前言

《战国策》有云：“一言之辩重于九鼎之宝，三寸之舌强于百万之师。”一言可兴邦，片语可误国。古有毛遂自荐，救赵于危；晏子使楚，不辱使命；墨翟陈辞，止楚攻宋；诸葛亮隆中对策，三分天下，舌战群儒，挽狂澜于既倒。纵古论今，数风流人物，多为能言善辩之人。阿里巴巴创立至今，取得今日成就，创始人马云的口才魅力功不可没。

美国成功学大师卡耐基指出：“一个人的成功，15％是靠他的专业知识技能，85％是靠他的口才交际能力。”马云的成功是对卡耐基这句话完美的论证。二战时期，口才与原子、美元被西方人当成赖以生存和竞争的三大战略武器。现如今，这三大战略武器中，原子和美元被替换为金钱和电脑，口才的重要地位却依然不可撼动。

当今是一个重“说”的时代，应聘、竞争、推销、管理，甚至包括恋爱、婚姻、家庭，都离不开“说”，成功也成为口才的产物。个人成长离不开自我展现，口才好的人会收获更多自信。对家庭，好口才就是一个润滑剂，可以化解家庭成员间的小纷争；对企业，无论是管理还是销售，口才都是必备技能；对外交，好口才可以化干戈为玉帛，转愤怒为和睦。

马云成功了，与其说他成功缔造了阿里巴巴帝国，不如说他赢得了这个时代，也赢得了世界的认同。马云的成功，恰可以用一个“赢”字来完美诠释。“赢”字由“亡”“口”“月”“贝”“凡”五个部分组成。马云有危机感，可以用“亡”来代表；马云拥有非凡口才，可以用“口”来代表；马云坚持梦想，永不放弃，可以用“月”来代表；马云赢得了财富，可以用“贝”来代表；成功之后，马云始终保持谦虚低调，拥有一颗平凡的心，可以用“凡”字代表。一个“赢”字诠释了马云的成功之道，马云的口才就好像“赢”字中间的“口”字那样，起着中流砥柱的作用。而这也说明，想要赢得成功，口才是关键。

创业之初，马云没有背景，没有资金，更没有技术，但众多英才投奔到他的麾下，一同缔造了阿里巴巴神话，马云凭借的就是他的口才。在他含蓄、自嘲的口吻中，隐藏着幽默、智慧和深情，他真诚、狂傲、敢想敢说，只要他一开口，所有人都会被他吸引过去。与众不同的观点，逻辑严密的论证，语不惊人死不休的结论，这些都让他的话语拥有了直抵人心的魔力。

6分钟说来2000万美元的投资，创业团队一直不离不弃，他被员工奉为偶像，被创业者尊称为“教父”，马云用口才与坚持，浇灌着自己的梦想，最终收获了丰硕的果实。

当人们惊叹于马云的口才魅力，又为自身口才方面的缺憾黯然神伤时，不妨思考一下，为什么同样一句话，自己说出来的效果和别人有着天壤之别呢？为什么同样一件事，自己费尽口舌都无法办到，别人三言两语就能轻松解决呢？许多人将口才不好的原因归结为天赋，其实，这个观点大错特错！每个婴儿降生，都是降临凡间的天使，每位焦急等在产房门外的父母，等到婴儿呱呱坠地之时，都会焦急地向医生询问是男孩还是女孩，而不会问“我的孩子口才好不好”。

口才的好与坏，受后天环境的影响和制约。好的口才又能通过学习和锻炼来获得。因此，口才不好的人也不用妄自菲薄，临渊羡鱼不如退而结网，可以多学习一些说话的技巧，来培养自己的自信心。本书精选了马云自创业以来在各种场合的演讲和讲话，总结了马云的口才艺术与说话技巧，通过对马云演讲和讲话的经验及技巧的展示与分析，让读者了解马云口才艺术的精髓，学会用幽默、生动、犀利、精练的语言打造属于自己的说话之道与魅力口才。

马云的口才技巧与经验，其实并没有想象中那么神秘，只要你勤于练习和研究，终有一天，你也能做到一开口就说服所有人。本书尽量用平实的语言展现一个真实的马云，读者可以在欣赏马云精妙语言艺术的同时提升自己，与马云在书中对话，相信你会拥有一段愉悦的阅读之旅。