每刻都能为值得去做的事而生活着,那么你便是个聪明的人。能够顺利地解决问题,当然能为你的幸福增添光彩。如果你无法解决某个特别的问题时,乐观的你仍充满信心,其实你已将自己的情感稳操在手。能够为自己的选择感到幸福时,你的情绪一定得稳定的,真实的。
能掌握自己情感的人是不会垮掉的,因为他们能够主宰自己,控制自己的情绪。他们懂得如何在失意中寻找快乐,懂得如何对待生活中出现的任何问题。在这里没有说“解决”问题,因为聪明人不以解决问题的能力来衡量自己是否聪明,而是不受情绪的影响,理智地对待问题。
江湖义气是古代法制混乱的产物,随着社会的进步,人们的行事原则都要以法律为准,如果还抱着江湖义气不放,就只能回到几百年以前去了。
其实我们为人处世有两条原则,一是以做好事为标准,二是以处好人为标准。有人把前者作为最终目标,而有人却以后者为目标。如果以后者为目标,那么他的一切将以讨好别人为出发点,以情面为准则,这种人是肯定做不了好事的。光凭义气行事的人就是以处好人作为他毕生的目标,似乎一辈子有许多哥们朋友夸他够义气,他也就心满意足了。这是很不足取的。
在一般情况下,朋友间互相帮助并没什么不可以,但如果其中掺入“义气”两字,就会生发危险。有的人能清醒、理智地对待问题,那么当互帮互助和原则问题发生冲突时,就能以遵守法则为重;如果一味以义气为重,那就可能冒犯法则而尊重义气,到头来是害了自己。这样的例子举不胜举。
要把义气之害减到最低程度,首要的任务是学法,把法律牢牢地记在心头,当你冲动的时候,它会及时浇水灭火,让你害怕,让你清醒。
其次,要养成不轻易承诺的习惯。有些人因为爱面子而随口承诺别人,然后为保面子而铤而走险,结果是丢大面子。所以要保大面子就要舍得丢小面子,在开始的时候要考虑清楚,有时,犹豫一下是好事。最后,要勇于拒绝别人。如果明摆着此事要冒险,那就该想想:对方不顾我的安危让我去犯法,这是不够朋友的,我也没必要太够朋友。朋友首先应为对方考虑,如果为了自己的利益而让朋友去冒险,那是卑鄙的,完全可以理直气壮地拒绝。
“小不忍则乱大谋”,要想成大事必须暂时忍小痛,但绝对不是叫你总是忍,一味的忍肯定是一种无能的表现。
一味的忍让很容易让人感觉到你软弱,一个软弱的形象很容易被人瞧不起,进而导致在以后的交往中容易被更多的人轻视、欺侮。有的人性格上天生温和、善良,但要注意从维护自己的形象和利益出发。心里要清楚,对什么人可以忍让,对什么人却不能忍让。如果你的忍让带着点“讨好”的味道,那就大错特错了。靠忍让去换得别人的好感,大部分情况下适得其反。除非你遇到一个非常善良的智者或者和你一样喜欢一味忍让的人。
一味的忍让还容易让人没有主见,分不清是非。在忍让的同时,总会在是非问题上作些妥协,久而久之,你会发现有些时候自己也搞不清到底什么是对,什么是错。如果在原则问题上一再忍让,有时会害了自己。犯了错误,甚至以身试法,自己还蒙在鼓里。
一味的忍让很容易压抑自己,放纵别人。很少有人能非常轻松地、愉快地一再忍让别人。大多数情况下,在心里总要作一番斗争。忍让的次数越多,越是痛苦。这种压抑的心情会带来很大的副作用,最大的不利是损害健康。同时也放纵了别人,其实也是“害”了别人。一般来说,别人是不会把一再忍让当做适可而止的信号,相反却容易得寸进尺。妻子对丈夫越轨行为的一再忍让,只会使丈夫为所欲为,变本加厉,甚至他会突然认为这是正常的。母亲对儿子不良行为的一再忍让,会使不懂事的孩子误入歧途。一再忍让可能导致最终结果的不可收拾,让人后悔不已。
喜欢一再忍让的人要学着改变一下,应该告诉自己在适当的时候要警醒一下别人,或在关键时候予以回击。对于一些善意的玩笑,一时过火的行为,忍让一下可以显示你的涵养,但对于那些一贯性的、污辱性的甚至无赖性的侵犯,忍让就等于绵羊投降于恶狼面前。这时候需要的是反抗。当然在此之前不妨先警示一下对方,以示你的风度。即使你知道反抗的结果可能断绝来往,甚至付出更惨重的代价,你也得奋力去做。即使你力不从心,或者可能遭来更大的侵犯,你也得坚强地去做,因为结果往往是邪不压正。不管结果如何,你要从维护自己的形象出发,从拯救一个丑恶的灵魂出发,给予迎头痛击,代世界教训一下坏人,让他知道,该如何尊重人。
生活中,青年人总觉得为人处世难,渴望自己早一些成熟起来,可往往又无法分清成熟与世故的界限,陷于世故的泥坑。那么,到底怎样区别成熟与世故呢?
成熟者能看到社会或人生的阴暗面,却不被阴暗面所吓倒,表面上沉静而内心却有一腔热血。因为面对黑暗面,有不平而不悲观,既坚信希望在于将来,又执著于今天的努力。世故者也看到社会的阴暗面,但他们分不清主流和支流、本质和现象。他们因为曾在事业、理想、生活、爱情等方面遭受过打击或挫折便冷眼观世,觉得人生残酷,社会黑暗。他们自以为看透了社会和人生,以“众人皆醉我独醒”自居。在生活中,成熟与世故的具体区别表现为:
1.真诚与虚伪
成熟者知道社会是复杂的,因此人的头脑也应当复杂些好。遇事要自己思索,自己做主,不轻信,不盲从;与人交往,考虑复杂些而不失其赤子之心,“和朋友谈心,不必留心”;如果遇见不熟悉的人,“切不可一下子就推心置腹”,因为这样既不尊重自己,也不尊重别人,可以多听少谈,真正了解后才可以敞开交流思想。这是鲁迅先生待人的经验之谈。世故者由于过多地看到人生和社会的阴暗面,因而错误地认为人世间没有真诚可言。与人做“披纱型”的交往,犹如信奉伊斯兰教的妇女披上自己的面纱一样,把自己的内心世界封闭起来。对人外热内冷,处事设防,奉行“见人只说三分话,未可全抛一片心”的处世原则。同友相交,虚与周旋,别人的事自己探听尤详,自己的事隔墙难闻,说给别人听的,尽是些“不着边际”的话。
2.互助和利用
成熟者在处理人与人关系上,坚持互惠互利,互帮互进的态度,有福共享,有难共当,患难时见真情。世故者对周围人采取于己有用者交往之,于己无用疏远之的态度。交往的热情则同于己有用之程度成正比,即使是对同一个人也不例外,尤如果戈里小说《死灵魂》中的主人公乞乞可夫一样,在刚当小职员时,百般讨好巴结上司的麻脸女儿,当博得上司的好感,当上了科长,站稳了脚跟之后,便马上翻脸不认人,那个痴情的姑娘便成了他愚弄的对象。
3.坚持原则与看风使舵
成熟者遇事头脑冷静,坚持原则,有主见,自己该干什么仍干什么。世故者观风向,看气候,见什么人说什么话,投人所好,八面玲珑,采取“随风倒”的处世方法。就如有人所刻画的那样:当世故者同多愁善感的人交际,便把自己打扮成多愁善感的人,说话时,眼睛里有时还会泪光闪闪,转身同性格多疑的人交际,他又会俨然装得深沉起来,与对方一起分析别人如何有可能损人利己,奉劝对方应采取何种态度来对付;而同率直爽快的人谈话时,他又会马上变得嫉恶如仇,真想马上为朋友打抱不平,两肋插刀亦不顾;然而同喜欢息事宁人、凡事调和的人在一起时,又显示老谋深算,久经风霜的样子,把那些正直的举动说成“简单”和“幼稚”,仿佛发生的一切麻烦都是因他不在场而造成的。“逢人迎合不吃亏,他中有我成‘朋友’”是变色龙者的秘方。
4.直面现实和玩世不恭
成熟者对事敢于发表自己的意见,敢作敢当,有“舍我其谁”的大丈夫气概,往往小事糊涂,大事清楚。世故者游戏人生,采取滑头主义和混世主义态度,专搞中庸,惯于骑墙。他们和人可以谈天说地,但只是摆现象,不下结论,迫不得已时也有些不言而喻,“大家早已公认”的结论。遇有原则问题需要辨明时,则莫问是非曲直,要不然就是模棱两可,怎说怎有理的话。与人意见不一时,便以“今天天气……哈哈哈”的态度加以回避。对于社会上存在的种种乖巧行为,虽知其隐秘,却不露声色,做冷眼旁观者,既可明哲保身,又可留条退路。
5.奋进与沉沦
成熟者和世故者也许都经历过生活的艰辛、人生的磨难。但前者把挫折当成奋飞的起点,重新认识社会与自我,奋进不已;后者则或者躬行“先前所憎恶、所反对的一切”,拒斥“先前所崇仰、所主张的一切”,或者干脆对一切无所谓,企求超脱社会,也许还会与恶势力同流合污。
成熟是人生成功的重要标志,世故者只能把人生引入歧路。世故在人际交往中留下的印象是不可信、不可靠和不可近。一个这样的人,自然很难在人生舞台上有出色的表演。
“德”是指一个人的品性、德行。
我们不难想象,一个品行不端、德行糟糕的人能结识真正的朋友,获得长久的事业成功。这样的人很难有人能与之长期合作,因为这种人不是搞一锤子买卖,就是过河拆桥;这种人在家庭中,也会做出不道德的事情,极有可能造成家人和孩子的痛苦和不幸;他们甚至可能因为某种利益的驱动,铤而走险而落入法网……
要走向成功,需要以德立身,这是一个成功者必须确立的内在标准,没有这个内在的标准,人生之路就会失去支撑,最终导致失败。
但必须清楚,以德立身,还必须以自律为前提,一味讲“哥们儿义气”并不在以德立身之列。俗话说:“近朱者赤,近墨者黑”,在社会上,缺德之友最终会成为自己成功路上的定时炸弹。例如,明知这笔贷款不合手续,但因为对方是朋友,所以大开绿灯;明知这个项目不能担保,因为受朋友的委托,所以还是办妥了。诸如此类经济犯罪案件多数发生在年轻人身上,他们重朋友、讲义气,交往中自以为彼此很了解底细,因此在合作中绝对信任对方,毫无防备,不能办的事也不好意思拒绝,这样,如果被缺德之人利用,必然会毁了自己的前程。
以德立身贯穿于每个人的人生过程,在人生的不同阶段,道德对于人的要求虽有着不同的变化,每个人体验和经历的内容不一样,但是,“以德立身”的人生支柱是不变的,它对每个人人生大厦起着支撑作用的定律是不变的。
富兰克林是美国资产阶级革命时期民主主义者、著名的科学家,一生受到了人们的爱戴和尊敬。但是,富兰克林早年的性格非常乖戾,无法与人合作,做事经常碰壁。
富兰克林在失败中总结经验,他为自己制定了13条行为规范,并严格地执行,他很快为自己铺就了一条通向成功的道路:
(1)节制:食不过饱,饮不过量,不因为饮酒而误事。
(2)缄默:不利于别人的话不说,不利于自己的话不讲,避免浪费时间的琐碎闲读。
(3)秩序:把所有的日常用品都整理得井井有条,把每天需要做的事排出时间表,办公桌上永远都不零乱。
(4)决断:决心履行你要做的事,必须准确无误地履行你所下定的决心,无论什么情况都不要改变初衷。
(5)节约:除非是对别人或是对自己有什么特殊的好处,否则不要乱花钱,不要养成浪费的习惯。
(6)勤奋:不要荒废时间,永远做有意义的事情,拒绝去做那些没有多大实际意义的事情,对于自己的人生目标永不间断。
(7)真诚:不做虚伪欺诈的事情,做事要以诚挚、正义为出发点,如果你要发表见解,必须有根有据。
(8)正义:不做任何伤害或者忽略别人利益的事。
(9)中庸:避免极端的态度,克制对别人的怨恨情绪,尤其要克制冲动。
(10)清洁:不能忍受身体、衣服或住宅的不清洁。
(11)镇静:遇事不要慌乱,不管是普通的琐碎小事还是不可避免的偶然事件。
(12)贞洁:要清心寡欲,如果不是有益于身体健康或者是为了传宗接代,尽量少行房事。绝不做任何干扰自己或别人安静生活的事,也不要做任何有损于自己和别人名誉的事情。
(13)谦逊:要向耶稣和苏格拉底学习。要抵得住享乐的诱惑,要抵得住金钱的勾引,不要有非分之想,不为别人的行为而动,不为别人的言论而动,也不可能有任何诱惑和利益使你去做你明明知道是邪恶的事情。
这样你会终生快乐,良心是永恒的圣诞节。由此可见,道德是铺就成功之路的基石,按照富兰克林的办法,您不妨试试。