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1.3 与时俱进的软文

1.3.1 报纸杂志软文,传统的新生机

网络营销行业的迅速发展,让很多人不由自主地认定,传统软文发布渠道已经被时代所抛弃。实际上,传统媒体渠道,尤其是报纸杂志软文,在软文营销发展中依然有着不可小视的推动作用。

报纸软文,主要是以文字和图画作为视觉刺激来吸引读者,这种软文既不像网络信息那样容易受到读者的考证和质疑,也不会像电视广告那样受到时间限制。因此报纸软文在软文传播中占据了重要地位。

1. 报纸软文的特点

覆盖面广、发行量大。很多报纸面向省市地区发行,覆盖面具有针对性,并有着很大的发行数量。

受众群体广泛而稳定。一般而言,除了偶尔读报的普通读者外,大部分报纸读者或是在家订阅报纸,或是在单位订阅。

版面空间特殊。大多数地方性或综合性报纸,都会将版面划分成不同类型,这能够让报纸软文被不同需求的读者所接受,如图1-18所示。

▲图1-18 报纸软文

容易被接受和信任。与互联网网站给人们的印象不同,报纸是过往时代中代表正统、官方形象的舆论媒体,报纸所刊登的信息,更容易被主流消费群体所接受和信任。通过报纸软文来进行品牌推广的企业客户,也正是看中这一点。

具备行业号召力。所谓行业号召力,是指对不同行业受众的影响程度。如体育用品类软文,通常可以选择体育报刊进行登载,而科技类报纸也经常是电子通信类企业软文的选择。

报刊杂志具有采访权。相比之下大多数网站并没有采访权,通常都是采集信息对网站内容进行充实。因此,发表在报纸上的软文经常会被网站所转载,等同于报纸软文并不需要花费成本就进入网络推广渠道。

2. 媒体选择

不同的报纸杂志,其刊登费用不等,但同样需要进行审核。在选择过程中,需要注意媒体的级别不同。

中央级报纸杂志。如《人民日报》《工人日报》《光明日报》《法制日报》等。其审核严格,软文刊登机会较少,费用也很高。

行业级报纸杂志。如《中国工商报》《中国消费者报》《体坛周报》《音乐周报》《科技日报》等,适合专业性较强的软文营销。

地方报刊杂志。如《安徽日报》《新民晚报》《燕赵都市报》以及各市级报纸,相对门槛较低,便于地方软文营销。

3. 写作原则

报纸杂志类软文撰写,有特定的规则需要遵守。

尽量不要放在广告版面,在软文排版时,也要注意最好周围都是内容、风格相近的正文。如果是行业级报纸杂志,其周围或前后最好是和整体行业有关的系列报道、专版、专栏等。

软文撰写风格应避免硬广告中的直接夸赞口吻,回避容易导致消费者认识到营销本质的一切名词、文风、图片。

报刊软文的语言必须精炼而书面化,能够迅速表达产品和品牌所具有的独特性、功能性和内涵性。

点睛

报刊软文需要接受更为严格的监管审核,在软文内容写作和编辑上应更加谨慎地操作。

1.3.2 店铺软文,电商营销新方式

电商的崛起对传统零售行业的冲击,伴随着每年“双十一”淘宝、京东业绩的攀升,体现得越来越明显。相比各行业巨头,选择以淘宝、京东、亚马逊等作为创业平台的中小零售者,更需要以软文这种性价比较高的营销方式来实现最初的利润积累和品牌扩张,即便是已经成熟的电商企业,对互联网网店的“装修”,也少不了店铺软文的参与。

电商店铺软文营销,有下列写作技巧。

1. 篇幅短小精悍

无论是陈列在电商店铺内部,还是在网络上进行传播,电商软文都需要做到短小精悍、言简意赅,能够让读者在较短时间内就对内容加以了解。文章中多使用短句,或者是网民耳熟能详的网络用语,容易激活人们内心的阅读兴趣,如图1-19所示。

▲图1-19 电商软文要短小精悍

2. 巧妙加入网店链接

由于淘宝店铺不容易被搜索引擎直接搜索到,可以通过域名转入等方式,收录一些有流量的行业关键字域名,再将这些域名放入软文中进行传播。

还可以寻找已经被搜索引擎收录的网站,再将店铺的软文发布到这些平台上,借助其他网站平台快速获得关键字排名。

3. 增加细节

在店铺软文的文字篇幅中,插入视频、录音、动画、照片等,相应素材应该精美直观,这样能够和软文文字形成视觉和逻辑上的充分联系,从而带来明显的营销效果,如图1-20所示。

▲图1-20 在软文中增加多个细节

4. 提升权重

在著名的平面媒体或门户网站上,刊登店铺的新闻事件、营销荣誉等,再将发布上去的新闻制作成为图片格式,插入到店铺软文中。这样就能有效增加消费者对店铺的认知度,同时扩大店铺品牌。

5. 淘宝客推广

如果营销主体是单一的淘宝店铺,可以进行淘宝客推广,即和相关网站站长进行合作,同他们彼此交换相关友情链接。或者制作出简易的网站,通过低成本的开源网站、博客程序来进行淘宝客操作。

6. 编辑宝贝关键字

用特殊符号隔开关键字,形成不一样的“软文”。淘宝系统规定,商品名称最多不能超过三十字,为此营销团队可以将某热销商品名称中加入店名称或优惠活动名称,这样就能够利用搜索系统来形成推广力度。

7. 旺旺软文

可以点击旺旺的“系统设置”—“设置状态”,随后输入新上架商品介绍,或最新打折消息、优惠活动等。应注意其概括性而不能冗长。这样当用户看到旺旺时,就会将相关营销信息传递出去。

8. 淘宝空间软文

每个淘宝注册用户都有系统分配的个人空间,可以将之作为营销空间来发布软文,也可以在淘宝社区发帖,注意对那些已经被编辑加精的帖子进行模仿并创作,发表之后继续进行顶帖和维护。只要帖子能够获得足够流量,店铺浏览量也会有所增加。

点睛

电商软文的目的在于推动读者直接产生购买行为。因此,需要充分考虑读者对文章的“可接受性”,切忌过分炫耀、夸大和矫饰,否则容易引起怀疑和反感。

1.3.3 微商软文,招商加盟新载体

选择微商,意味着在社交圈中已有的好友中进行宣传推广、获得代理,意味着将个人之间的情感联系转化成为更多订单和收入。对于大多数从事微商的普通人来说,如何在现有的朋友圈中增加更多好友,是从事微商获得成功的关键性工作,通过精心设计创作和发布招商软文,能让充分的正能量带来源源不断的新朋友。

在微商的招商软文中,“诱惑”两个字显得非常重要。只有产品和服务信息发挥足够诱惑力,才能让客户真正有兴趣进行联系沟通,深入了解。

1. 形式突出

微商的招商软文,首先应具备足够吸引人注意的形式。包括画面排版是否精美、色彩是否醒目、独特的字体设计等,都能让微商软文显得与众不同,如图1-21所示。相反,视觉感平庸、内容一般的微商软文很容易被忽略甚至起到反作用。

2. 情感集中

微商软文需要拉近和潜在客户的情感。因此,在微商软文中,情感语言的使用非常充分,往往是将对方当成事业合伙人,而并非经销商。

某面膜企业在其微商营销中使用的软文,将客户称呼为“姐妹们”,并利用女性节日的气氛,发布了讲述职业女性在工作和生活中试图取得平衡的故事软文。这篇软文深入客户生活,打动了她们的情感,晓之以理,动之以情,成为了劝说她们加入经销的最有效方式。

▲图1-21 微商软文要形式突出

3. 优惠充分

微商软文要适当透露出销售政策,政策是招商过程中客户非常关心的问题。可以用软文讲述某客户是如何通过企业给出的优惠销售政策,获得了个人事业成功。如一篇在朋友圈流传甚广的文章,讲述某中年妇女在广场舞活动中,结识了一位同龄阿姨,其女儿担任某家用日化品企业营销部门经理。通过这层关系,这位中年妇女拿到了微商平台优惠的代理资格,并一跃成为地区最大的销售商。

充分的优惠内容,可以渗透在软文中的以下方面:

提供培训。对原本毫不了解行业特点的加盟代理人员进行免费培训,直到其能够自主独立开拓业务。

避免竞争。承诺在客户代理的区域内不再增加新的代理渠道,避免相互竞争减少收益。

无瓶颈。提醒客户,加入本行业的销售体系并不需要资金成本或销售业绩的考核,即无需任何门槛就能进入。

产品和行业前景。重点展示产品的功能、价值,描述行业现有发展水平和未来能触及的战略高度,以吸引更多用户深入了解。

4. 利益诱惑

微商营销如果不能给用户以利益诱惑,就不可能扩大和提升企业营销体系。因此,微商招商软文传递的信息可以概括为:经营产品才能让读者迅速赚到钱。

一般的微商招商软文包括下面这些利益诱惑。

成功经验。可以在软文中简单介绍产品提供方如企业、上级销售商之前的成功历史,包括用数字、荣誉来展示其杰出之处,尤其要让用户感到自己跟对了人而不会吃亏。

资金实力。在软文中适当透露企业或自己的资金实力,或者用利润的展示汇报内容,或者用业余生活中支出水准描述等,从而让用户发自内心地羡慕、信任和期待。

反馈内容。用已经获得利润的客户的反馈和评论,作为软文内容的一部分。如客户所上报的利润数字、发出的感谢信等,这些内容的阅读能提升读者信心并最终加入营销。

除了上述部分之外,软文所透露的理念和决心、联系方式等,都体现了对于用户的承诺。帮助建立起良好的承诺感,将是微商发展过程中软文所发挥的最关键作用。

点睛

招商软文中所承诺的具体条件,一定要在客户加盟后予以兑现,保证后续的人员跟进和服务,从而保持招商工作完整,赢得客户信任。 xGHa4khfrG6/Tq7lG/f8y1RIuji6o5JNtW4V7AyfWnNpUJ2gtm6OFog4Cayya5/V

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