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其言无比,乃为之变,以象动之,以报其心,见其情,随而牧之 [1] 。己反往,彼覆来,言有象比,因而定基 [2] 。重之袭之,反之覆之,万事不失其辞 [3] 。圣人所愚智,事皆不疑 [4] 。故善反听者,乃变鬼神以得其情 [5] 。其变当也,而牧之审也 [6] 。牧之不审,得情不明;得情不明,定基不审。变象比,必有反辞以还听之 [7] 。欲闻其声反默,欲张反敛,欲高反下,欲取反与。欲开情者,象而比之,以牧其辞 [8] 。同声相呼,实理同归 [9] 。或因此,或因彼,或以事上,或以牧下。此听真伪、知同异,得其情诈也。动作言默,与此出入,喜怒由此以见其式,皆以先定为之法则 [10] 。以反求覆,观其所托 [11] 。故用此者,己欲平静,以听其辞,察其事,论万物,别雄雌。虽非其事,见微知类。若探人而居其内,量其能,射其意,符应不失,如螣蛇之所指,若羿之引矢 [12]

【1】报:应和。牧:察知,驾驭。

【2】定基:这里指掌握对方意向的主流。

【3】袭:重复,因袭。

【4】圣人……不疑:“圣人诱愚则闭藏,以知其诚;诱智则拨动,以尽其情,咸得其实,故事皆不疑也。”

【5】反听:文中指发出信息去引诱对方,进而从反馈回来的信息中测得对方的真实情况。变鬼神:指有如鬼神般灵活多变、玄妙莫测。

【6】当:即上文所言“道合其事”,指手法的变换恰到好处,摸准了对方的心意。审:审查,摸清。

【7】反辞:反诘语。还听:即反听。

【8】开情:让对方吐露情怀。

【9】同声相呼,实理同归:与对方心理产生共鸣,使之引为知己从而吐露真实情况。

【10】式:样式,法则。先定:既定准则。

【11】托:指寄托在言辞中的实情。

【12】射:猜测。符应:某种事物产生和某种现象发生,必然引起另一种现象发生,古代称之为符应。螣蛇:传说中的一种能兴云作雾的神蛇,六朝术士用以占算,谓螣蛇所指,祸福不差。羿:古代神话传说中的英雄人物,擅长射箭。引:拉开弓。矢:箭。

【译文】

如果对方不为所动不接我们的话茬、不回答我们的反问,就要改变方法。我们可以用言语的表象去感动对方,去迎合他的心意,去窥探他的真实感情,从而掌握它的意图。通过我们设置言辞物象、对方予以回应这样的多次反复,我们终可抓住对方言辞中的事物表象及其类推出的同类事物,也就可凭此把握对方意象的主流,心中就有底了。这样经过多次的重复与反复,没有什么事情是不可以从对方的言辞中侦知的。圣人用这种方法去诱导、感化愚者或智者,任何情况都可以测得而没有疑惑。所以,自古那些善于发挥主观能动性去探查对方的人,常能够变换手法用鬼神莫测的手段来获得实情。在手法的适当变换中打动了对方,就可以清清楚楚地查明对方的实情了。不能查明对方的实情,是因为从对方获得的言辞信息不明;获得的言辞信息不明,就不能明了对方的主导意图。(在这种情况下)我们就必须变换手法使对方言辞中的象、比信息发生改变,而后顺着他变换的言辞去反诘他,让他回答,然后收集分析反馈回来的信息。我们想要听对方讲话,自己反而用沉默来逗引他;想让对方张口,自己反而三缄其口;想让对方情绪高涨以夸夸其谈,自己反而低调;想从对方那儿有所获取,自己就先要有所给予。想要让对方吐露情怀,就自己先设表象去引动他,设法让他讲话,彼此产生共鸣,让他引为知己而开情吐意。我们或者顺着他的这番话去探测他,或者顺着他的那番话去探测他;或者从他的话端顺势考察,或者从他的话尾逆推思索。所有这些,都是辨别真假、分析同异、分清真诚与虚伪的方法。对方的动作、言语、口气,都可以用此方法去考察;对方的一喜一怒,都可以用此方法见其端倪。这些方法,都是探测别人的既定准则,是考察别人的依据。要在反复探求中,去观察对方言辞中所寄托着的实情,就要用这些准则和依据。总之,我们要平心静气地去听取别人的言辞,去考察其言辞中涉及的事理,去考辨万物,去辨别事物性质。即使是从对方言辞里无关紧要的事件中,也可以侦知其中隐含的真情实意。(运用这些方法去探测别人)就好像深入到他内心一样,可以准确地估量出他的能力,猜测出他的本意。这种估量和猜测必然像“符应现象”那样不失其意,像螣蛇指示祸福那样准确无误,像后羿张弓射箭那样百发百中。 haqeaNQixQYDDX6jCKvkLUxDDTo2pWkaJkaASG+8QrIZz6Yc4nXsuH//R9mvqHFA

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