1. 阅读本书,要想有最大收获,您必须满足一个前提条件。这个条件比书里提到的任何技巧和法则都重要,一旦不能满足,即使学一千条、一万条技巧和法则也徒然无用。或许您天赋极高,很容易就满足这个条件,那么您不必看这些技巧和法则就可以成就自我。
创造奇迹的前提条件是什么?是强烈的求知欲。只有强烈的求知欲才会坚定您的决心,才会源源不绝地激励您,提高人际交往能力。
话说回来,求知欲如何增强?其实,求知欲与书中的法则相辅相成。只有您经常、持续地对自己强调这些法则的重要性,您的求知欲才不会泯灭。可以试想一下,当您完全掌握并能灵活运用书中的法则时,您将创造奇迹、财富,生活品质随之陡增,人生变得更加充实、美满;请不断告诉自己:“人际交往能力决定了我受大家欢迎的程度,我要幸福,我要富裕。这一切的一切,都要看我能否掌握书里所说的人际交往技巧。”
2. 拿到书先浏览一遍,有一个大致印象。如果纯粹为了消磨时间,请不要急着精读;当您有强烈提高人际交往技巧的欲望,那么您便可以开始阅读了。切记要仔细阅读感兴趣的每一页,这样不但节省时间,而且能更好地学到知识。
3. 阅读,不要囫囵吞枣,要思考品味。同时向自己不断发问:何时、何地、何种情况下,我可以恰当地运用这些知识。
4. 拿一支笔,随时做笔记。看到有启发或感触的地方,在旁边做上标记,或画一条线,标个星号以示重要。这样不仅可以提高阅读乐趣,而且便于日后复习。
5. 有位女士,在一家大型保险公司做了15年经理。每个月她都要详细看一遍当月签订的合同。月复一月,年复一年,同样的工作不知重复了多少遍。我问她为什么?她说,她的经验证明,只有这样,才能确保把保险的每一项条款熟记于心。
我曾花两年时间,写过一本关于演讲的书。我发现即使是我亲笔所写,为了能记住其中的内容,还得反复查看。千万不要高估您的记忆力。
因此,真的想从本书获益,绝不要匆匆浏览一遍,然后束之高阁。读完一遍,最好每个月花上几个小时温习一下;最好把书置于案头,方便随时查看。这样,您就可以大大加强对知识的记忆。最重要的是,切记把书中的所学付诸生活实践。长期坚持下去,书中的法则就会变成习惯。学习没有捷径可走。
6. 萧伯纳说:“你很难教会一个人什么。”没错,学习是发挥主观能动性的过程。边学边做,才能巩固知识。要想真正掌握书中的知识,您要千方百计地寻找机会,把这些知识应用到实践当中,不然您很快就会忘得一干二净。切记,只有实践过的知识,印象最深刻。
或许您认为很难做到时时刻刻把这些知识都变成实践,对此我也能理解。事实上,即使在我写本书的此时此刻,我也很难把书中的所有法则、建议全部应用到生活中。
当发怒时,您很可能立刻就指责别人。因为这样,比耐心倾听和了解别人更容易做到;挑剔总比欣赏更容易;谈论自己比理解别人简单。这样的例子数不胜数。因此,阅读本书,要不断提醒自己:您不是为了获取知识而阅读,您是为了养成良好的新习惯而阅读。您学习的是一种全新的生活方式,需要时间、恒心、不断实践和练习。
本书也可以看作是一本“指导人际关系的行动手册”。不论何种场合,教育子女也好,说服家人也好,或者平息客户的怒火时,您首先要做到不冲动,因为冲动永远是不对的。接下来,您应该求助本书了,看看您之前在书上做的标记,尝试按照书上的建议去应对,最后看看,是不是会有奇迹发生。
7. 每当处理与配偶、子女或同事之间的人际关系时,若您没有做到书上的要求,可以试着给对方一毛钱或一块钱,以示对自己的惩罚。这样学习知识的过程,就变成一个有趣的游戏。
8. 华尔街一家大型银行的董事长,他在我的课上做过一次演讲,讲述他如何提高个人修养。他坦诚自己受教育程度不高,但能做到今天,成为举足轻重的金融家,一切都和他善于把控情绪有关。下面是他大致的讲话内容:
“我经常反思,‘做错了哪些?’‘哪些做得对?’‘如何改进?’‘经验教训是什么?’一开始,每周的反思都会让我情绪低落。我常常为一些错误而痛苦。但是就这样坚持了一些年,我忽然发现这些错误不再经常出现了。而现在我的每次反思,都会让心情宽慰许多。‘持之以恒、不断自我剖析、自我教育’,是我用过最好的修身方式。
“这种方法也有助于我提高决断能力,对处理人际关系帮助极大,我很乐意向大家推荐。”
不妨我们也用这种方法,来检验在本书中所学?如果您照做了,就会发现两种效果:
首先,书中所讲的知识非常珍贵。
其次,处理人际关系的能力迅速提升。
9. 书的最后设计有留白页。这是为了让您在上面记下学习本书取得的成果。最好写清楚姓名、时间、地点和结果等内容。这样会激励您做得更好。或许很多年后,当您再次翻看这些内容,会发现其乐无穷。
再简单重复一次,想要最大限度地从本书中获益,请做到以下9点:
(1)激发并培养您对掌握人际交往技巧的强烈求知欲;
(2)把每一章都认真读两遍,再继续读下一章;
(3)边阅读边思考,向自己提问题,想方设法做到更好;
(4)在重要内容上做笔记;
(5)每个月复习一遍;
(6)利用好实践书中知识的每个机会,把本书当成为人处世的行动指南;
(7)违反书中内容时,小小惩罚自己一下,给对方一毛钱或是一元钱,让学习变成一种游戏;
(8)每周反思,总结错误,汲取经验教训,想想哪些地方可以做得更好;
(9)在本书的最后,记录下您的实践成果,何时、何地、经过,尽量写详细。
只要将他人内心的恐惧化为奋斗,就能克服任何困难
成功的人际关系在于:您能洞察对方的立场,同时兼顾自己和对方的不同角度。
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指责和批评不能从根本上让人改变,反而会招来怨恨。
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人际交往中您一定要记住,人并非总是理性而是充满了情绪、偏见、傲慢和虚荣。
如何才能激发周围人的热情?答案是赞赏和鼓励。
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