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“互联网+”时代的颠覆与重构

2015年“两会”政府工作报告中提出的“互联网+”行动计划,进一步加快了互联网对传统产业领域的渗透融合,从而使传统产业焕发出新的生命力。正如李克强总理曾表示的,电子商务的发展有利于社会产能的充分释放,对实体经济而言也是一次重要的发展契机,实体店面完全可以通过“互联网+”,借助线上平台渠道获得跨越式成长。

“互联网+”是一个具有巨大创造力和无限商机的时代,它绝非仅仅是对传统商业生态的颠覆,更是一种开放、跨界、协作、融合思维的应用。只要找到合适的结合点,传统产业就能实现互联网化的转型升级,从而大大提升自身的价值创造能力。

从互联网经济的角度来看,“互联网+”的发展意味着产业互联网时代到来,即互联网突破了“自说自话”的状态,与工业、农业、教育、医疗、金融、生活服务等各个领域深度融合,通过颠覆重塑这些传统产业的发展模式,赋予它们更强的生命力,从而充分彰显互联网的价值。

◆ 互联网+工业:推动传统制造产业的跃迁式成长

在2015年3月德国汉诺威通信和信息技术博览会(简称汉诺威IT展)上,德国“工业4.0”与我国“互联网+制造业”的创新理念成为最大亮点。

“工业4.0”是借助物联网、智能化等新技术再造传统工业生产模式,提高制造业整体水平、实现生产制造的智能化转型。通过互联网技术对整体产业链进行精准把控和实时管理,推动生产模式从以往的“自上而下”变为按需定产的“自下而上”,节约成本与时间、提高产业运营效率、重塑行业规则、开拓新的市场空间和机会。

例如,小米、乐视等互联网公司就通过重塑价值链,打造轻资产、扁平化、快响应的消费模式创新,对传统制造企业造成了巨大的冲击和颠覆,重构了传统制造业的市场格局。整体来看,“互联网+工业”的创新形态将使生产制造更为智能,产品个性化、定制化,工厂智能化,流程虚拟化,物流智慧化等将成为工业发展的新趋势,进而推动传统制造产业的跃迁式成长。

◆ 互联网+农业:推动我国从农业大国走向农业强国

最具传统特质的农业和最具现代气息的互联网似乎距离很远,但这反过来也意味着“互联网+农业”有着更加巨大的创新创造空间和发展潜力。

(1)生产层面。数字化、信息化技术的应用可以极大提升农业生产的效率。例如,借助大数据分析技术对天气、土壤和肥力等多种信息进行精准判断,从而制定更加适宜种植、施肥和灌溉的方案,提高农业生产效率。

(2)运营方面。借助互联网平台渠道,可以实现农产品供需两端的精准高效对接。具有互联网思维和能力的新农民不仅可以通过线上平台获取最新的生产技术信息,还能通过大数据等先进技术及时把握市场的农产品价格趋势,为下一步的农业生产制订更合理的计划。

(3)传承方面。农业的互联网化转型升级有利于吸引更多的年轻人投入农业发展中,从而通过这些具有互联网思维的“新农人”,创新农业产业发展形态,打造农业品牌,提升我国农业产业链的整体竞争力,推动我国从农业大国走向农业强国。

(4)经济方面。农业电商是农业现代化、信息化、网络化转型的重要路径,有利于减少农产品中间流通环节,为农民创造更多收益,催化我国农业品牌化道路,并推动农村“走出去”和“引进来”发展战略的顺利落地。

随着BAT等互联网巨头对农村市场的不断重视与布局,农业电商这个万亿级规模的蓝海市场将逐渐迎来爆发期。对农民来说,发展农业电商的关键是要树立品牌意识和用户思维,通过互联网精准定位用户特质、细分需求市场,并据此打造具有较高识别度和竞争优势的农产品品牌。

◆ 互联网+教育:推动教育市场的线上与线下融合

随着互联网的深度发展和影响力的不断扩大,近两年在线教育也迎来了爆发期,不仅K12在线教育、在线外语培训、在线职业教育等垂直细分领域发展迅猛,如新东方这类传统教育培训机构也在不断探索从线下到线上的转型路径,以顺应“互联网+教育”的发展态势。

另外,一些在移动端积累了大量高黏性用户的平台,也在积极抢占在线教育市场。例如,网易旗下的有道词典就在英语垂直应用领域聚合了多达4亿的忠诚用户,而且这些用户比较容易转化成在线英语学习的高价值用户。

以庞大的用户规模为支撑,并借助大数据技术深挖用户需求、精准定位细分用户,有道词典推出了在线学英语、口语大师等适应碎片化时间和场景特质的英语学习应用,实现了个性化推荐,受到用户青睐。

◆ 互联网+医疗:促进传统医疗难题的解决

“互联网+医疗”为解决医疗资源分配不均、大众看病困难等传统难题提供了新的思路和方案,有利于提升我国医疗卫生体系的整体服务水平和质量,为广大民众带来更优质的医疗健康服务。

互联网对医疗服务的变革最直接和简单的一点,就是实现信息透明共享和资源优化配置,为解决医疗领域的问题提供新的路径。例如,挂号网这类线上服务平台,可以帮助病患避免长时间排队挂号、等待看病和结算等问题;而春雨医生、丁香园等线上医疗咨询类应用,在一定程度上缓解了用户就诊难等问题。

从全球互联网医疗健康的发展来看,专业性的移动医疗垂直化产品,特别是智能可穿戴健康监测设备将是“互联网+医疗”领域较具潜力的发展方向之一。例如,位于美国加利福尼亚州山景城的iHealth Lab在2014年推出了一款能够直接插入智能手机耳机插孔的血糖监测仪iHealth Align,能够让糖尿病患者通过移动APP随时查看自身的健康情况,从而推动医疗健康产品的数字化发展。

大数据分析技术和移动互联网,以及健康数据管理领域的发展将颠覆现有的医疗健康产品营销模式。而随着人们对自身健康问题的重视,个人健康实时管理将成为“互联网+医疗”最具吸引力的发展内容,并推动当前以医院为中心的就诊模式转变为线上实时问诊、医患远程互动的医疗社群服务模式。

◆ 互联网+金融:打造和完善现代金融服务体系

“互联网+金融”的多种创新产品和服务将有效弥补银行等传统机构在金融服务范围和内容等方面的不足,推动普惠金融的发展,打造和完善现代金融服务体系。

一方面,“互联网+金融”为拥有闲暇资金但又达不到传统理财服务门槛的普通大众提供低门槛、便捷、多元、个性的金融理财产品和服务,从而推动全民理财时代的到来,加快社会资金流动、创造更多经济效益。

另一方面,“互联网+金融”的服务模式创新也有利于积累金融大数据信息,推动社会征信体系的建立和完善,并通过P2P、小额贷款等互联网金融服务有效解决中小微企业的融资难题。

当前国内互联网金融服务的创新形态包括第三方支付、P2P小额贷款、众筹、新型电子货币等多种形式,而随着社会征信体系的建立完善和“互联网+金融”的进一步发展,还会出现更多互联网金融的创新模式。

◆ 互联网+交通/旅游业:让共享理念发挥巨大价值

互联网的发展成熟推动了共享经济的快速崛起,而共享经济理念(“使用而不占有”)在解决资源瓶颈、促进协同发展方面有着巨大价值。共享经济模式在交通和旅游领域大有可为,也是“互联网+交通/旅游”创新形态的主要方向。

在城市空间愈发拥挤、交通压力不断增大的情况下,“互联网+交通”的创新出行模式不仅可以优化交通资源配置、提高车辆使用效率,从而有效缓解城市拥堵压力;还能为人们提供更加智能化、个性化的出行服务,创造更多的经济效益。

例如,人们可以通过手机APP实时查看公交车的到站情况,从而更加合理地规划出行时间;滴滴出行、Uber等打车平台既为用户提供了更好的出行体验,又减少了出租车的空驶率;专车、顺风车、PP租车等出行服务的创新模式则大大提高了汽车资源的利用效率,实现了闲置资源的价值再创造。

“互联网+旅游”的创新主要体现在旅游服务的在线化、去中介化。一方面,用户可以自己从线上分享平台中获得任何需要的旅游信息;另一方面,Airbnb、途家等基于共享经济理念的短租模式使闲置的住房资源被重新利用,既为房主创造了财富,也使人们获得了全新的旅游住宿体验;此外,VR等更多先进技术的发展也为“互联网+旅游”在产品和服务方面的创新带来更大的想象空间。

◆ 互联网+文化:有利于实现传统文化产业的转型升级

文化创意产业通过在文化、艺术、精神、心理、娱乐等方面不断的创新创造,为大众带来更新奇、更多元、更优质的产品和服务体验。

互联网对创客文化和创意经济的发展有着巨大价值,为普通大众提供更多创新创造的平台和机会,从而充分激发出全社会的创新创造活力,拓展文化产业、创意经济发展的想象空间。因此,“互联网+文化”有利于实现传统文化产业的转型升级,使创意更具延展性和想象力。

具体来看,互联网的多端多屏有利于丰富内容服务市场,促进内容版权衍生产品或服务与电商平台的一体化对接,从而为视频电商、TV电商等创造新的发展机遇;借助互联网平台渠道,不仅区域性的特色文化产品有机会以更具创意性的方式走向全国,而且设计师品牌、族群文化品牌、垂直化的小品类时尚品牌等都会获得更大的发展想象空间;同时,围绕明星IP的粉丝经济以及基于特定兴趣的社群经济,也将成为文化创意产业发展的重要方向。

◆ 互联网+家电/家居:打造一种全新的家居生态系统

“互联网+家电/家居”不是家电产品简单地介入互联网或与智能手机实现连接,而是基于特定场景实现更具智慧化和人性化的互联互通和联动;手机也不只是智能家居的入口,更是互联网智能家电产品的硬件与服务融合的入口和控制中心,并能针对特定生活场景提供最佳的解决方案。

因此,互联网智能家居不是单一家电或场景的“触网”,而是一种全新的家居生态系统,是能为人们提供有关家居生活的个性化、智慧化解决方案的“家电+家居”的产品和服务形态。

◆ 互联网+生活服务:实现商家、平台与用户的多方共赢

“互联网+生活服务”最直接、最重要的形式是O2O,即通过去中介化转型,实现供需两端的精准高效对接和实时交互,进而实现商家、平台与用户的多方共赢。

例如,在理发、美甲、洗车、家政等直面消费者的传统服务领域中出现的河狸家、爱洗车、点到等线上预订、线下服务的互联网企业,不仅扩大了服务覆盖面,还节约了固定成员和店面成本,实现了供需两端的高效精准对接,并通过多元化、个性化、定制化的创新形态为用户带来了更优质的服务体验,拓展了发展想象空间。

同时,互联网用户思维还推动了生活服务类O2O不断完善在线评价和评分机制,以细分用户、发现痛点,进而不断提升服务质量和水平,为用户带来更优质的体验。

虽然近几年O2O早已是备受资本市场追捧的热点领域,但实际上各方参与者多在“跑马圈地”,因此在垂直细分领域的变革再造、流量获取与用户留存、平台运行等各个方面,生活服务类O2O都还有很大的创新想象空间。

◆ 互联网+媒体:促使内容红利的价值显现

互联网对传媒领域的变革是颠覆性的,这不仅是在信息传播渠道的拓展方面,更表现为彻底重构了传统媒体自上而下、单向传输、用户被动接收的信息扩散形式。随着各类互联网社交媒体的不断涌现和普及,双向、多渠道、跨屏等成为内容传播扩散的新形态;同时,用户成为内容创造和传播的重要参与者。

“互联网+媒体”推动了新业态的出现,交互化、实时化、社交化、社群化、人格化、亲民化、个性化、精选化及融合化将成为互联网新媒体的重要发展方向。例如,央视春晚期间的微信抢红包活动,就使观众不再是单纯的旁观者,而是实时参与媒体的互动之中,体现了新媒体的交互化、实时化和社交化;而相关品牌也通过互动界面实现了与消费者的连接。

社群化和人格化主要体现在自媒体的发展方面。一批具有独特个性、聚合了大量拥趸者的媒体人将形成个人品牌,并通过创作优质内容打造社群、黏住用户,实现内容变现。

而个性化和精选化则是指在信息高度过剩的移动互联时代,一些媒体平台借助大数据技术对海量信息进行筛选整合,从而针对用户特质实现精准化、个性化的内容推送,如今日头条等新型新闻资讯客户端。 ZGChI+D8TPSYKWO0wn/AcujiNoZweKQewf0/D0Wxb4x+KrLkcLlgBapftujrfisb

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