



价格,是决定产品和劳务销路的重要因素之一。一种产品的价格是否适当,往往直接影响这种产品在市场中的竞争地位。从卖者的角度讲,谁定的价格合理,谁就赢得顾客。所以价格是市场竞争的一个手段。对用户或消费者来说,最具有魅力的是价格。买者对商品的一般心理要求是价廉物美、经济实惠。对消费品是这样,对生产资料也不例外。现在企业普遍讲究经济责任制,注意经济效果。它们在购买设备、原材料时也都考虑价格是否合适。价格的提高会抑制消费者的购买欲望,而价格的降低则可以诱起消费者的购买欲望。
1.随行就市定价策略
这是最常见的定价法之一,也就是根据本行业平均定价水平作为本企业定价标准,根据市场情况而变动产品价格。
在竞争十分激烈的市场上,随行就市较少风险。在只有少数几个大型制造商控制的市场,顾客对行情很清楚,企业彼此也十分了解,如果价格稍有出入,顾客就会拥向价廉的企业。
2.分级定价策略
这也是常用于零售商的定价法。零售出售某一类商品,往往有很多牌号规格和花色,它不是每一种商品订一个价格,而是把商品归为几档,每一档订一个价格。例如,一家皮鞋店出售多种式样的皮鞋,把鞋分作五组,分别标价为24.95美元、19.95美元、14.95美元、9.95美元和5.95美元。服装业对某一类服装也常分成几档标价。这样标价,可以使消费者感到,这是高低档次的差别。
在决定分组分档时,级数不宜过多,也不宜过少;档次的价格差别,也不宜过大或过小。如果档次价格相差太小,买主将不能理解这一档为什么比那一档高;如果每档价格相差太远,一部分期望购买中间价格的顾客必将另寻他店。
3.声望定价策略
一家商店经过多年经营,在消费者心目中有了声望,这家商店出售的商品,价格就可以较一般商店稍高。一个品牌的商品成为名牌,消费者对它产生好感,售价也可以较高。这就是声望定价。声望定价特别适用于质量不易鉴别的商品。如:两家商店出售同样的女式皮大衣,一家商店声望高,虽然价格稍高,顾客也愿意购买,因为他们认为高级店、高价货代表质量好。
4.优质优价策略
一般称高价策略。这种策略适用于有独特功能、市场需求性小的产品。由于短期内需求不会大增,不足以引起竞争,因此即使降价也无更多需求。这种策略在独占市场、商业信誉极高时,对高消费阶层是一种可利用的炫耀价格。
价格的制定以商品本身的价值为基础,优质优价也是反映了价值规律的客观要求。日常生活中,人们的消费需求和消费水平都是不同的。实行优质优价,就能调剂市场供求,可以照顾各种类型的消费需求。产品质量好,经久耐用,价格稍高,仍然会畅销。从国外看,西德拜尔药厂生产的阿斯匹林,在世界各地行销几十年,尽管价格高,但由于药效好,仍受患者欢迎。从国内看,华生牌电扇、水仙牌洗衣机、培罗蒙西装等由于质量好,在用户中享有一定声誉,价格虽比同类产品要高,但仍然是市场上的紧俏商品。
实行优质优价,还有一个确定质量和价格最佳值的问题。在产品生产及定价过程中,要通过市场调查和预测,运用价值工程理论的方法,分析用户的质量要求,找出产品质量、成本、价格、利润的最佳点。确定合适的质量标准,制定市场能接受的适宜价格,力争以最低的成本满足用户的质量要求,使企业获得较多的经济效益。
实行优质优价,关键是产品保持优质,真正使质价相符。俗话说:“物以稀为贵”。但物稀还须质量好,如果粗制滥造,寿命不长,人们宁愿不买。相反,有些产品虽然到处都有,但质量上乘,人们仍然会争相购买。因此,物之贵不仅在“稀”,还须“优”。如果倚名牌,卖高价,而不继续注重内在质量的提高,或者质量稍有提高,就明显提价,其结果必然会变短线为长线,或使用户望高价而却步,丧失市场。
5.针对消费心理定价策略
从商品心理学的角度来讲,价格是以消费者在心理上可否接受为出发点的。价格水平的高低,取决于买卖双方一系列复杂的心理过程,具有极大的可变性和灵活性。影响企业价格决策的心理因素有以下几个方面:
(1)好强心理。这种心理比较常见。有这种心理的消费者,不仅追求商品的使用价值,而且更追求精神方面的某种满足。比如顾客要送礼品,往往要花10美元以上而不愿花9.9美元,虽差不了多少钱,但好像礼品就差了一个档次,不足10美元的就没有10美元多的光彩。
所以,对于礼品、工艺品、高档商品就要十分注意到消费者的这种心理。对这种心理因素,往往取整数计价法或适当提高商品价格档次的方法。
(2)实惠心理。这是市场上最常见的一种消费心理。人们一般都希望少花钱而买到比较理想又适用的商品,这也是微观经济投资决策的起码原则。常见的低档日用品、易耗品、一次性消费品要考虑这种心理。对于这类商品,一般采取尾数计价法和“薄利多销”的办法。比如美国纽约有一家0.99美元商店,所经营的商品没有超过一美元的,就是这种不起眼的小商品却使这家商店生意兴隆,这里一个重要原因就是适应了消费者实惠心理。
(3)信誉心理。人们对有些商品的需求,信誉心理往往起重要作用。市场常见这种情况,消费者为买到称心商品,首先把眼光盯在价格较高的同类商品上,所谓“一分钱一分货”就是这种心理的反映。有些新产品上市,用户不熟悉,价格越是低于同类的老产品,越给消费者造成产品不可靠的印象。所以,对处于刚投放市场的新产品,要采取先高后低的价格策略。产品进入成熟期就不存在此问题了。
(4)对比心理。实际上就是消费者对于不同商品的价格进行的比较。这种心理也较常见,尤其多见于农村市场。过去供销部门或小贩常用鸡蛋兑换商品,且容易成功,这也是对比心理在起作用。
(5)惜时心理。随着社会的发展,生活节奏在加快,时间观念在加强,这种心理对商品的销售影响也越来越大。最常见的现象是,火车站的商品要整价出售,有些应季或节日商品也整价出售,就是满足了消费者的这种心理。对有些特殊商品的目标价格可以整数控制,以利销售,是很必要的。